Negocierile cu americanii ar trebui jucate în conformitate cu regulile lor
"Burse de valori". "capital social". „IPO“ - toate conceptele care descriu evoluția pieței moderne, a venit la noi din America. care este încă cea mai importantă piață și principala sursă de noi tendințe în lumea afacerilor. Prin urmare, cei care doresc să intre în acest domeniu - cu siguranță atractiv - piața și reușesc, trebuie să respecte anumite reguli ale jocului.
Pe un entuziasm de a desfășura operațiuni de succes în SUA nu va funcționa. Americanii au un talent natural pentru comunicare. Ca un program minim, puteți stăpâni toate aceste zâmbete cordiale necesare și "convorbiri despre orice", fără a vă împiedica să vă mișcați ușor la subiectul principal al negocierilor. Trebuie amintit faptul că proverbialul "timpul este bani" nu este nicăieri în lume cât mai aproape de realitate decât în Statele Unite.
După câteva perechi de fraze introductive neutre, partenerul american se va îndrepta rapid spre afaceri, oferind foarte puțin timp pentru jocurile și protocolul de stare. El va prefera tratamentul după nume și nu va fi prea atent să-și urmărească expresiile și gesturile faciale. Nu este exclus ca la începutul conversației să își scoată jacheta și să se stabilească în cea mai convenabilă poziție pentru el. Japonezii în acest sens sunt exact opusul: ei sunt doar înclinați să respecte cu strictețe eticheta și distanța.
Americani - oameni foarte pragmatic: pentru a stabili o relație personală cu un partener pentru ei este mai puțin important decât să câștige, pentru a atinge obiectivul, pentru a obține rezultatul cel mai benefic. În același cadru, „timp - bani“ urmează o nerăbdării specială de americani atunci când se discută termenii tranzactiei: acestea sunt întotdeauna preocupați de ceea ce se va profit pe termen scurt, pe care le vor primi dividende și cât de repede. Uneori presiunea poate apărea chiar nepoliticos. Dar asta e doar dorința de a obține un rezultat că, chiar și proiecte și alianțe pe termen lung, americanii tind să evalueze în ceea ce privește perspectivele pentru o întoarcere rapidă a investiției.
Este din cauza acestei eșuat multe întreprinderi mixte și planuri de cooperare de americani cu partenerii din Asia. de afaceri din Asia prin însăși natura sa, tinde să fie lent și pe termen lung - cel puțin în primele etape de cooperare ar în mod clar nu aici „pentru a bate o febra.“
Să negocieze cu parteneri americani. trebuie să ținem seama de așteptările lor: americanii apreciază cu adevărat activitatea profesioniștilor adevărați, în timp ce adoră prezentări, a căror tehnologie le este adusă la un nivel ridicat de artă. Este de preferat să începeți negocierile. având deja un program de acțiune, dacă nu un proiect de acord. Introducând compania dvs., nu trebuie să vă concentrați prea mult pe neajunsurile din activitatea sa - este mai bine să vorbim într-un spirit pozitiv optimist.
Negocierile în sine. temeinică instruit corespunzător, va avea loc într-o atmosferă calmă, prietenoasă și oamenilor de afaceri. Umorul blajin în cursul conversației este binevenit: ajută la reducerea stresului, americanii supravietui multa munca, datorită în mare măsură la capacitatea sa de a dilua această glumă conversații serioase.
Cu toate acestea, nu vă lăsați dus: nu începeți să vorbiți despre subiecte religioase și politice sau încercați să discutați despre "întrebarea națională". Astfel de elemente pot fi atinse numai în conversații private, apoi cu atenție, dacă numai relația cu partenerul va avea o asemenea proximitate.
La discuții, partenerii americani se comportă destul de deschis și informal. Întreruperea vorbitorului cu o întrebare în timpul prezentării nu este considerată o crimă. Ei ei înșiși, fără a pune la îndoială, vor oferi cele mai detaliate informații despre afacerea lor, încercând să prezinte o "imagine completă". În comunicarea cu aceștia este recomandat schimbul reciproc de informații (desigur, nu confidențial). flexibilitate în procesul de luare a deciziilor și capacitatea de a crea brainstorming creativ. Ei înșiși se concentrează în mod clar asupra rezultatelor practice și, prin urmare, prezintă ingeniozitate mare în situații dificile și în acele cazuri în care este necesară găsirea unei soluții nestandard.
Rolul avocaților în viața publică și de afaceri din SUA nu poate fi supraestimată. Nu este acceptat pentru a atrage stadii foarte timpurii ale avocatului de tranzacție, care trebuie să fie conștienți de modul în care situația din sector, precum și particularitățile legislației locale (care pot fi diferite de la stat la stat). Acesta este un proces costisitor, deoarece nicăieri în lumea serviciilor juridice nu sunt apreciate ca fiind foarte ca în Statele Unite. Deci, de la început să țină cont de faptul că trebuie să cheltui bani: fără avocați pe ambele părți ale americanilor nu se așeze la masa de negocieri. Este logic din dreptul început să se intereseze cu privire la costul acestor servicii, apoi la suma nu a fost neașteptată.
Negocierile în America seamănă adesea cu negocierea. Partenerul american este gata să facă compromisuri, dar așteaptă pași reciproce din partea cealaltă. Credința americană în libera concurență nu înseamnă că este gata să înece concurența cu orice preț. El nu uită niciodată despre scopul final - de a "câștiga pe sine", și nu de a "forța un vecin să piardă". Prin urmare, sunt preferabile soluții benefice pentru ambele părți.
Fiecare copilarie american a învățat mai multe principii de viață, pe care le deține în afaceri: de exemplu, că femeile au drepturi egale cu bărbații și pot juca același rol în viața corporativă ca un om. Statele Unite - un creuzet gigant, în care fluxul mixt al imigrației din întreaga lume. Un număr foarte mare de oameni din țară - americanii din prima sau a doua generație. Prin urmare, probabil, toleranța culturală, ușurința, și o neglijare a normelor naționale de etichetă.
În chestiuni procedurale și de zi cu zi, americanii sunt extrem de democrați. Ei, de exemplu, nu indică, de obicei, rândurile lor de afaceri și titlurile cărților de vizită. La cel mai înalt nivel de negocieri, servesc sandwich-uri de tip fast food și băuturi în cupe de plastic.
Codul de îmbrăcăminte corporativă din SUA poate fi numit conservator-clasic. Cea mai bună opțiune este un costum albastru închis sau gri închis, pantofi negri, șosete întunecate pentru bărbați. Un costum strict constând dintr-o fustă și o jachetă și pantofi întunecați pentru femei. Ar trebui evitate combinațiile neașteptate de culori. Contrar opiniei populare, americanii nu vor fi încântați de gustul rău al dulapului partenerului.
În birourile americane, o atmosferă relaxată domnește: șeful poate cere unui partener despre chestiuni de familie sau să raporteze despre el. Dar aceasta nu înseamnă că în companiile americane nu există o ierarhie - se manifestă doar într-un mod mai subtil.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: