Rating utilizator: 4 / 5. Voturi: 12 1
Clonarea afacerii. Francizarea și alte modele de creștere rapidă
Această carte este despre cum să măriți cu succes dimensiunea afacerii dvs. (și, prin urmare, profitul) prin construirea unei rețele de sucursale sau vânzarea unei francize. Este posibil să vă clonați afacerea? Care metoda de scalare este cea mai potrivită pentru cazul dvs. particular? Cum de a construi o rețea de scară federală? Acest lucru și multe altele sunt scrise în detaliu în această ediție. Se discută problemele creării și promovării eficiente a francizei. Sunt date algoritmi specifici de întoarcere pentru replicarea afacerii. Sunt luate în considerare erorile care sunt adesea permise în dezvoltarea companiei. Cartea este recomandată tuturor proprietarilor și managerilor companiilor care își stabilesc sarcina de a mări amploarea afacerii și vor fi, de asemenea, de interes pentru formatorii de afaceri și consultanți.
Serghei Vatutin, Mihail Trishin
Clonarea afacerii. Francizarea și alte modele de creștere rapidă
Salutări, dragi colegi!
Poate că, ieri, nici măcar nu v-ați gândit să vă deschideți afacerea, dar astăzi deja vă gândiți la nevoia de a-l diminua. În acest caz, cartea noastră va deveni prietenul tău credincios și ajutător.
Știm din experiența noastră: replicarea afacerii nu este o sarcină ușoară. La fiecare pas, există riscul de a pierde nu numai investiția sau angajații, ci și fața firmei. Dacă ați făcut deja încercări de a vă extinde afacerea, ați parcurs cu siguranță propriile planuri nerealizate și ați confruntat sfaturi inutile din cărți cu o teorie goală.
E timpul să mergem mai departe!
Noi, la fel ca dumneavoastră, doriți ca promovarea dvs. în replicare să fie bine gândită și clară, deoarece suntem în favoarea unei afaceri competente.
Mikhail Trishin este directorul general al firmei OOO Consult Studio, creatorul manualului auto-instrucțional în Rusia pentru dezvoltarea unui pachet de franciză. Consultant care a participat la dezvoltarea și lansarea a peste 10 francize de succes.
Prima propunere de creare a unei francize a venit dintr-o rețea de magazine de anvelope. Proiectul a fost un mare succes. Este logic ca prima și a doua ordine să fie urmate de al doilea și de al treilea.
În spatele dezvoltării lui M. Trishin pentru o varietate de întreprinderi: rețele de magazine de mobilă, bijuterii pentru costume, îmbrăcăminte și chiar mini-piețe pentru bacanie.
1. Primii pași pentru replicarea afacerii
În următorii doi ani sa înregistrat o creștere accentuată a numărului de puncte nou deschise. Timp de patru ani de dezvoltare a francizei 1001 Tour a deschis mai mult de 100 de birouri de vânzări ale rețelei. Oricine înțelege afacerea de franciză, își poate imagina cât de impresionante sunt aceste cifre. Aveați o afacere - și deodată au fost peste 100 de întreprinderi similare cu afacerile dvs. principale.
O astfel de sarcină nu este imposibilă, așa cum pare la prima vedere. De fapt, puteți clona cu succes multe tipuri de afaceri, dacă respectați anumite reguli, care vor fi discutate mai târziu.
Știm cazuri interesante atunci când, în principiu, o afacere non-replicabilă se dezvoltă în funcție de modelul de clonare a afacerilor. De exemplu, o companie angajată în recrutarea de consilieri. De afaceri, construit pe sfatul competent al tinerilor cu privire la toate problemele legate de apelul și serviciul în armată, sa născut la Sankt Petersburg. Acum, această companie deja vinde cu succes franciza în alte orașe.
Cu toate acestea, există anumite criterii care vor ajuta la evaluarea disponibilității companiei pentru replicare.
Scalarea afacerii prin replicare
Afacerea nu-i place pariurile pe o șansă. Decizia de a vă aduce afacerea la nivele calitativ noi, de a construi ceva suficient de grav și de amploare trebuie să fie de neclintit. Dacă vă decideți, este timpul să acționați!
Orice joc implică propriile reguli. Afacerea nu face excepție. Dacă doriți să aveți succes, urmați regulile. Ce ar putea fi aplicat ieri în dezvoltarea afacerilor, astăzi este deja depășit. Mai mult de 10 ani în urmă, compania "1001 Tour", fiind doar o agenție mică, a început să se dezvolte și să se extindă. Un mod clasic de clonare a afacerilor a fost trecut prin două din cele cinci modele existente (sucursale și franciză). Apoi totul sa întâmplat în mod spontan, nu exista planuri de a construi o rețea. Cu toate acestea, cunoscând teoria și practica de astăzi, creatorul rețelei nu trebuie să experimenteze compania, punându-și sub atac atacul și prezentul. Există linii directoare clare cu privire la modul de funcționare a rețelei. Deci, puteți privi spre viitor cu încredere și liniște.
Toată lumea știe că este mult mai practic și mai de încredere să se miște de-a lungul drumurilor bătătorite decât să câștige experiență prin încercări și erori. Cu toate acestea, procentul de încercări nereușite de a scala afacerea este mare. Motivul pentru aceasta este lipsa de pregătire a afacerii pentru replicare.
Cel mai important în această etapă este să înțelegeți dacă afacerea dvs. este pregătită pentru replicare.
Prin urmare, prima sarcină pentru cei care doresc să-și schimbe afacerea este să studieze situația actuală pentru disponibilitatea acesteia și un plan clar pas cu pas pentru atingerea obiectivului. Fără a prezenta o imagine completă a afacerii sale, antreprenorul este puțin probabil să câștige piața și să devină lider, să ocolească concurenții și să nu se aplece sub ele. Există mai multe tehnologii și modele pentru clonarea unei afaceri. Puteți alege una dintre ele sau puteți combina instrumente de la diferite modele, dar începeți mai bine atunci când afacerea este gata să scadă.
Cum să definiți acest "punct de refuz"?
Primul semn al pregătirii pentru creștere economică este o creștere stabilă a profitului în magazinul / showroom-ul / punctul de vânzare existent. Indicatorii pentru fiecare afacere sunt proprii. Aici, creșterea și stabilitatea sunt importante, și nu numai primirea de venituri ca atare.
Dacă afacerea merge bine, acest lucru nu înseamnă că este gata de expansiune, iar chiar "bun" este un concept destul de vag. Fiecare afacere este individuală, iar una se caracterizează printr-un venit lunar stabil, pentru altul - creșterea sezonieră și scăderea profitului.
Prin urmare, este important să evaluăm stabilitatea financiară nu într-o perioadă scurtă de timp (o lună sau două), dar pe termen lung (șase luni-un an), luând în considerare toate caracteristicile afacerii. Pentru a începe extinderea afacerii, caracterizată de recesiuni și instabilitate, este cel puțin ilogică. Chiar și la începutul clonării planificate, poate exista o prăbușire a bunăstării financiare a întregii companii.
Al doilea semn al pregătirii pentru extindere - profit ar trebui să fie furnizat nu numai prin eforturile proprietarului afacerii.
Relativ vorbind, dintr-o mică brutărie în care o persoană coace plăcintele și le vinde el însuși, nu poți construi o rețea federală. Chiar dacă acest om este un bucătar ingenios și pentru plăcinte, este construită o coadă pentru a clona afacerea. Dacă numai pentru că este nerealistă clonarea unei persoane, nu se poate coace simultan în alt loc.
Prin urmare, trebuie să aveți un personal pe care să puteți avea încredere, fără teamă de munca zilnică de rutină.
Mulți antreprenori se referă la faptul că este destul de dificil să avem încredere în oameni: probabilitatea ridicată de înșelăciune, cu responsabilitate și eficiență scăzută. Desigur, este adevărat dacă aduceți o persoană dezinteresată în afacerea dvs., puneți-o pe loc și spuneți "Vindem".
Afacerea dvs. este un mecanism, un sistem și fiecare angajat face parte din sistem. Nu ar trebui să existe oameni cu șanse. Prin urmare, fiecare angajat trebuie să fie instruit, monitorizat și motivat în așa fel încât compania să devină la fel de dragă pentru el și valoroasă ca și pentru tine. Delegarea proceselor zilnice de rutină angajaților poate și ar trebui făcută. Poți lăsa locul tău în afaceri fără emoție și mergi în vacanță timp de o lună? Excelent!
Nu uitați că nu sunteți doar un deținător de afaceri, sunteți președintele companiei dvs. - și acest lucru vă obligă să aveți capacitatea de a vă dezvolta mini-statul în toate direcțiile. Cum se poate realiza acest lucru? Percepția afacerii ca sistem îi permite să evalueze în mod eficace, să vândă cu succes tehnologii, propriile know-how-uri, mărci și nu un anumit produs sau serviciu. Este important să fii "mai presus de afaceri", nu "în afaceri". Puteți vinde plăcinte într-o singură brutărie timp de 20 de ani, dar trebuie să vă deconectați de la problemele curente (de exemplu, furnizați făină sau ulei de calitate slabă) și faceți sistematizarea. Lăsați rapoartele contabililor și vânzările către manageri, faceți ceea ce ar trebui să facă președintele, curățați afacerea dvs. și găsiți cele mai bune căi de dezvoltare.
Al treilea semn de disponibilitate în afaceri pentru clonare este potențialul proprietar al rețelei dorește mai mult. Trebuie să fie interesat în mod deosebit să își extindă afacerea. Dacă sunteți mulțumit cu 6 m2 și un profit stabil - minunat. Cu toate acestea, scalarea nu este încă pentru dvs., acest tip de afacere nu este clonarea. Starea de spirit "să fie mulțumit cu micul" nu este bun. Napoleonul tău interior este vital pentru a avansa, a stăpâni noi teritorii, pentru a obține victoria. La urma urmei, totul este simplu, ca de două ori două: nu există nici o motivație - nu există nici un rezultat. Numai un stimulent serios nu va permite niciodată să se oprească la jumătatea drumului, să-și desfășoare afacerea după mâneci, să arunce greutatea mare și să valul cu toată mîna. Napoleon nu tolerează o abatere de la obiectiv. Dacă sunteți determinat să cuceriți această lume - nu opriți!
Ray Krok, fondatorul rețelei McDonald's, a vândut franciza în condiții stricte. Înainte ca o persoană să devină francizat, a trebuit să vină la prima cafenea McDonald's și să treacă personal prin toate etapele de creștere, de la spălat vasele și toaletele și servind clienții în spatele tejghelei. Numai după aceea avea dreptul să cumpere o franciză.
Aceasta explică dedicarea fondatorului francizei la un sistem de succes clar repetabil și dorința sa de a dezvolta un astfel de model de succes. Cât de mult trebuie să fii motivat să accepți aceste condiții?
Al patrulea semn al pregătirii pentru clonare este, desigur, un produs sau o tehnologie unică pe care le veți replica. Acest lucru este necesar în primul rând pentru a menține interesul constant al potențialilor cumpărători față de propunerea dvs.
Dacă aveți un site web, aveți siguranța că aveți statistici privind prezența și geografia vizitelor și puteți vedea vizitatori din alte orașe. Potrivit statisticilor, site-ul companiei "1001 Tour" a fost foarte des vizitat de locuitorii din Sankt Petersburg. Ce înseamnă asta? Poate că oamenii nu se uită doar la site, dar sunt, de asemenea, potențial gata să cumpere un turneu? Deci, este timpul să se extindă.
După o selecție atentă a agențiilor de turism de la St. Petersburg, o întâlnire personală cu conducerea unei companii potrivite, a fost deschis primul birou de vânzări al firmei 1001 Tour din St. Petersburg. Acest pas a fost greu de numit franciza dreapta, dar de fapt a fost el. Cel mai important lucru este că a funcționat și clienții din primul birou din St. Petersburg au plecat în mod activ.
Ai răspuns da la toate cele patru întrebări? Dacă da - excelent, ați reușit să treceți testul. Apoi mergem mai departe.
Principalele modalități de a mări amploarea afacerii
Astăzi există cel puțin patru modele de scalare:
• dezvoltarea rețelei de sucursale;
• configurarea vânzărilor la distanță;
• Scalare în sus, în jos și în lățime.
Apoi, vom discuta fiecare model în detaliu. Între timp, ne uităm că toate modelele au atât avantaje, cât și dezavantaje semnificative. Alegerea corectă a schemei de clonare depinde de soarta afacerii dvs. în ansamblu, însă nu puteți evita riscurile în orice caz.
Dezvoltarea ramurilor sale
Primul model de scalare este deschiderea propriilor ramuri. Drumul la prima vedere este mai profitabil: nu trebuie să împărțiți cu nimeni - nici venit, nici clienți.
Un avantaj evident al acestei dezvoltări va fi posibilitatea exercitării unui control total atât asupra cifrei de afaceri a fondurilor, cât și asupra calității serviciilor furnizate. Cu tehnologiile actuale și o dezvoltare bună a internetului, există un instrument excelent pentru controlul funcționării filialei printr-o bază centralizată, când toate sucursalele lucrează într-un singur program contabil prin accesul terminalului la acesta.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: