Cum să vă plângeți de schimbul valutar

9 sfaturi despre averea celor mai cunoscuți miliardari

Cum să vă plângeți de schimbul valutar

Interzicerea refuzului nerezonabil

Începând de acum înainte, regulile de organizare a tranzacțiilor valutare cu numerar în Republica Kazahstan prevăd interzicerea refuzului nejustificat de a efectua o tranzacție de schimb. În cazul în care biroul de schimb valutar nu efectuează operațiunea din cauza lipsei de numerar necesar, casierul trebuie să dea persoanei care refuză tranzacția un certificat care să indice cantitatea și ora refuzului în operațiune.







"Reclamațiile privind activitatea birourilor de schimb valutar ar trebui adresate sucursalelor teritoriale ale Băncii Naționale la sediul biroului de schimb valutar. Atragem atenția clienților birourilor de schimb valutar asupra faptului că verificarea activității biroului de schimb valutar se poate face numai pe baza unei cereri scrise adresate filialei teritoriale. Forma de circulație trebuie plasată pe suportul de informații al fiecărei case de schimb valutar ", a precizat NB RK.







Cum să vă plângeți de schimbul valutar

Cum să vă plângeți de schimbul valutar

Cum să vă plângeți de schimbul valutar

Care sunt acțiunile ulterioare ale Băncii Naționale? La prima și singura plângere adresată acestui schimbător, Banca Națională se limitează la o avertizare orală adresată conducerii biroului de schimb valutar. În cazul plângerilor repetate, Banca Națională inițiază o examinare a activității schimbătorului, cu consecințele care decurg din aceasta (detectarea încălcărilor și a amenzilor, inclusiv până la închidere).

După cum se menționează în Banca Națională, o medie a cotidianului din Almaty primește aproximativ 2-3 apeluri cu plângeri în legătură cu acțiunile schimbătorilor, nu există o excitare specială. Acest lucru se datorează fie cunoașterii locuitorilor orașului cu privire la posibilitatea de a se plânge de schimbător, fie din cauza absenței încălcărilor de la birourile de schimb valutar din Almaty.

"Nu planificăm nicio acțiune pentru transferul forțat al depozitelor în dolari. Acesta este un zvon care nu are nici o bază pentru el ", a spus Akishev.

Vă recomandăm să citiți celelalte materiale interesante:







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: