De ce studenții buni nu devin angajați buni

Dacă chiar vrei să fii de succes și fericit,
trata munca ca un scop.
Când ai un scop, atunci toată lumea e biroul tău.
Robert Holden

Imediat ce vine vorba de afaceri și problemele care apar din cauza angajaților. apoi de fiecare dată când auzim același diagnostic letal: aceasta este o cultură națională. Judeca pentru tine:

Zâmbiți clienților. Aceasta nu este în cultura noastră.
Să vorbești deschis adevărul în persoană? La noi, deci nu este acceptat.
Lucrezi mai mult? Nici un fel! Lăzirea este o trăsătură națională.
Să vorbești fără covor? Deci oamenii nu înțeleg altă limbă.

Și pe baza acestor concluzii se bazează o altă trăsătură specifică rusească - fatalismul și lipsa de inițiativă, un obicei confortabil de explicare a propriei noastre incapacități de a dezvolta o forță iluzorie și metafizică numită caracterul național.

Se pare că oamenii care trăiesc pe o șesime din țara lumii sunt condamnați pentru totdeauna a fi negativi, leneși, neinformați și înțeleg cuvintele adresate lor doar atunci când sunt vorbite într-un mod rău. Singura modalitate de a evita un astfel de blestem cultural este să se nască în afara granițelor acestui perimetru. Cu toate acestea, din moment ce este imposibil să ne naștem înapoi, suntem cu toții condamnați până la ultima respirație pentru a crede în această amăgire fantastică și a trăi în consecință, trecând cursa culturală către copiii și nepoții noștri. Din nou fatalism.

Datorită faptului că astfel de credințe, după părerea mea, sunt extrem de dăunătoare, dacă nu insidioase, ar trebui să fie spus cât mai curând posibil cu ei. De foarte mult timp, cu toată corozivitatea pe care o am, am explorat diferențele esențiale dintre culturile naționale și occidentale. Vroiam să știu în ce moment doi bărbați puțin născuți încep să gândească și să se comporte diferit.

Cum învățăm - și noi lucrăm

Sa dovedit că încă 30-40 de ani, toate "blestemele" culturii naționale enumerate la începutul articolului au fost, de asemenea, caracteristice vecinilor noștri. De exemplu, în filmul "Oh, norocosul", lansat în 1973 în Statele Unite, este jucată nevoia de a zâmbi, ca o componentă importantă a vânzărilor de succes. În același timp, de cealaltă parte a planetei - în Malaezia - au existat absolut oameni care nu servesc. Cu toate acestea, acest lucru nu a împiedicat Singapore din vecinătate să devină una dintre cele mai orientate spre client teritorii din lume.

Deci, nu există nici un fenomen "trăsătură națională". care pot fi privite ca un blestem tribal veșnic și continuă să sufere cu umilință răul pe care îl provoacă oamenilor și societății în ansamblu. Atunci, ce anume modelează diferențele dintre diferitele culturi?

Dacă am trăi cu mai multe secole în urmă, atunci, bineînțeles, acești factori pot fi considerați condiții naturale de viață și modul de producție alimentară. Datorită progresului, acum suntem mai dependenți de natură într-o măsură mult mai mică și nu mai are un impact atât de semnificativ asupra modului de viață al unei persoane, ca și înainte. Educația a fost primul loc în formarea culturii de astăzi. Educația reprezintă întregul proces de creștere a unui copil din primele zile ale vieții sale și, bineînțeles, în mare măsură în școală și în universitate.

În căutarea factorului cheie care creează acele stereotipuri comportamentale foarte negative, care apoi primesc statutul unei culturi naționale, am constatat că un astfel de factor este sistemul educațional. Sistemul educațional adoptat în țara noastră pune percepția lumii încă de la primele stadii de formare a caracterului ei, ceea ce duce la acele trăsături pseudo-naționale pe care le-am exprimat la începutul acestui articol. Judeca pentru tine.

Obiectivul de învățare

Eu, ca majoritatea oamenilor care trăiesc în țara noastră, nu am studiat atât de mult pentru a obține cunoștințele necesare în scopul aplicării lor în activitățile lor de lucru, ci pentru a obține puncte (estimări) și "cruste". Acest lucru a înlocuit sensul învățării. O persoană care este obișnuită să învețe atât de mult, la locul de muncă nu urcă din piele pentru a înțelege nevoia clientului. La urma urmei, acest lucru necesită obiceiul de a înțelege semnificația profundă din spatele oricărei acțiuni. În schimb, el continuă să caute puncte, nu numai de la profesor, ci de la conducător.

Rolul profesorului

Pentru elev, profesorul este principalul în clasă. În competența sa este de a conduce, educa, restabili. Această abordare reprezintă două obiceiuri negative pentru studenți: rezistența la seful și dependența. Contrapartida devine o trăsătură stabilă a naturii multor studenți și, ulterior, a angajaților companiei, de asemenea, pentru că, în astfel de ani de pregătire, acest comportament este admirat întotdeauna de practicanții săi. Dependența (sau lipsa de dorință de a-și asuma responsabilitatea) este partea inversă a dominației profesorilor, care rezultă din specificul organizării procesului de învățare.

Sistemul "Rezumat"

Miezul procesului de învățare care ne este cunoscut este abstractul. Profesorul vine cu materialul pregătit pentru lecție, unde sarcina elevului este de a scrie cât mai mult posibil tot ce are de spus profesorul despre profesor. Un astfel de proces conține mai multe ștampile negative în percepția unui tânăr. În primul rând, se formează un obicei - o credință în ceea ce cunoaște cel mai mult numai cel care este cel mai în vârstă. În al doilea rând, pentru a obține un scor mare, trebuie să înregistrați cu sârguință pentru profesor. În al treilea rând, pentru a învăța lucruri noi, trebuie să așteptați ca informațiile despre aceasta să fie pregătite și comunicate de altcineva. În al patrulea rând, numai profesorul știe ce trebuie să știu. Toate aceste obiceiuri se mișcă fără probleme, împreună cu fostul student, la noul său loc de muncă în companie. Acum, în timp ce capul nu spune că trebuie să schimbați modul obișnuit de rezolvare a unei probleme, nimeni nu se va mișca. O persoană nu are obiceiul să gândească și să acționeze singură, astfel încât indignarea față de faptul că toată lumea ar trebui să aibă o nevoie evidentă de a acționa este absolut inadecvată. Distribuția "loviturilor miraculoase" în loc de speranțe de accelerare doar consolidează atitudinea infantilă față de munca lor.

Cum credeți, de unde provine obiceiul de a face totul în ultimul moment? Sistemul actual de educație dezvoltă obiceiul unui stil de lucru forfetar. Vă permite să studiați o jumătate de an academic sau semestru. Principalul lucru este mobilizarea noaptea înainte de examen. Rezultatul - sunt primite puncte. Cu toate acestea, calitatea unui astfel de rezultat este întotdeauna mediocră. Totuși, vedem în companiile noastre, când munca începe deseori cu câteva zile înainte de schimbare. Se pare eroic și, împreună cu generația de adrenalină, chiar dă naștere interesului pentru muncă, cu toate acestea, munca ritmică și sistematică permite crearea de produse sau servicii mai bune.

Elemente inutile

Cel mai probabil, nu ai spus odată ironic că încă nu înțeleg de ce ați fost învățați un anumit subiect, pentru că este așa că și nu este potrivit pentru viață. În același timp, ar fi trebuit să fii în școală și în liceu în clasă sau "perechi" de dimineață până seara. Este posibil ca această stare de lucruri să nu fie atât de teribilă, dar am o opinie diferită. Când am de-a face cu un aspect plictisit de angajați cu atitudine formală a funcțiilor lor, cu oameni lăsând să lucreze în cea de a doua a doua la sfârșitul zilei, cred că acest lucru este un obicei profund nu vii sau de a supravietui, ci pentru a servi.

Care sunt alternativele?

Studii recente au arătat că Finlanda deține în prezent unul dintre cele mai bune sisteme educaționale din lume. În mod caracteristic, lipsa temelor în școală se explică prin faptul că copiii vor beneficia mai mult dacă petrec o seară cu părinții, mergând sau vizând muzee și teatre. O altă caracteristică a sistemului de formare finlandeză este o sarcină mai mică de antrenament pe parcursul zilei, dar o implicare mai mare în munca independentă în echipe. În această lucrare, copiii, elevii și apoi elevii primesc sarcini pentru a obține un rezultat final, dar nu li se spune exact în ce mod ar trebui să fie atins. Aceasta rămâne alegerea fiecărei echipe.

Timp de mulți ani, utilizarea acestei metode de educație formează o serie de obiceiuri eficiente într-o persoană:

oricine poate fi un lider,
cunoașterea trebuie căutată pentru sine,
soluțiile pot fi un număr nelimitat,
Este necesar să se găsească un limbaj comun cu membrii grupului de lucru,
trebuie să vă puteți formula gândurile, făcându-le atractive pentru ceilalți.

Cel mai important, în opinia mea, ceea ce oamenii primesc de la o astfel de educație este că ei formează un obicei, convingerea că totul sau practic totul depinde de ei. În plus, fiecare persoană, datorită unui astfel de sistem de educație, primește o confirmare vizuală că nimeni nu este o constantă predeterminată și poate crește continuu. Ei evoluează constant, se schimbă, devin perfecți.

Pentru a apela sistemul educațional corect, acesta trebuie să satisfacă neapărat următoarea cerință - pentru a oferi fiecărui student posibilitatea de a experimenta succesul. Aceasta este garanția formării unor obiceiuri pozitive care după un anumit timp, vor fi considerate ca fiind inerente în cultura națională, modul în care percepem aceste obiceiuri în alte culturi, deoarece acestea tind sa, dar, de fapt, dobândită cu efort și lucrând la tine.

Pentru a accelera abordarea acestui moment, afacerea ar trebui să aibă deja toate posibilitățile de a-și influența angajații, ajutându-i să-și formeze noi obiceiuri. investind în educație personală și profesională. evitând vechile standarde de formare, oferind o mai mare independență și oferind o mai mare responsabilitate membrilor echipelor lor. Vreau să spun astfel de obiceiuri: pozitivitate, inițiativă, onestitate, sistemică și multe altele.

Trebuie să ne iubim pe noi înșine și să credem în potențialul nostru nelimitat. Suntem singurii care au nevoie de ea mai mult decât orice altceva pentru prosperitatea culturii noastre naționale.

De ce studenții buni nu devin angajați buni

Citat - Nu este în cultura noastră.

Să vorbești deschis adevărul în persoană? La noi, deci nu este acceptat.

Prima dată când am auzit despre ruși. Doar frica (furia sefului) - cultura nu are nimic de-a face cu asta.

Lucrezi mai mult? Nici un fel! Lăzirea este o trăsătură națională.

Mi se pare că acestea sunt date depășite referitoare la trecutul sovietic. Așa cum sa dovedit în timpul pieței, lenea nu este conectată.

În căutarea unui factor cheie. Am constatat că un astfel de factor este sistemul educațional. stabilește în om încă din primele etape în formarea caracterului său este percepția lumii, ceea ce duce la caracteristicile pseudo-naționale, pe care am anunțat la începutul acestui articol.

Observațiile mele sunt diferite - educația nu este de vină. Dar la locul de muncă - dacă pentru inițiativă sau adevăr, veți primi rapid. feedback de la aceeași mat, atunci inițiativa dispare.

Apropo, în detrimentul zâmbete - în liceu doar toate zâmbete. O trăsătură de caracter - a format automatism, manifestat într-o situație particulară (sau, mai degrabă, probabilitatea ridicată a unuia sau altuia dintre automatism într-o situație familiară). Învăță repede să zâmbească la lucru.

Citat - Eu, ca majoritatea oamenilor care trăiesc în țara noastră, am studiat. pentru a obține puncte (evaluări) și "cruste". O persoană care este obișnuită să învețe atât de mult, la locul de muncă nu urcă din piele pentru a înțelege nevoia clientului.

Pentru a înțelege nevoia clientului este marketingul. Este vorba doar de faptul că ne-am învățat prost marketingul (dacă vorbim despre educația în management) sau nu învățăm deloc (dacă este o altă specialitate).

Și când o persoană vine la lucru, aceeași învățătură neînvățată nu poate.

Și de ce ar trebui angajatul să rămână la locul de muncă? Este el co-proprietar al afacerii?

Și vorbesc despre limbaj vulgar, a fost la un seminar și astfel încât compania a ridicat la nivelul de a folosi cuvântul „f # ck“ și așa știu că cu un zâmbet

Și totuși eu „ca“, care, după cum sa zambesti la client, dar asta e peste tot, pentru că nu poate ajuta, doar învățat să zâmbească, și o bancă.

În articol, aruncând de la extreme la extrem, sarcina semantică este zero.

Vă dau numărul de ore petrecute la lucru de către angajații companiilor din Europa și Asia:

Anglia - 7 ore

Olanda - 5, 5 ore.

Germania - 6 ore.

Franța - 6,5 ore.

Israel - 10 ore.

Coreea de Sud - 9 ore.

Întrebarea este: care este productivitatea muncii, adică, câte produse sunt create în timpul programului de lucru? Cât de eficientă este timpul de lucru? Care sunt cauzele slabei performanțe? Ce ar trebui să fac?

Și începe curățarea este necesară cu plagiat

Îmi amintesc, la începutul anilor 90, peste tot în sectorul serviciilor, erau niște vânzători minunați tineri. Și apoi au fost înlocuiți de mătuși care, în timpul vremurilor sovietice, au evocat nemulțumirea, rujnicia, înșelăciunea devenind practică de zi cu zi. Cauzează că oricine se poate găsi cu ușurință.

Apropo, despre America, Japonia și alții. Aici se introduce educația în cult. Sisteme de teste severe, tragedii întregi datorită scorurilor. Suntem departe de ei.

Și, în general, dar despre managementul comparativ ca știință? Prea fugă? Olandeză, apropo.

Dacă nu vă place cum copilul este predat la școală, îl puteți face cu el acasă. În mod constant pun întrebări: "Ce a fost interesant și interesant astăzi în școală?" Se pare că nu este întotdeauna interesant, dar întrebările dau naștere la căutarea unui student.

Puteți și trebuie să vă amintiți anii de școală - anii de iluminare (a existat o astfel de lucrare). Acum, de la student, ei fac un fel de educație, pe care nimeni nu o cere fără conversie.

Un discipol nu este un vas care trebuie umplut, ci o torță care trebuie să fie aprinsă.

Cred că, așa cum am fost învățat în școală și institut, așa că în lume nimeni nu va învăța. Am ceva de comparat. Includerea educației este actuală.

"Pentru a apela sistemul de învățământ corect, acesta trebuie să satisfacă neapărat următoarea cerință - pentru a oferi fiecărui student oportunitatea de a experimenta succesul".

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare