Furnizor de Internet de intertelecom - doi dealeri diferiți și două atitudini diferite față de abonați, recenzii

Vreau să împărtășesc impresiile mele despre comunicarea cu dealerii Intertelecom.

Când m-am decis să se alăture această afirmație (și am decis să i se alăture, din cauza faptului că celălalt pur și simplu nu), atunci luați legătura cu distribuitorul în centrul nostru regional. E singurul nostru, deci nu aveam de ales. Biroul este ca un komorka, unde există câteva modemuri și antene de mâna a doua. Internetul a fost necesar, așa că a trebuit să ascult bâzâitul și sugestiile lui. Am cumpărat un modem Sier, acasă și conectat. și nimic. Modemul conectat la rețea, dar nimic nu a fost încărcat. M-am întors la dealer, a făcut clic pe ceva pe laptop-ul meu și mi-a spus că o repară. Dar situația nu sa îmbunătățit. Pe scurt, m-am speriat și am deconectat și am aruncat acest modem acestui dealer. Acum descriu totul atât de simplu, dar procesul de deconectare și de rambursare a banilor pentru modemul meu a durat câteva luni. Nu eram deja fericit că am contactat acest birou. Dar aveam nevoie de internet, așa că căutam o alternativă. În plus, vărul meu a fost foarte mulțumit de acest Internet.













În centrul districtului vecin, am fost informat de un alt dealer. M-am întors spre el. Draga mea persoană. Toate explicațiile explicate, au arătat modemuri de ales, când am sunat linia telefonică și am aflat despre copertă, m-au determinat să cumpăr un modem Rev. B, astfel încât viteza să fie mai mare. După cum sa dovedit, turnul se află la 7 km distanță de mine și trebuie să-mi pun o antenă. Primul dealer nu a menționat nici măcar acest lucru.

Pe scurt, cu cunoștința cu cel de-al doilea dealer, am început o cooperare fructuoasă. El îmi spune cum să direcționez și să redirecționez antena, să programez modemul, să povestesc cum să ajungă antena prin Aksestel.

Și apoi întrebarea despre serviciul în intertelecom sa hotărât. Obișnuiam să cred că ceea ce birou, precum și angajații. Dar, de fapt, totul depinde de persoană. E bine că m-am întâlnit cu dealer-ul Sergey, mi-a schimbat impresia despre operator.

Dacă ți-a plăcut recenzia - te rog împărtășești legătura cu prietenii tăi!

Bună ziua.
Ne pare rău că a trebuit să vă confruntați cu incompetența dealerului care oferă serviciile noastre. Dar suntem încă mulțumiți de faptul că ați asigurat profesionalismul unui alt dealer, nu ați făcut concluzii negative despre întreaga companie. Vă mulțumim pentru feedbackul dvs. și dacă aveți dificultăți cu serviciile noastre sau cu activitatea reprezentanților noștri, trimiteți apoi scrisori la adresa noastră de mail 3g @ it. od.ua și specialiștii noștri vor putea rezolva toate problemele.







Trimiteți-le prietenilor: