Notebook-ul HP nu se poate conecta la un dispozitiv Bluetooth, cum ar fi o imprimantă, setul cu cască, mouse-ul sau tastatura.
Conectarea reușită a dispozitivului Bluetooth la laptopul HP necesită instalarea corectă a dispozitivului Bluetooth și includerea acestuia în Windows. În plus, este necesar ca laptopul Bluetooth să fie instalat și pornit în laptop.
Bluetooth nu este disponibil pe toate laptopurile HP. Înainte de a urma pașii din acest document, citiți manualul notebook-ului pentru a afla dacă are o conexiune Bluetooth.
Notă.
Următoarele metode presupun că aveți un laptop Windows XP Service Pack 2 (SP2) și o conexiune Bluetooth.
Utilizați una sau mai multe din următoarele metode pentru a depana o problemă de conexiune Bluetooth.
Dispozitivul Bluetooth trebuie să fie pornit și să funcționeze corect, astfel încât acesta să poată fi conectat la laptop. Urmați acești pași pentru a verifica dacă dispozitivul Bluetooth funcționează corect.
Verificați dacă dispozitivul este pornit, verificând starea indicatorilor LED. În mod normal, un LED verde continuu aprins indică alimentarea dispozitivului. Pentru mai multe informații despre funcțiile dispozitivului, consultați documentația producătorului.
Dacă dispozitivul are un receptor / adaptor extern, asigurați-vă că firul său este conectat la dispozitiv. Acest pas nu trebuie efectuat dacă dispozitivul are conectivitate Bluetooth încorporată.
Dacă dispozitivul este alimentat de o baterie, asigurați-vă că acesta este încărcat. Instalați o baterie nouă și încercați din nou să utilizați dispozitivul.
Dacă există mai multe dispozitive Bluetooth și numai una dintre ele nu funcționează, determinați problema în acest dispozitiv.
Dacă laptopul dvs. HP nu este acceptat de HP Wireless Assistant, urmați acești pași pentru a verifica și a activa manual dispozitivele LAN fără fir și dispozitivele Bluetooth.
Notă.
Dispozitivul Bluetooth este integrat în laptop HP pe aceeași placă mini PCI ca și rețeaua locală fără fir (WLAN).
Apăsați butonul de alimentare al dispozitivului fără fir, așa cum este indicat pe pictograma dispozitivului fără fir, pentru a activa dispozitivele wireless instalate.
Indicatorul de alimentare al dispozitivului fără fir trebuie să se aprindă și pictograma Bluetooth și LAN fără fir să apară în tava de sistem.
Dacă indicatorul de alimentare al dispozitivului wireless nu se aprinde, încercați să apăsați de câteva ori tasta de alimentare a dispozitivului fără fir pentru a opri alimentarea și apoi ao reporni. Dacă indicatorul dispozitivului wireless nu luminează, continuați cu acțiunile din Metoda 3: Reinstalați manual dispozitivul Bluetooth în laptop.
Dacă indicatorul de alimentare al dispozitivului wireless este pornit, dar pictograma Bluetooth nu este în tava de sistem, treceți la Pasul 2 - Porniți notebook-ul în Windows.
Dacă indicatorul de alimentare al dispozitivului wireless este aprins și tava Bluetooth este în tava de sistem, dispozitivul Bluetooth wireless este pornit și laptopul este pregătit pentru conectare.
Faceți clic pe butonul Start. Panoul de comandă.
Selectați Comutare la vizualizarea clasică și faceți clic pe Configurare Bluetooth.
Dacă mesajul Bluetooth nu este găsit, înseamnă că pe computer nu există niciun dispozitiv Bluetooth.
Dacă documentația produsului indică faptul că există un dispozitiv Bluetooth, continuați cu efectuarea acțiunilor din Metoda 3: Reinstalați manual dispozitivul Bluetooth fără fir în laptop și verificați vizual instalarea dispozitivului.
Dacă echipamentul Bluetooth nu a fost instalat în laptop, cardul wireless nu va fi instalat în slot. Este posibil să aveți nevoie să achiziționați o cartelă wireless Bluetooth pentru computer.
Faceți clic pe butonul Start. Panoul de comandă.
Selectați Comutare la vizualizarea clasică și faceți clic pe Sistem. Hardware și Manager dispozitive.
În Manager dispozitive, faceți dublu clic pe Dispozitive Bluetooth. pentru a extinde lista.
Faceți clic dreapta pe modulul HP Integrated with Bluetooth 2.0 și faceți clic pe Eliminare. Faceți clic pe OK pentru a confirma ștergerea.
Selectați OK sau Aplicați pentru a închide fereastra Panoului de control.
După ce dezinstalați driverele de dispozitive Bluetooth, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Reporniți computerul în modul normal și permiteți Windows să restabilească driverele implicite.
Dacă pictograma Bluetooth nu apare în tava de sistem, treceți la pasul următor.
Notă.
Dispozitivul Bluetooth este integrat în laptop HP pe aceeași placă mini PCI ca și rețeaua locală fără fir (WLAN).
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni procesul de descărcare și apăsați imediat F10 pentru a deschide fereastra de setări.
În fereastra de setări a calculatorului, utilizați butoanele săgeată pentru a accesa elementul de meniu avansat și în jos la elementul Setări dispozitiv.
În fereastra Setări dispozitiv, verificați starea dispozitivului Bluetooth încorporat. Dacă este Dezactivat. Utilizați tastele săgeată pentru a vă deplasa la elementul Bluetooth și apăsați bara de spațiu pentru a schimba setarea la Activat.
Apăsați F10 pentru a confirma modificările. Utilizați tastele săgeți pentru a accesa meniul Fișier și pentru a salva modificările și a ieși. Apăsați pe enter. F10 pentru a finaliza instalarea. PC-ul va fi repornit.
În funcție de design, cardul wireless poate accepta WLAN (LAN fără fir) sau WLAN și Bluetooth. Urmați acești pași pentru a verifica vizual și pentru a reinstala cardul wireless.
Notă.
Această metodă implică oprirea laptopului și utilizarea unor unelte pentru dezasamblarea parțială.
Opriți calculatorul, deconectați adaptorul de ca și bateria.
Întoarceți laptopul și puneți-l pe o suprafață curată și stabilă.
Utilizați o șurubelniță Phillips și eliberați șuruburile care fixează capacul de pe placa de rețea. Scoateți capacul.
Notă.
Dacă echipamentul wireless nu este inclus în notebook, cardul wireless nu va fi instalat în slot. Acesta va trebui să fie cumpărat separat.
Deconectați firele antenei de pe card. Asigurați-vă că acordați atenție culorilor firelor conectate la fiecare dintre conectori, apoi conectați-le corect.
Împingeți lagărele cu degetele sau cu o unealtă mică din lemn. Ca rezultat, placa va fi eliberată, iar una din margini va crește ușor.
Glisați cu grijă cartela pentru ao elibera complet, apoi împingeți-o în poziție, astfel încât cardul să se fixeze bine în poziție. Plăcile de aur ale panoului trebuie să intre complet în suport. Odată ce placa este în poziția sa, blocările se închid.
Conectați firele antenei la placă: conectați firul negru la conectorul principal. și alb - la conectorul auxiliar.
Înlocuiți capacul și asigurați-l cu șuruburi.
Porniți laptopul în poziția normală, înlocuiți bateria, reconectați adaptorul de ca și porniți computerul.
În fila Hardware din fereastra Configurare Bluetooth, asigurați-vă că este selectată setarea pentru pictograma Adăugare din meniul Start și faceți clic pe Următorul.
Introduceți un nume unic în câmpul Nume computer. Selectați tipul de computer din câmpul Tip computer și faceți clic pe Următorul.
Faceți clic pe Următorul. pentru a începe configurarea serviciilor Bluetooth.
Verificați dacă sunt selectate toate serviciile Bluetooth solicitate, faceți clic pe Următorul, apoi urmați instrucțiunile.
În fila Hardware din fereastra Configurare Bluetooth, verificați starea dispozitivului în câmpul Stare dispozitiv.
În fila Acces, în câmpul Permiteți, selectați Toate dispozitivele.
În fila Descoperire, selectați Raportați toate dispozitivele Bluetooth din meniul derulant și verificați dacă dispozitivul dorit este listat în listă.
Dacă dispozitivul Bluetooth necesar nu este listat, citiți documentația producătorului și instalați software-ul necesar.
Trimiteți-le prietenilor: