Navigare pentru muzeu cum să conducă un vizitator

Astăzi, interesul pentru muzee a scăzut semnificativ. Prin urmare, angajații acestor instituții culturale ar trebui să se gândească la ce metode sunt cele mai utilizate pentru atragerea cât mai multor vizitatori







Unele muzee rusești au testat în practică una dintre aceste metode și s-au asigurat de eficacitatea lor.

Cum se creează un sistem de navigare

Atragerea vizitatorilor la muzeu poate fi asigurată cu ajutorul unui sistem de navigație bine conceput, care începe să funcționeze chiar și în afara zidurilor instituției. Ajută foarte mult în vară, când majoritatea consumatorilor sunt în vacanță sau în vacanță. În acest moment, numărul de vizitatori este semnificativ redus, ceea ce implică o reducere a veniturilor din muzeu.

Datorită sistemului de navigație, o persoană nu poate cunoaște numai locația muzeului, ci și interesează această instituție. În cazul unui aflux de vizitatori, indicatorii corect plasați vor ajuta la direcționarea oamenilor spre camera care le interesează. În acest caz, firele de vizitatori nu vor crea o coadă la intrare sau ieșire. Cu ajutorul sistemului de navigație, o persoană se va simți mult mai încrezătoare și confortabilă.

Dezvoltarea sistemului de navigație în muzeu este realizată de cercetători, arhitecți, sociologi, designeri, manageri. După luarea unei decizii privind actualizarea navigației, este necesar să se efectueze studii sociologice. Ele vor ajuta să aflați ce rute sunt relevante și care sunt lăsate afară și cum este explicat acest lucru.

Elementele de navigare trebuie să îndeplinească anumite cerințe, dintre care principala poziție este dată de disponibilitate, bună lizibilitate și simplitate. Nu este nevoie de echipamentul sistemului de navigație decât de acele instituții de cultură, a căror zonă are parametri mici. Cu toate acestea, ar trebui să existe un minim de elemente de navigație în ele.

Despre componentele sistemului de navigație

Toate elementele de navigație sunt împărțite în mai multe grupuri:

  • navigarea în interiorul muzeului;
  • navigare pe stradă în apropierea muzeului;
  • navigarea online.

Sistemul de navigație internă este utilizat pentru direcția traficului, numele denumirii sau tipului de cameră. În acest caz se disting două zone - zona vizitatorului, care este în fața intrării în expoziția principală, iar cea principală, care include expoziții temporare.

Navigarea online include:

Elementele de navigare pot fi plasate în materiale tipărite și pe suporturi electronice. Acestea includ ghiduri pentru muzeu, scheme de hărți și așa mai departe. Cel mai bine este dacă vizitatorul are posibilitatea de a alege un sistem convenabil și familiar, astfel încât este necesar să se furnizeze cât mai multe elemente de navigație.

Importanța navigației stradale

Navigarea pe stradă pentru muzeu include semne de oraș, semne pe clădirea muzeului și semne pe teritoriul adiacent, ajutând vizitatorul să găsească rapid și ușor un muzeu. O persoană se poate deplasa în direcția muzeului în diverse moduri, de exemplu, de la o stație de tramvai, de la o stație de metrou sau de la o stradă din apropiere. Prin urmare, sistemul de navigație ar trebui să acopere toate aceste direcții.

De exemplu, pe stradă adiacentă muzeului puteți instala un stand care să spună despre orele de lucru sau indicând direcția de mișcare a diferitelor segmente de vizitatori. Nu trebuie să uităm de clienții care se deplasează pe șosea. Este pentru ei pe străzi și la intersecții să stabilească semne care să indice locația muzeului.







Dacă semnele de pe stradă au condus vizitatorul la muzeu, atunci elementul pe care îl poate folosi în afara clădirii este tabloul muzeal. Sarcina sa principală este de a atrage atenția, așadar inscripția făcută pe panou ar trebui să fie văzută clar din toate părțile și permiteți oamenilor să știe că clădirea de lângă care se află este un muzeu.

Este de remarcat faptul că caracteristicile de design ale clădirilor în care se află un muzeu diferă una de cealaltă. Prin urmare, angajații înșiși trebuie să determine ce elemente de navigație vor fi cele mai eficiente.

Dacă, de exemplu, fațada unei clădiri este plasată în așa fel încât tabloul atașat la ea să poată fi văzut dintr-o parte, atunci în acest caz este posibil să se folosească bannere. Cu toate acestea, trebuie să respectați anumite cerințe. De exemplu, se știe că o persoană citește de la stânga la dreapta, astfel încât informațiile care ar trebui să atragă atenția ar trebui să fie plasate pe partea stângă

Citiți gratuit în sistemul Cultura:

Navigare pentru muzeu cum să conducă un vizitator
  • Cum să faci o notă în rețelele sociale fascinantă
  • Cum se introduc noi standarde de muncă
  • Contract de servicii sau manager?
  • Cum să îmbunătățiți activitatea bibliotecilor municipale și KDU
  • Contract de servicii sau manager?
  • Cum pot instituțiile culturale să reducă costurile și să sporească veniturile?

Instrucțiuni privind munca în birouri
descărcați / vizualizați >>

Despre sistemul de navigație internă

Rezolvarea întrebării despre modul de atragere a vizitatorilor la muzeu. o atenție deosebită ar trebui acordată navigației în interiorul clădirii. De îndată ce vizitatorul a depășit pragul muzeului, el ar trebui să se simtă confortabil imediat. Pentru a face acest lucru, deja în zona de intrare și în hol ar trebui să existe semne care să indice unde se află casa de marcat, toaletă, vestiar, cafenea și alte muzee.

Pe cât de repede vor fi ghidați oamenii, depinde eficiența distribuirii fluxurilor de vizitatori care intră în muzeu. Acest lucru este foarte important atunci când muzeul este aglomerat, de exemplu, în zilele unei vizite gratuite sau în timpul unui eveniment.
Elementele de navigație interioare includ:

  • planul muzeului pentru fiecare etaj, ținând cont de toate detaliile;
  • harta-schemă a muzeului, care poate fi folosită gratuit;
  • stadiile informative pe care sunt plasate informațiile de bază privind expunerile, inclusiv direcțiile de mișcare, numele expoziției și multe alte lucruri;
  • Standuri cu informații despre evenimente curente, expoziții temporare;
  • elemente de navigație în aer liber - icoane speciale, săgeți, linii de culoare și așa mai departe.

Toate elementele sistemului de navigație internă ar trebui să ofere vizitatorului asistență și să nu o confunde chiar mai mult. Prin urmare, atunci când le proiectăm, merită acordată o atenție deosebită lizibilității fontului, luminozității, clarității elementelor, simplității icoanelor. De asemenea, în text nu este necesar să se utilizeze terminologia complexă și descrierile lungi. Textul trebuie să fie clar și concis.

Caracteristici ale navigației online

Mulți utilizatori, înainte de a vizita muzeul, se familiarizează cu el prin intermediul site-ului oficial. Prin urmare, această resursă de internet ar trebui utilizată în mod activ pentru a atrage cât mai mulți vizitatori posibil. Cea mai importantă pagină a site-ului este cea pe care se afișează informațiile despre locația muzeului cu indicații pe care îl puteți accesa.

În timp ce lucrați la proiectarea acestei pagini, este necesar să luați în considerare următoarele nuanțe:

Este obligatoriu să creați o secțiune pe site pentru grupuri organizate și vizitatori cu dizabilități.

Cu privire la aspectele financiare

Nu este un secret faptul că sistemul de navigație este o formă eficientă de lucru cu vizitatorii muzeului. Dar nu este un secret că trebuie să aveți suficiente resurse financiare pentru a crea navigație. Există mai multe modalități de a atrage finanțarea pentru această sarcină:

  • primirea unei subvenții pentru îndeplinirea sarcinilor de stat;
  • utilizarea fondurilor proprii ale muzeului;
  • apel la fondul nerambursabil;
  • atragerea de fonduri prin intermediul unui acord de parteneriat sau de sponsorizare;
  • apel la public.

Nivel inovator de navigație

Citiți în următoarea ediție a revistei "Directorul șefului instituției culturii"

Navigare pentru muzeu cum să conducă un vizitator







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: