Lipsa de înaltă calificare, dedicată personalului băncii, a provocat o lipsă reală a personalului. Experții consideră că angajatul ideal al băncii nu trebuie neapărat să fie absolvent al unei universități de prestigiu, care vorbește limbi străine. Bancherii înșiși au spus despre calitățile profesionale și personale pe care ar dori să le vadă în viitorul lor coleg.
Astăzi, băncile se confruntă cu o lipsă reală de personal, doar pentru a găsi un mic angajat, acesta trebuie să fie dreptul chiar de a motiva și convinge că banca - cel mai bun loc pentru a lucra. În același timp, este necesar să se verifice dacă candidatul însuși este potrivit pentru bancă. În Avangard Bank, evaluarea calităților profesionale ale candidatului are loc în trei etape. „Interviul în biroul personal, interviu profesionist cu capul, și în cele din urmă, evaluarea calităților personale în“ Centrul de testare „a băncii, în cazul în care computerul psihologic Conversație testare candidat cu psihologul (ca o etapă de evaluare suplimentară) a avut loc pentru locuri de muncă responsabile.“, - spune Alexander Egorov, șeful departamentului de personal al Avangard Bank. Și totuși, cea mai eficienta metoda de atragere a noilor angajati, potrivit șefului Elena Reazanov de departament cu privire la munca cu personalul Băncii Republicane În primul rând, banca este poziționat ca o structură în curs de dezvoltare, aceasta este strâns legată de motivația principală a candidaților.
Oksana Cehov, director de personal, Nomos-Bank Management, solicită factorii care vor ajuta angajatorii și solicitanții de locuri de muncă pentru a găsi unul pe altul: „O mare parte, dacă nu toate, depinde de motivația angajatului care este în căutarea pentru o poziție mai înaltă, alții - să plătească un pic mai mult. pentru unele perspective de carieră importante, pentru cineva - prestigiul și stabilitatea organizației și succesul problema prețului -. în coincidență de interese și a personalului ".
OCEAN reteta banca este mai bine să utilizați, dacă sunteți în căutarea unui nou președinte sau șef de departament. „Managementul de vârf este tastat pe recomandările membrilor consiliului de administrație sau președintele consiliului, în afară de a fi o căutare directă pentru candidați potriviți, uneori, vom recurge la ajutorul agențiilor de recrutare“, - spune Marina Suholitko, șeful personalului administrativ al Departamentului de malul oceanului.
Puteți căuta angajați prin agenții. „Acestea pot oferi o gamă de angajator, deoarece se presupune că agenția știe cel mai bine pe piață există o altă modalitate de a căuta și a tasării manageri de top -. Contactele personale cu angajații concurenți - și anume, concurenții de succes“, - spune ca experienta Oksana Cehov. Unele bănci au o viziune diferită. „După cum arată practica, foarte eficient, și este procesul intern de rotație a personalului, în conformitate cu politica Băncii privind pozițiile de conducere luate în considerare în primul rând, candidații interni.“, - spune Jan Anisimova, expert al selecției personalului IMB.
Portretul unui angajat perfect, atrage Oksana Cehov: „Ne-ar dori să vadă toate personalul nostru au fost profesionist (a îmbunătăți în mod constant nivelul profesional), inițiativă, capabil și dispus să lucreze într-o echipă, prietenos și ambițios profesionist ideal ar trebui să țină cont de interesele clientului (intern sau extern .. ), construirea procesului de interacțiune în beneficiul reciproc, adică ar trebui să fie sistematic și constructiv ". Maxim Belukhin, șef de HR-departament Sobinbank, oferă o listă de calități pe care ar trebui să aibă un potențial angajat al băncii: „Dedicație - o înțelegere clară a ceea ce doriți să realizeze în viață, poziția pro-activă în viață - abilitatea de a obține lucruri de facut, indiferent de circumstanțele de profesionalism, munca grea. , inițiativa, dorința și abilitatea de a învăța rapid informații și abilități noi, abilitatea de a-ți apăra punctul de vedere, rezistența la stres ". Multe bănci bun venit apariția de angajați cu mulți ani de muncă în același loc, acest lucru poate fi aproape de spiritul băncii corporative. „Profesional noastră trebuie să fie un generalist, care deține nu numai pentru specializarea lor îngustă, dar problemele și cunoștințe, de asemenea, legate, aș spune că astăzi avem nevoie de cross-profesioniști“, - spune Marina Gvelesiani, șef adjunct al departamentului de lucru cu personalul băncii " Revival ". A sumarizat Olga Shilova, șeful selecției personalului rus Banca de Dezvoltare: „Perfect Portrait este:. Energic, în mod clar conștienți de obiectivele lor, ambițioase, dar să evalueze în mod adecvat aptitudinile, abilitățile și capacitățile, inițiativă, gata să se dezvolte și să învețe, de personal orientată către client“
Cariera începe cu universitatea
„Fiind acceptat să lucreze în bancă și rapid urca pe scara ierarhica. - concepte foarte diferite, fără îndoială, în practică, orice angajator au fost cazuri în care promițătoare și de succes specialiști de a oferi o astfel numai prima considerare,“ - spune Elena Reazanov.
Pentru a-și face o carieră rapidă, bancherii recomandă în principal colectarea de informații despre bancă și aflați exact ce va fi angajat în acest serviciu. Lucrul într-o bancă este foarte prestigios. „Poziția noastră cu privire la această problemă destul de standard, - ar trebui să înceapă“ de la zero „: personalul de birou, un consultant pe credit, secretar stagiar,“ - adaugă Elena Reazanov. Maxim Belukhin spune algoritmul de acțiuni pentru orice persoană tânără care tocmai a venit să lucreze în bancă „post este absolut necesar din poziția de pornire în orice diviziune, care este angajată în lucrul cu clienții pe acest domeniu de activitate, este de dorit să lucreze cel puțin 1,5-3 ani“ .
Caracteristici de angajare a angajaților băncii
„Astăzi, toate tendință în mod activ în curs de dezvoltare în vânzarea băncilor în sectorul bancar. Și principalii cumpărători sunt, de obicei străini. Aceasta implică schimbări structurale și reevaluează cerințele privind cunoștințele și aptitudinile angajaților. Cele mai solicitate sunt specialiști cu cunoștințe de limbi străine și experiență de muncă într-o bancă străină.Manageri și specialiști în credite ipotecare, de consum și auto pentru o lungă perioadă de timp deja în ratingul de cele mai populare specialiști din sectorul bancar. lichestva birouri suplimentare a condus la o cerere puternică pentru casierii și casierii. În acest sens, salariile lor au crescut doar în ultimul an cu 30% și variază de la 800-1500 USD Acum, ei aleg o bancă și o locație, precum și programul de lucru. Mai mult În plus, specialiștii în sprijinul și dezvoltarea sistemului ABS, suportul sistemelor bancare client și un număr din ce în ce mai mare de bănci își exprimă nevoile de specialiști în domeniul riscului în general și de operațiuni risc în special. Clienții bogați devin din ce în ce mai mulți și, prin urmare, apar în multe bănci unități Private Banking (servicii personale). Lucrul în unitate este construit pe principiul "băncii în bancă". În ceea ce privește remunerația pentru „prinderea“ un manager de top, agenția de recrutare primește aproximativ 20-35% din venitul anual al angajatului găsit.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: