Ar putea părea paradoxal că un conflict poate avea atât părți negative, cât și pozitive, dar acest paradox este mai evident decât real. Faptul este că consecințele negative ale conflictului suprimă adesea funcțiile sale pozitive, iar aceste consecințe negative sunt cauzate de utilizarea unor tactici brutale de rivalitate. Este dificil, desigur, să se bucure de aspectele pozitive ale conflictului, în cazul în care se traduce prin efecte reciproce ale conflictului, de multe ori inhiba caracteristicile sale pozitive, dar aceste efecte negative cauzate de utilizarea de tactici brutale rivalitate. Este dificil, bineînțeles, să ne bucurăm de părțile pozitive ale conflictului, dacă aceasta are ca rezultat insulte, amenințări și chiar violențe reciproce.
Când oamenii încearcă să rezolve un conflict prin rivalitate, încercând să obțină beneficii în detrimentul altora, folosesc astfel de acțiuni și contracții care intensifică conflictul. Noi numim această intensificare a intensității sale o escaladare. Escaladarea conflictului este însoțită de o serie de transformări, fiecare dintre care este dificil, dar nu imposibil, de eliminat.
Conflictul nu trebuie să aibă consecințe dăunătoare, dar dacă este grav, se poate transforma într-un coșmar. Și, din moment ce conflictele devastatoare, cu toate că ele apar mult mai frecvent decât omologii lor - conflicte structurale pot fi dezastruoase pentru cei care au căzut în vîrtej lor, le vom examina îndeaproape în condițiile noastre de carte care dau un conflict distructiv, împingându-l pe drum escaladare.
Se poate observa diferit această poziție - escaladarea și de-escaladarea au puncte forte diferite. Este mult mai ușor să scoateți pașii de escaladare decât să coborâți pe ele. Iar acest lucru se explică prin următoarele motive: 1) oamenii sunt, de obicei, mult mai greu să experimenteze pierderi decât să experimenteze bucuria de recompense; 2) nedreptatea care ne provoacă provoacă emoții mai mari decât nedreptatea în favoarea noastră; 3) teama este o forță motrice mult mai eficientă decât un sentiment de securitate.
Din această cauză, oamenii sunt mai înclinați să reacționeze la fel sau să ia măsuri de protecție atunci când sunt contestat, mai degrabă decât reciproc atunci când sunt tratați bine.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: