TJournal a vorbit cu secretarul de presă al lui Roskomnadzor Vadim Ampelonsky despre departamentul SMM: cine se ocupă de acesta, cât costă bugetul Federației Ruse și care au permis astfel să se comporte.
Reprezentanții organizației s-au întâlnit cu cititorii VKontakte cu o imagine ambiguă care indică blocarea accesului liber la Internet (Facebook a fost însoțită de o ilustrare mai puțin acută). După ce Roskomnadzor a primit public numele scurt vk.com/rkn și verificarea de la "VKontakte", angajații departamentului le-au oferit cititorilor să procedeze cu trei litere.
Opiniile despre comportamentul lui Roskomnadzor din VKontakte au fost diametral opuse. Unii experți au apelat la departamentele SMM, unul dintre cei mai buni din țară, iar responsabilii au fost lăudați că au reușit să facă lobby pentru conducerea lor cu acest stil de comunicare cu publicul. Purtătorul de cuvânt al lui Votkontakte, Georgy Lobushkin, și-a exprimat opinia.
O alta a trebuit să se apere zvonuri despre implicarea în promovarea Roskomnadzor în rețelele sociale a sugerat că acest lucru trebuie să facă cu 2ch.hk proprietarului imageboard Nariman „Abu“ Namazov și agenția „brânză Shaggy.“ Namazov a negat atitudinea TJournal față de comportamentul comunităților lui Roskomnadzor și a respins "brânza Mohnatom".
Prieteni, ai plecat.
"Cheagul Shaggy" nu ține publicul Roskomnadzor. Și nici nu sfătuiește.
ILV ucide cu ce lucrăm (Runet).
Și în general. Publicitatea lui Roskomnadzor este un incredibil nivel de cinism și scuipă în ochii comunității, și nu o înțelegere a publicului Runet.
Coordonatorul proiectului "Start Fellows" ("VKontakte") Lyudmila Kudryavtseva a numărat. că oficialii de la Roskomnadzor au fost prezentate audienței rețelei sociale ca un "shkolot", cu care este necesar să comunice în limba memeilor primitive. și a criticat stilul conducerii comunității pentru faptul că departamentul ia prea mult pe sine.
Ar fi bine, să se distreze, dacă nu vor interzice ceva din nou. Dar de ce intervin într-o grămadă de interdicții publice în VKontakte și propriile măsuri punitive? De ce ofensează interfața atentă și verificată a VKontakte cu o afirmație că putem să notifăm pe cineva despre ceva cu fraza "azazul tău public"? Lyudmila Kudryavtseva, coordonator comunitar Start Fellows
TJournal a vorbit cu secretarul de presă al lui Roskomnadzor, Vadim Ampelonsky, despre cine a decis să elimine agenția din rețeaua socială, unde au angajat și cât de mult costă bugetul.
În ce scop ați adus publicul pe VKontakte și pe pagina Facebook? Anterior, aveați doar Twitter: nu a fost suficient?
Și cu Twitter, noi, apropo, în cele din urmă nu a decis încă ce să facă. Twitter este despre politică, iar Roskomnadzor este o agenție apolitică.
Cine este responsabil de managementul comunității? Sunt toate aceleași rețele sociale aceleași persoane?
Am recrutat un cuplu de gigi SMM, chemați la serviciul civil alternativ. Acum ei ne trag, desigur, sub un abonament de nedivulgare. Sunt implicați și angajații ILV. Personalul este mic, dar puternic. Toate rețelele de miliarde de dolari pe ea.
Și SMM-guru de unde a fost recrutat?
Din rețeaua de informații și telecomunicații Internet.
Nu dezvălui ce fel de companie?
După cum spun, compania este coerentă și talentată.
Te-ai învățat cumva echipa ce să facă în rețelele sociale, cum să se comporte? Instalare generală ce? Au experiență în comunitate sau SMM?
Desigur, ne pregăteam pentru acest eveniment. Printre noi sunt cei care au mâncat deja câinele pe SMM, dar există și cei pentru care întreaga poveste este pentru prima dată.
Consultarea cu cineva din colegi sau profesioniști, cum să construiți o linie de comportament a lui Roskomnadzor în rețelele sociale? Cum ajută VKontakte?
Participarea lui VKontakte este că rezolvă rapid problemele tehnice. De exemplu, cu primirea comunității oficiale bifați. Obținerea statutului oficial în prima zi ne-a ajutat să respingem îndoielile inițiale ale audienței cu privire la autenticitatea publicului. În rest, comunicăm cu "VKontakte" ca administratori obișnuiți.
De ce exilați în public? Ei bine, cu excepția mate și insulte, ceea ce este enumerat în reguli. Pot fi blocate criticile non-stop?
În plus față de regulile indicate, banim pentru rudeness non-stop, idiotă clinică și agresiune. Critica critică este întotdeauna binevenită.
Pentru a introduce o pagină pe Facebook pe registru nu vor fi proactive. Numai dacă utilizatorii se adresează la Roskomnadzor.
Se remarcă faptul că aveți o pagină diferită pe Facebook, un public pe VKontakte și un tweet. Cum înțelegeți diferențele dintre aceste segmente de public? Cine stă acolo?
În Facebook, dorim să colectăm nu o companie prea mare, dar caldă și prietenoasă de trendsetteri, trendsetteri în mass-media rusești. Prin urmare, totul ar trebui să fie inteligent, decent, nobil și moderat patetic. Cu umor. Uneori cu negru.
În "VKontakte", 87% din publicul nostru curent sunt tineri cu vârsta cuprinsă între 18 și 27 de ani. La vârsta de recrutare, în general. Cyberwars adevărate. Așa cum să vorbim cu ei? Am hotărât că în "VKontakte" vom fi obraznici.
Și Zharov a dat carte blanche la orice rău sau există o limită?
Șeful Roskomnadzor participă activ la proces și determină linia generală. Creion pe hârtie, de obicei, atrage. Dar să spun că este de acord că fiecare post ar fi o exagerare serioasă.
Există o opinie că astfel de posturi în stilul "școală" relații publice "VKontakte", declarații oficiale intermitent, tu doar troll publicul. De ce acest stil?
Nici măcar nu știm astfel de cuvinte - troll. Numai cântecul "Trololo" interpretat de Eduard Khil a fost auzit. Stilul este determinat de impunerea mai multor straturi de percepție. Cum vă percepe publicul, cum percepeți publicul, cum vă percepeți.
Haide, ei bine, acesta este "Azazul" în exercitarea organismului oficial guvernamental - este asta?
Desigur, maimuța puțin, nu fără ea, mimăm obiceiurile audienței. Dar nu este plictisitor, nu?
Mulți au observat că imaginea din care ați venit în "VKontakte", există un "dublu fund" - spun că reprezintă o ușă sigură care închide un internet gratuit. Ați conceput în mod deliberat sau ați pus în ea?
Există un exemplu de instituție de stat, un exemplu despre care ați putea fi îndrumat (sau ghidat) în conduita comunității OIM? Cine pe Internet se comportă corect și conduce?
Am studiat cum se comportă alte organisme de stat pe web. Dar este clar că nu există un alt departament care să se ocupe de controlul de stat pe Internet. Nu mai există o astfel de agenție decât site-urile din blocul Web. Prin urmare, ne-am confruntat cu o sarcină unică, care este foarte dificil de rezolvat, dar fascinant. Avem o experiență interesantă, dar nimic mai mult.
La început, experimentăm o "evacuare" serioasă a energiei creative - publicul nostru propriu și ușor sălbatic.
Inna Ilyina a declarat într-o întâlnire din Duma de Stat că Roskomnadzor are nevoie de 119 milioane de ruble pentru a extinde statul. Pentru ce sarcini aveți nevoie de noi angajați?
Ei bine, ați angajat niște guruși SMM pentru a lucra, ei nu lucrează pentru nimic?
Am spus că este un serviciu public alternativ.
Serios, ai angajat jignitorii?
Este posibil și așa de vorbit.
De ce sunt înregistrați bloggeri în pași atât de lenți? Numai câteva zeci de bloggeri înregistrați. Te-ai oferit să-l înregistrezi pe Alain Vladimirskaya: de ce ți-ai cerut consimțământul? Prin lege, nu aveți nevoie de ea, dacă știți statisticile sale de prezență.
Haste este bun pentru prinderea puricilor. Bloggerii - oamenii sunt subțiri, vulnerabili, extravaganți. Ei au nevoie de un tratament special. Unele doamne, de exemplu, au ofensat că le-am eliberat fără ele, exercitând apoi sarcastic în genul epistolar. Înțelegeți, nu este dificil să trimitem o invitație și să cerem un consimțământ. Și apoi se dovedește că nimeni și nu împotriva ei!
Trimiteți-le prietenilor: