Procesul de formare a unei echipe coezive este crearea unei atmosfere de lucru atunci când angajații apreciază munca comună și capacitatea de a coopera. În colectivul de lucru, oamenii realizează și cred că gândurile, planurile, deciziile și acțiunile sunt mult mai bune atunci când sunt realizate prin eforturi comune. Oamenii cred fără rezerve că "niciunul dintre noi nu este la fel de bun ca toți cei buni împreună".
În ciuda evidentului acestui gând, este dificil să găsim companii care ar deveni un exemplu necondiționat al stilului colectiv de muncă. Angajații sunt rareori într-o atmosferă care accentuează adevăratul spirit colectiv și dorința de a coopera.
Fiecare organizație are propriile opinii cu privire la această problemă. Și modul în care compania va trata acest lucru depinde, în primul rând, de lider. De exemplu, Ksenia Solomatina, șeful centrului de formare al companiei Cifrograd, crede: "Mi se pare că fiecare lider ar trebui să se străduiască să se asigure că echipa lui lucrează pentru echipă. Pentru ceea ce este nevoie, un basm despre un bătrân, trei fii și o armă de crengi explică bine. "
Catherine Kaverina, consultant, formator de conducere „Biroul de accent“: „Sunt convins că crearea unui spirit de echipă trebuie să aibă un rol activ CEO. Toate regulile de interacțiune echipei ar trebui să fie încorporată în mod oficial în cultura corporativă a companiei, în caz contrar rezultatul va fi de scurtă durată. Mai mult decât atât, este aproape imposibil de a construi o echipă în departamente unde angajații concurează între ele pe specificul lucrării:., De exemplu, personalul de vânzări, în cazul în care sunt plătite angajaților în funcție de eficiența lor, suma împrumutată / cumpărate de clienți "
O opinie complet opusă a fost exprimată de unul dintre managerii celei mai mari companii occidentale FMCG. care nu dorea să se numească: "Liderii organizației noastre nu țin cont de subiect # 132; teambuilding # 147; demnă de atenție. Nici măcar nu se gândesc cum să lucreze cel mai bine angajații: într-o echipă sau nu. Principalul lucru este că într-un fel sau altul planul este îndeplinit. Ei consideră că toate aceste cursuri, seminarii și alte evenimente sunt o pierdere de timp. Poate că este mai sigur pentru ei. Această opinie nu poate fi ignorată # 151; este exprimată de o persoană care lucrează într-o companie care consideră sistemul său de formare și managementul personalului una dintre cele mai dezvoltate dintre toate companiile concurente.
Unele scepticism propunerile de team-building, care este în piață, și-a exprimat Vadim Mamontov, CEO la park.RU: „Training team building, cu siguranță, se simt util, dar nu este cu siguranță un paintball colectiv la sfârșit de săptămână și au, probabil, nu chiar cabluri de elemente de curs. care numai agenție de leneș nu a inclus în programul său de team building. este mult mai eficient, am vedea o aventură comună a echipei de management oriunde în pădurile de pe Karelia snowmobile, ciclism quad sau rafting. în cazul în care în plus față de inevitabil pentru o astfel de călătorie team building, chiar dat un impuls puternic pentru inspirația și creativitatea fiecărui participant, prin frumusetea a ceea ce vezi am coordonatele unei companii pot partaja, deoarece schtayu munca lor interesantă -. www.russiadiscovery.ru“.
Pe resursa populară www.humanresources.about.com există o serie de articole de Susan Heathfield despre team building. Un specialist cu 35 de ani de experiență în HR, TD, OD oferă o serie de recomandări pentru a crea un stil de lucru în echipă. "Aceste recomandări # 151; dificil, dar dacă lucrați cu dedicație deplină și realizați importanța acestei lucrări, puteți crea un spirit de echipă în întreaga companie, # 151; scrie Susan.
Etapele creării unui stil de lucru de la Susan Hesfield:
# 151; liderii la întâlniri anunță angajaților săi că se așteaptă de la ei un stil colectiv de muncă și capacitatea de a coopera unul cu celălalt. Nimeni nu este singur responsabil pentru orice proiect sau un loc de muncă. Persoanele care gestionează proiectul și au anumite responsabilități ar trebui să fie deschise și receptive pentru a accepta idei și sugestii din partea altor membri ai echipei.
# 151; liderii arată un exemplu de lucrul în echipă în modul în care interacționează cu ceilalți și cu ceilalți angajați ai companiei. Ei păstrează stilul de lucru al echipei, chiar și atunci când lucrurile merg prost și există dorința de a reveni la vechiul model de relații în echipă, adică un comportament rău intenționat.
# 151; munca echipei trebuie recompensată și evaluată. Un lider singuratic, chiar dacă este un lucrător excelent, este evaluat mai puțin decât persoana care reușește să obțină rezultate cu alții în colectivul de muncă. Premiile și recompensele depind de capacitatea de a coopera cu alți membri ai echipei, precum și de contribuțiile și realizările individuale.
# 151; povești interesante, glume, pe care oamenii le discută în compania lor, subliniază stilul colectiv de lucru. Oamenii care își îndeplinesc cu succes îndatoririle și se promovează prin rânduri sunt cei care sunt jucătorii echipei.
Faceți tot posibilul pentru a crea o echipă reală
Îți poți imagina imediat echipa în vacanță, dornică de jocuri și de alpinism, atunci când te gândești la o echipă coerentă? Prin tradiție, multe organizații se apropie de raliul colectivului de lucru în acest fel. Apoi, ei se întreabă de ce acest minunat spirit de echipă, care a fost demonstrat în timpul antrenamentelor sau seminarelor, nu a justificat așteptările pe termen lung și nu sa manifestat în timpul lucrului.
Marina Belova (Formare strategică) a spus: „În mediul de afaceri din Rusia este cunoscută, tehnica cunoscută Belbin, fondatorul formarea de echipe ale teoriei instruirii asupra“ Teambuilding »pe scară largă, dar acest tip de formare, clienții nu realizează întotdeauna în mod clar (și consultanții nu explică) de ce toate acestea se fac, și care va fi efectul evenimentului. Uneori cererea de teambuilding este amestecată cu noțiunea "trebuie să îmbunătățim relațiile, să adunăm colectivul, să ne asigurăm că angajații își schimbă informațiile și se ajută reciproc. Rafinamentul nevoilor, se dovedește că clientul trebuie să se adapteze interacțiunea și comunicarea într-un grup, care este, este vorba de rezolvarea problemelor care necesită suma rezultatelor individuale ale fiecărui, mai degrabă decât un efect sinergic. Și apoi sunt necesare alte acțiuni și alte instruiri cu diagnoza preliminară obligatorie a motivelor situației actuale. "
Nu veți crea o echipă de lucru, limitându-vă doar să mergeți la un grup de câteva ori pe an. Pentru a crea o echipă, trebuie să lucrați în fiecare zi. Susan Hesfield pe www.humanresources.about.com sfătuiește:
# 151; să ofere instruire sistematică astfel încât echipa să-și petreacă energia asupra proiectului, nu să înțeleagă cum să lucreze împreună ca o echipă pentru a realiza treptat acest lucru.
# 151; desfășoară întâlniri regulate ale departamentelor pentru a discuta problemele și a însuma rezultatele pentru a obține o contribuție semnificativă și pentru a coordona procesul de lucru al echipei. Dacă membrii echipei nu se întâlnesc unul cu altul sau nu fac progrese, studiați fluxul lor de lucru. Problema nu este, de obicei, personalitățile membrilor echipei. De fapt, membrii echipei, deseori, nu au fost de acord cu privire la modul în care vor livra bunuri sau vor furniza servicii și, de asemenea, în ce mod ar trebui să facă acest lucru sau acel lucru.
# 151; includ activități comune pe ordinea de zi în afara muncii. Petreceți mese comune, implicați echipa în sport. Sponsorizează prânzul la un restaurant local. Faceți plimbări, vizitați parcurile. Desfășurați întâlniri de echipă în fiecare lună. Sponsorizează echipe sportive și încurajează grupurile de sprijin.
# 151; sărbători succesul echipei în mod deschis și împreună. Un nivel important al culturii corporatiste # 151; identitate, manifestată în nume, simbolism, stil corporativ. Faceți toți membrii echipei aceleași haine, de exemplu, un tricou sau un capac. Utilizează cât de mult posibil imaginația ta în colaborarea cu echipa.
Marina Belova (Formare strategică) spune: „Crearea unui spirit de echipă și de coeziune în cadrul grupului contribuie la un întreg set de măsuri și acțiuni: petreceri corporate, jocuri de societate, de la efectuarea de jocuri complexe de afaceri pentru scenarii de pre-simulate pentru diferite tipuri de retrageri # 132; cursuri de coarde # 147; Cursurile se desfășoară pentru companiile de vârf, oferind și sistematizând cunoștințele și abilitățile din domeniu # 132; team building # 147; și instruiri pentru ca echipa să creeze o atmosferă de încredere și sprijin reciproc, motiv pentru a lucra în companie. "
Ekaterina Kaverina este de acord cu ea (accentul Biroului). "Spiritul de echipă, după părerea mea, este creat: sărbători comune de zile de naștere și sărbători oficiale; lucrează la un proiect; întâlniri și întâlniri cu participarea întregii echipe / departament, care nu sunt realizate # 132; pentru bifa # 147; și pentru a alinia obiectivele și obiectivele companiei pentru o anumită perioadă sau proiect; soluția comună a situațiilor dificile / asistență reciprocă. Și spiritul de echipă este, bineînțeles, întărit, prin cursuri de instruire. Mai mult decât atât, cursuri de formare pe # 132; team building # 147; există 2 tipuri:
# 151; # 132; cursuri de coarde # 147; (angajații întregii companii în aer liber îndeplinesc sarcini care necesită activitate fizică, putere, spirit, sprijin reciproc).
# 151; de formare pe # 132; team building # 147; în formatul de 2 # 151; 3 zile de formare, în cazul în care echipele vor oamenii care lucrează pe același proiect, sau liderii divizii separate ale aceleiași societăți, care trebuie să fie combinate pentru a atinge obiectivele generale ale companiei. Și în acest caz, Teambuilding merge mai degrabă în format sesiuni strategice, în cazul în care participanții au posibilitatea nu numai să se cunoască reciproc, dar, de asemenea, ajunge la o înțelegere comună a scopurilor și obiectivelor companiei, strategia, dezvoltarea organizației în ansamblu, pentru a identifica modalități de mișcare în continuare. "
Aveți grijă de problemele dificile ale echipei, luați notă de toate sfaturile și recomandările de mai sus pentru crearea echipei și veți fi uimiți de progresul și succesele pe care le veți obține în crearea unui stil de lucru al echipei. Lucrul în echipă permite angajaților individuali să facă mai multe contribuții decât au crezut împreună, prin eforturi comune.
Spiritul de echipă este bun în mod moderat
S-ar părea că obiectivul a fost realizat, a fost formată o echipă de oameni cu aceeași minte. Dar, după cum subliniază specialiștii, utilizarea "team building-ului" necesită o mare atenție, deoarece acesta este unul dintre cele mai puternice instrumente pentru puterea de interferență în activitatea organizației și a amplorii posibilelor schimbări.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: