De ce sunt pierdute bagajele, motivele pentru pierderea bagajelor la aeroport
Cel mai adesea, bagajele de la aeroport sunt pierdute din următoarele motive:
- Pe bagaje, eticheta pentru bagaje se desprinde
- Bagajul nu a avut timp să supraîncarce transplantul
- Vasele au trimis avionul greșit
- Eticheta unei alte țări a fost lipită pe bagaje
- Încărcătoarele de pe aeroporturi ți-au uitat valiza sau le-ai pus în coșul greșit
- Bagajul a intrat în mod eronat în departamentul de bagaje de dimensiuni mari.
Cum de a reduce riscurile și de a preveni pierderea bagajelor
Ce să faci dacă ți-ai pierdut bagajele la aeroport
Dacă dintr-o dată, la sosirea la destinație și pe centura de livrare a bagajelor nu găsiți valiza, atunci:
1. Căutați bagajele în departament pentru obținerea bagajelor voluminoase (bagaje voluminoase)
Bagajele de dimensiuni mici pot ajunge uneori din greșeală. Dacă nu găsiți lucrurile acolo, atunci nu există nici o îndoială că ți-ai pierdut cu adevărat bagajele la aeroport. De aceea, treceți imediat la următoarea etapă a instrucțiunii.
2. Contactați serviciul de căutare a bagajelor (Lost Găsit).
De regulă, serviciul de căutare a bagajelor se află în vizor, în apropierea cererii de bagaj.
Dacă dintr-un motiv oarecare nu ați putut găsi un serviciu de căutare a bagajelor, mergeți în siguranță la biroul companiei aeriene (care ți-a pierdut bagajele) la acest aeroport.
Trebuie să raportați bagajele pierdute cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 7 zile de la primirea sau sosirea zborului până la punctul final.
La standul Lost Găsită Veți primi un formular pe care va trebui să îl completați cât mai complet posibil.
3. Așteptați, când veți găsi bagajele
După ce ați completat documentul pe suportul Lost S-a găsit că veți primi numărul de identificare al aplicației de căutare. Prin acest număr veți putea urmări statutul acestuia pe site-ul web al companiei aeriene.
Livrarea bagajelor înregistrate
Dacă se găsește bagaj, veți fi contactat pentru a discuta despre opțiunea de livrare. Există două opțiuni:- Bagajele vor fi aduse la domiciliu (sau la locul specificat de dvs.)
- Bagajele trebuie să fie luate de la cel mai apropiat aeroport. În acest caz, trebuie să compensați costurile de transport, deci păstrați toate verificările necesare pentru aceasta.
Ce trebuie să faceți dacă nu este găsit bagajele
Solicitați compensarea pentru bagajele pierdute
Plângerea pentru compania aeriană pentru bagajele pierdute poate să se facă în termen de 18 luni de la data pierderii.
Prin lege, căutarea bagajelor se efectuează în termen de 21 de zile, însă majoritatea bagajelor sunt mult mai devreme. Dacă în 21 de zile bagajul nu a fost găsit, atunci este considerat pierdut și ar trebui să îl compensați.
Dacă compania aeriană nu reacționează și nu dorește să plătească despăgubiri pentru bagajele pierdute, atunci aveți dreptul să mergeți în instanță. Afirmația că bagajele de la aeroport au fost pierdute poate fi prezentată companiei aeriene în termen de doi ani.
Unele companii aeriene plătesc, de asemenea, o compensație unică, care va acoperi cheltuielile pentru necesități în timpul căutării bagajelor.
Câți bani veți plăti pentru bagajele pierdute
Dacă ați efectuat un zbor de către o companie aeriană a uneia dintre aceste țări, cum ar fi Rusia, Belarus, Thailanda etc., atunci compensația nu va depăși 20 de dolari pentru fiecare kilogram de bagaje.
Suma compensării pentru bagajele pierdute poate fi stabilită. Declarați obiecte de valoare și plătiți taxa. În acest caz, în cazul în care bagajele sunt pierdute, atunci vă veți întoarce toți banii pentru asta.
Dacă ați efectuat un zbor de către mai multe companii, atunci responsabilitatea pentru bagaje este suportată de compania la care ați fost livrat bagajele.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: