Crearea unui modul de apel al magazinului este o lucrare constantă pentru a crea un flux continuu de clienți din diferite teritorii. Aflați cum să construiți cel mai bine o lucrare pentru a crește "magazinul forței de atracție".
De ce există întotdeauna mulți cumpărători în unele magazine, iar în altele există câteva? În același timp, nu există nici o diferență în ceea ce privește mărfurile reprezentate în aceste puncte de vânzare. Cum pot explica asta? Faptul este că fiecare magazin are propriul său modul de atractivitate. Și cu cât este mai mare nivelul de atractivitate al magazinului, cu atât mai mulți clienți "atrag" magazinul. Și, prin urmare, va obține un profit mare.
Cel mai bun mod de a construi un loc de muncă pentru a crește "forța de atracție a magazinului"?
Crearea unui modul de apel al magazinului este o lucrare constantă pentru a crea un flux continuu de clienți din diferite teritorii. În primul rând, lucrează cu locuitorii din casele vecine, teritoriile situate puțin mai departe. Este deosebit de important dacă sistemul de lucru este construit cu locuitorii din zonele îndepărtate. Numărul de cumpărători care vizitează magazinul de departe este un criteriu foarte important pentru "forța de atracție a magazinului". Și dimensiunile magazinului nu contează.
Ca rezultat, magazinele cu un nivel ridicat de atractivitate al modulului potențialii cumpărători sunt dispuși să călătorească de departe, și în puncte de vânzare cu amănuntul, cu o mică forță de atracție nu vine, chiar și locuitorii caselor din apropiere.
Pentru a crește nivelul modulului de apel al magazinului puteți folosi așa-numita teorie a atracției magazinului. Se bazează pe modelul gravitațional al lui Railey, utilizat în planificarea urbană.
În conformitate cu acest model, raza zonei de tranzacționare (teritoriul în care se află potențialii clienți) este direct proporțională cu dimensiunea și sortimentul magazinului. Magazinul ar trebui să aibă mai multe bunuri la prețuri diferite. Apoi, cererea cumpărătorilor, inclusiv a celor din zone îndepărtate, va fi mai mult satisfăcută și fluxul lor va fi constant.
Schema din Raleigh demonstrează proporționalitatea teritoriilor comerciale în raport cu așezările situate pe teritoriul lor. Cu cât este mai mare orașul, cu atât mai mare este dezvoltarea comerțului, iar cu atât mai puternic va fi fluxul de consum. În consecință, raza de comerț crește.
Pentru magazinele de dimensiuni medii și mici acest lucru nu este posibil. Pentru a crește nivelul modulului de atractivitate pentru aceste orașe, este necesar să se realizeze un altul. Trebuie să localizați un astfel de magazin de-a lungul traiectoriei principalului transport, unde stația este situată, stația de autobuz și altele asemenea.
Denumirea "puterea de atracție" magazin poate fi prin evaluarea a trei componente: numărul de cumpărători (volumul de client de audiență); numărul de vizite la magazin și stabilitatea cererii. Pentru a determina strategia de dezvoltare a întreprinderii dvs., puneți-vă întrebări: ce vin oamenii în magazin, câți dintre ei. În cazul în care magazinul ofera produse specializate, cum ar fi țigările sau doar jucării, în primul caz va veni la tine fumatori cumparatori, al doilea - părinți cu copii, și nu invers. Și dacă potențialul cumpărător nu fumează și nu are copii, atunci nu îl veți vedea în magazinul dvs.
Astfel, atractivitatea modulară a unui astfel de magazin este destul de îngustă, ceea ce înseamnă că vizitatorii vor fi mult mai puțin decât în magazine cu o gamă largă de produse. Deci, trebuie să vă gândiți la atractivitatea suplimentară a magazinului dvs. De exemplu, includerea în gama de produse destinate publicului larg poate crește gradul de atracție a magazinului de 2 ori.
Dacă tranzacționați numai îmbrăcăminte pentru femei sau numai bărbați, putem presupune că 50% din numărul total de cumpărători nu vor intra niciodată în magazin. Oferiți haine pentru întreaga familie, iar apoi fluxul de clienți va crește.
O creștere și mai mare a fluxului de consum este facilitată de vânzarea de produse cu cerere constantă. În primul rând, este vorba despre mancare, mai ales cele care sunt achiziționate de zi cu zi (pâine, lapte, zahăr) sau cele care sunt necesare pentru a fi cumpărate săptămânal (sare, cereale, carne, pește). În al doilea loc de „forța de atracție“ sunt produse de îngrijire personală, produse farmaceutice, produse de curățare de uz casnic și materiale de birou (mediu lunar).
Să vorbim separat despre magazinele care reprezintă produsele copiilor. Acest produs are suficientă putere de atracție (și chiar literalmente - un copil care trece de un astfel de magazin nu va funcționa). În plus, copiii cresc foarte repede și au nevoie în mod constant de haine și jucării de alt nivel cognitiv.
În al treilea rând în ceea ce privește vânzările - reviste, cărți, CD-uri muzicale, colecții de filme și așa mai departe (informația este necesară pentru populație după "pâinea zilnică"). Următoarele sunt magazinele de îmbrăcăminte și încălțăminte, achiziții sunt pentru un cumpărător în fiecare an. Lucrurile vechi se uzează, ies din modă și mergem din nou la magazinele de pantofi și haine.
Cumpărătorii cu prosperitate peste medie pot achiziționa bunuri nu numai din necesitate, ci "pentru că le place" sau "la modă". În fiecare an își schimbă garderoba aproape jumătate. Dacă este necesar, se achiziționează aparate electronice și de uz casnic, deși schimbarea dispozitivului mobil poate trece din cauza prestigiului.
De obicei, tehnica este de 5-7 ani. Dacă se rupe, persoanele cu venituri mici și medii se îndreaptă către reparații. Persoanele cu prosperitate peste medie vor fi aruncate mai devreme din astfel de echipamente și vor merge la magazin pentru unul nou. Dacă spargeți laptopul trebuie să decideți: alocați o sumă considerabilă pentru el sau cumpărați unul nou. În cazul în care nu puteți face fără ea (de exemplu, la locul de muncă), vor fi alocate fonduri pentru achiziția sa.
Magazinele de materiale de construcție sunt destul de populare, deoarece reparația într-un apartament este o întâlnire frecventă. Foarte avantajos este alegerea magazinului de a lucra sub denumirea de "Home Products". O gamă largă de produse necesare va crește forța de atracție a magazinului.
În timpul crizei economice, există reguli pentru promovarea bunurilor. În primul rând, oamenii cumpără alimente (mâncați), apoi produse de igienă (spălare), urmate de haine și încălțăminte. Apoi urmează achiziția de echipamente, îmbunătățirea acasă. Apoi, călătorii și divertisment.
Dacă analizați modulul atractivității unui magazin de zilele săptămânii, puteți găsi următoarele. Criteriul de evaluare este numărul de cumpărători în weekenduri și sărbători. În aceste zile, clientul nu se grăbește și, prin urmare, merge la magazin, cel mai atractiv pentru el. Cel mai adesea, el vizitează un mare centru comercial, unde se află o gamă largă de bunuri și o politică de prețuri diferită. Primele puncte de vânzare cu amănuntul trebuie să se gândească cu atenție cu privire la modul de atragere a clienților în aceste zile.
Chiriașii aduc un profit suplimentar magazinului. Este necesar să se gândească cu atenție pe chiriași care să-și închirieze sediul. Este important ca aspectul lor să contribuie la nivelul atractivității magazinului și, prin urmare, la creșterea vitezei fluxului uman. Acest lucru este cel mai bine facilitat de plasarea complexelor pentru copii și a diferitelor puncte de vânzare alimentare. Numărul de clienți crește în cazul în care există un cinematograf, un supermarket de băcănie sau unitățile de servicii pentru consumatori din centrul comercial.
Analizați gradul de atracție al întreprinderii dvs. comerciale și planificați acțiunile viitoare care vizează creșterea fluxului de consum. O asemenea lucrare vă va aduce un profit suplimentar.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: