Arta de a vinde
Studiile de piață arată că, în 2/3 din cazuri, consumatorul decide să cumpere achiziția deja la ghișeu. 7 din 10 cumpărători sunt identificați cu marca comercială, fiind deja în sală. Pentru a forța un cumpărător să vă cumpere bunurile, trebuie să îl vedeți în mod corect.
Visual merchandising - acesta este unul dintre domeniile de comercializare care se ocupă cu locația produsului, semnalizare, etichete, rafturi, astfel încât produsul a fost vândut, și nu mint greutate moartă în recipientele astfel încât să nu se adune praful de pe rafturi. În general, merchandising vizual - o "salată" de metode de a face afaceri și regulile de percepție vizuală, condimentată cu cunoștințe de psihologie.
Nu gândiți că vânzarea vizuală - doar pentru o sală de tranzacționare mare, unde vă puteți permite să experimentați. De fapt, merchandisingul vizual poate și ar trebui să fie aplicat în magazinele mici. În primul rând, deoarece scopul său principal este de a stimula vânzările și clienții să facă achiziții neprogramate.
Afișarea mărfurilor vizuale va face magazinul sau magazinul mai atractiv. Magazinul, unde totul este clar și logic, este mai popular și mai de încredere de către clienți. Deși, mai des, oamenii nu înțeleg de ce își dau preferința la o anumită piață. În majoritatea cazurilor, motivul se află doar în comerțul cu abilități.
Specificitatea mărfurilor vizuale este de a
• să prezinte efectiv bunurile în podeaua de tranzacționare,
• să faciliteze căutarea cumpărătorului pentru produsul dorit și
• face acest proces cât mai plăcut posibil.
În acest articol, vă prezentăm 7 legi fundamentale ale merchandisingului vizual. Deci, hai să începem!
Legea este prima. Figura față de fundal
Există un exercițiu pentru ochi: desenați pe fereastra un punct mic, mutați departe de fereastra pentru o distanță scurtă și să se concentreze vizualizarea pe punctul. Apoi, uita-te pe fereastră ... apoi înapoi la punctul ... Vederea se concentrează pe un singur lucru, iar restul devine fundalul. Când privim din fereastră, punctul devine fundalul și invers. Cu alte cuvinte, pentru a atrage atenția clientului la produs, pentru a face „cifra“ pentru a distinge de restul. Acest lucru se poate face în mai multe moduri.
Datorită cantității. Mai mult decât în restul liniei de produse sau mai mult. De asemenea, "figura" devine automat un aspect de palet.
Culori strălucitoare. Dacă produsul se evidențiază în culori - are mai multe șanse să fie văzut și, prin urmare, cumpărat. Cele mai vizibile culori sunt roșu, portocaliu, galben, ceva strălucitor și luminos. Principalul lucru - culoarea ar trebui să fie "curată", luminată, saturată.
Ambalajele neobișnuite atrag atenția și activează "efectul de noutate".
Iluminarea din spate va evidenția produsul, ceea ce necesită o "inspecție amănunțită". Vedem asta în departamentele de bijuterii, în departamentele de ceas și uneori în magazinele de îmbrăcăminte. Ceea ce este iluminat, atunci este văzut cel mai bine. O lege simplă.
POS-materiale (vorbareti raft, wobblers, etichetelor de preț, dopuri, standuri promoționale, dozatoare, tăvi de plastic, cutii, ambalaje, etichete, magneți decorativi, roller-coastere si multe altele) si va atrage atentia si separat un produs dintr-un alt prin crearea unei imagini emoționale.
A doua lege. La nivelul ochilor
Aici se întâlnește cea mai lungă viziune și, prin urmare, mărfurile sunt cel mai bine vândute. Fiecare vânzător știe acest lucru. Prin urmare, dacă doriți să promovați un anumit produs, plasați-l exact la nivelul ochilor unei persoane cu o înălțime medie. De obicei, aceasta este de 2-3 rafturi din partea de sus într-un suport de 6 rafturi.
Dacă se răspândește la acest nivel un produs dovedit este o problemă controversată.
În cazul în care clientul cunoaște deja marca și marca, atunci el va găsi bunurile, chiar dacă acesta este ușor deplasat.
A treia lege. Zona morților
Viziunea noastră este aranjată astfel încât să nu vedem ce este mai jos. Prin urmare, este recomandabil să plasați mărfurile într-un pachet mare, bunuri cu cereri intense (de exemplu, butoaie de bere) și stoc de mărfuri în partea de jos.
În special, "dezavantajos" este colțul din stânga jos. Acolo, vederea se oprește mai rar.
Legea este a patra. Schimbați atenția
Uneori, mergeți la un supermarket sau la un magazin mare și există rafturi lungi cu același produs dintr-o gamă de culori, construită pe un bilet. E plictisitor. Se pare că gama aici nu este foarte mare ... Dar aceasta poate fi o impresie înșelătoare! Ce pot face pentru a împiedica acest lucru?
Crearea accent vizual prin intermediul delimitatori POS, anvelope cu un nume de marcă și orice altceva care poate „dilua“ geometria plictisitoare.
Legea este a cincea. grup
Găsirea-ți de drum în varietatea de produse este mult mai ușor în cazul în care acestea nu sunt aranjate la întâmplare pe rafturi, și au un grup de calcule. Și aspectul ar trebui să fie logic și ușor de înțeles. Criterii de grupare poate fi orice: pret, tipul de produs, mărimea sau greutatea pachetului, un brand ... În mod ideal - gruparea pe mai multe motive. Dar puteți urma doar logica elementară a gradării.
Cumpărătorul nu poate naviga rapid rapid în legile grupului, de exemplu, la un preț. Într-adevăr, dacă nu vă uitați la numere (sau căutați, dar nu comparați), se poate părea că aceasta este doar o mână de bunuri care nu au legătură. Și lângă el - o altă grămadă ... Se pare că toate aceleași, dar diferite branduri în diferite grămezi. Și vânzătorul este furios - totul este clar pentru el!
Gruparea logică ar trebui să fie "fier" și "ușor de asimilat" - astfel încât cumpărătorul să-și dea seama cât de repede se poate mișca.
Iulius Cezar a fost, desigur, un om mare, și îi mulțumesc pentru capacitatea noastră de a face mai multe lucruri dintr-o dată, dar eficiența acțiunilor simultane este semnificativ mai mic decât unul. Și în magazin pentru vine creierul nostru Avraam, ne amintim că avem nevoie (cel mai important - nu uita), uita-te în jurul valorii de (pentru a găsi), ne mișcăm astfel încât să nu rănească pe alții (nu suntem singuri în magazin), și există un copil a alergat la ciocolată, și prietena numit ... Există multe momente distragătoare, și este greu să ia în considerare mărfurile. Multe rămân "în spatele scenei" și se întâmplă ca cumpărătorul să se gândească târziu că a trecut cu un contor și se află deja la altul. În magazinele de mari dimensiuni, o astfel de "răsturnare" apare de obicei în cea de-a doua treime a magazinului (adică în partea centrală). Prin urmare, centrul - locația optimă a bunurilor promovate.
Legea celui de-al șaptelea. 7 ± 2
Această lege afirmă că o persoană își amintește doar 7 ± 2 elemente care sunt în jur. Dar! Să nu uităm că acesta este în condiții normale, în repaus. Și magazinul, așa cum am aflat, nu creează astfel de condiții. Prin urmare, cifra reală a obiectelor văzute și memorate este de 3-5. Aceasta înseamnă că nu trebuie să abuzați de materiale POS (tablete, liste de prețuri cu reduceri, anvelope cu numele mărcii). Numărul lor nu trebuie să depășească 7, altfel vor pierde "accent" și se vor transforma în "fundal".
Acestea sunt doar legile fundamentale ale merchandisingului vizual. Există multe, mult mai multe dintre ele, astfel încât în următoarele chestiuni vom continua cu siguranță tema "prezentării mărfurilor".
Între timp, vom rezuma "cunoștințele de bază":
• Distingem bunurile promovate pe fundalul celorlalte, făcându-le o "figură";
• Avem la nivelul ochilor;
• Nu puneți în colțul din stânga jos;
• Facem accente luminoase în linie, astfel încât cumpărătorul să nu fie "plictisit";
• Grupează mărfurile conform unui criteriu ușor de înțeles și ușor de înțeles;
• Avem un produs avansat în centrul magazinului;
• Nu supraîncărcați raftul cu materiale POS (dar nu renunțați!)
Sperăm că sfatul nostru vă va ajuta să prezentați corect produsul și să creșteți vânzările. Fii de succes!
Distribuie în rețelele sociale
Trimiteți-le prietenilor: