Printre noi ...
Mulți manageri consideră că supravegherea activităților colegilor și obținerea de rezultate nu vor deveni niciodată populare în stat. Dar, totuși, diferențele mintale nu sunt atât de repede înclinate, cum ar fi, probabil, ar dori o afacere mare. În Occident, "baterea" unui coleg este considerată un ajutor pentru obiectivele companiei, avem - o trădare (chiar dacă într-adevăr ajută întreprinderea să depășească obstacolele).
Acest aviz este împărtășit de directorii generali ucraineni. Unul dintre ei a spus: "Sunt familiarizat cu rezultatele unui sondaj sociologic efectuat în America, Rusia și Ucraina. Printre alți studenți sa pus această întrebare: "Vrei să-i spui prietenului tău care este în dificultate la bord?" Majoritatea studenților noștri au răspuns "da, voi ajuta". Americani, nu spune un cuvânt, a răspuns: „Nu, dacă el nu poate decide dacă mă pot gândi la ea ca un elev bun și să-l ajute?“ Un bun exemplu de diferențele de mentalitate și să se gândească greu.
În majoritatea departamentelor de resurse umane ale companiilor moderne ucrainene susțin că, în ciuda clauzei din statut, nu au existat precedente de "rapping". Dar, bineînțeles, astfel de succese nu au fost realizate imediat - mai întâi trebuia să organizăm cursuri de instruire pe această temă, dar, aparent, avem o altă cultură, spun experții.
- În orice companie există un "cod de conduită de afaceri a angajatului", care reglementează astfel de probleme, - spune un alt reprezentant al afacerii. - Personal, nu încurajez angajații, care acum și apoi alerg la cap, pentru a-l "ilumina" despre activitățile altora. Dar cel mai important lucru este că acțiunile atât a "gajului", cât și a "snitch" nu dăunează personal munca lor, imaginea companiei, bunăstarea financiară a acesteia.
Un bici sau un morcov?
Mulți manageri nu simt nici o nevoie de "Pavlik Morozov". Între timp, sunt siguri că există astfel de oameni în orice organizație. Deja în teoria probabilităților, fiecare al zecelea angajat al companiei poate fi "bătut". Dacă organizația are o echipă de 300 de persoane, cel puțin 30 de Pavlikov, care s-au realizat într-o oarecare măsură în acest domeniu, pot fi îndeplinite.
Potrivit specialiștilor de recrutare, de fapt, atitudinea față de "stukazhestvu" individual în fiecare companie individuală și depinde de cultura corporativă. Este posibil ca în țara noastră să existe lideri care să-i încurajeze pe angajați să le raporteze colegilor lor și există angajați care folosesc astfel de metode pentru a se deplasa rapid pe scara carierei. Dar avem încă o modalitate mai largă de a obține informații confidențiale despre angajați sau candidați pentru posturile vacante. Structura unor companii prevede un serviciu de securitate intern care verifică angajații înainte și în timpul angajării și pe tot parcursul serviciului în cadrul organizației.
... Un cap decide
"A existat întotdeauna o lovitură, există și va fi în ambele companii ucrainene și occidentale", a spus șeful, care a cerut să rămână anonim. - Acolo unde există "luptători pentru justiție", care sunt gata să se plângă către superiorii lor, fără a-și exercita propriul profit. Dar eficiența activității companiei nu este afectată de "informatori", prin urmare nu încurajez informatorii din compania mea.
Bancherii intervievați au aceeași opinie. Potrivit acestora, ei ar folosi informațiile obținute din astfel de surse, doar pentru a-și îmbunătăți gradul de conștientizare. Cu toate acestea, nu este recomandabil să construim nici o concluzie exclusiv pe aceasta, ci să o ignorăm complet.
Și totuși, mulți lideri sunt siguri că problema prevenirii disciplinei interne nu este rezolvată doar prin raportarea angajaților cu privire la încălcări. „În general, cultivarea unei companii mari“ stukachestva „filosofia este inacceptabilă, deoarece aceasta poate provoca fluxul de grele de calomnie și de a crea condiții favorabile pentru etichetare, conturi personale, etc ...“, - spune unul dintre oamenii de afaceri intervievați. În companiile mici, a spus el, acest lucru este cu atât mai inutil, deoarece denunțările contribuie la coruperea colectivului. Acest lucru este deosebit de inacceptabil în companiile de drept, deoarece vorbirea inițială contravine eticii juridice și avocatului. Desigur, nimeni nu-i va place, dacă informațiile despre client, care nu fac obiectul dezvăluirii, vor deveni cunoscute de mulți.
În general, aduceți "snitch" beneficiul companiei sau nu - o problemă controversată. Pe de o parte, observarea angajaților unul după altul și raportarea către autorități despre încălcări întăresc disciplina, spun experții. Pe de altă parte, întărirea disciplinei prin crearea unei atmosfere de neîncredere reciprocă și de supraveghere este greu să conducă la loialitatea angajaților companiei. Prin urmare, orice manager alege în mod independent ce metode de comunicare cu angajații sunt cele mai eficiente într-o anumită companie, ce trebuie să sublinieze și la ce să nu fiți atenți. Numai prin poziția de lider ales în mod corespunzător depinde de comportamentul lucrătorilor, și chiar și cei care au folosit pentru a lucra în „bate mediu“ cu „scenariul“ dreptul de-a lungul timpului, pur și simplu adaptate la noile condiții și să devină angajat complet sănătos.
Articole similare
Articole similare
-
Din câinii moarte puteți face perne, plăci, coliere, gloanțe, diamante și pulovere - factum
-
Este posibil să faceți o vrăjitoare de dragoste într-un post?
Trimiteți-le prietenilor: