Regulamentele interne
Dispoziții generale
2. Procedura de trimitere a pacienților la policlinică
3. Drepturile și îndatoririle pacienților
3.1 Drepturile și îndatoririle pacienților sunt aprobate în conformitate cu Legea Federației Ruse "Fundamentele legislației Federației Ruse privind protecția sănătății cetățenilor"
3.2. Atunci când solicită ajutor medical și obținerea acestuia, pacientul are dreptul:
- o atitudine respectuoasă și umană din partea lucrătorilor medicali și a altor persoane implicate în îngrijirea medicală;
- informații privind numele, patronimul, patronimicul, funcția și calificările medicului său participant și alte persoane implicate direct în îngrijirea medicală;
- alegerea unei instituții medicale și preventive, alegerea medicului se face în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse;
- examinarea, tratamentul și starea în policlinică în condiții care corespund cerințelor sanitare și igienice și anti-epidemice;
- ameliorarea durerii asociate bolii și (sau) intervenției medicale, în moduri și mijloace accesibile;
- consimțământul informat voluntar al pacientului privind intervenția medicală în conformitate cu legea;
- refuzul de a acorda (opri) asistența medicală, de la spitalizare, cu excepția cazurilor prevăzute de acte legislative;
- tratamentul în conformitate cu procedura stabilită de Policlinică cu plângere la funcționarii Policlinicii în care primește asistență medicală, precum și la medicul-șef al Policlinicii, funcționari ai organelor de stat sau în instanță;
- conservarea de către medicul de familie a informațiilor despre faptul că solicită asistență medicală, starea de sănătate, diagnostic și alte informații obținute în timpul examinării și tratamentului acestuia, cu excepția cazurilor prevăzute de lege;
- când clinica este vizitată de o persoană cu deficiențe de vedere cu un câine de ghid în hol, există un loc pentru un câine de conducere și un buton pentru a apela un reprezentant al policlinicii pentru a însoți în continuare pe cei cu probleme de vedere la medic;
4. Procedura de soluționare a conflictelor dintre pacient și Policlinic
5. Procedura de obținere a informațiilor despre starea de sănătate a pacientului
5.1. Informațiile privind starea de sănătate sunt furnizate pacientului într-o formă accesibilă, care corespunde cerințelor eticii și deontologiei medicale, de către medicul curant, șeful departamentului sau de alți funcționari ai Policlinicii. Acesta ar trebui să conțină informații cu privire la rezultatele sondajului, prezența bolii, diagnosticul și prognosticul, metodele de examinare și tratament, riscurile asociate, opțiuni de intervenție medicală și consecințele acestora, precum și cu privire la rezultatele tratamentului și posibilele complicații. Informațiile pacientului privind starea de sănătate sunt comunicate membrilor familiei sale dacă pacientul nu le interzice să le informeze despre aceasta sau a desemnat o persoană căreia trebuie să li se furnizeze aceste informații.
5.2. În ceea ce privește persoanele recunoscute ca incompetente din punct de vedere juridic, informațiile privind sănătatea pacientului sunt furnizate reprezentantului lor legal pe baza documentelor justificative privind instituirea tutelei.
5.3. Dacă pacientul refuză să primească informații despre starea sa de sănătate, se face o înregistrare corespunzătoare în dosarul medical.
5.4. Informațiile conținute în dosarul medical constituie un secret medical și pot fi furnizate fără consimțământul pacientului numai pe baza motivelor prevăzute de legislația Federației Ruse.
6. Procedura de eliberare a certificatelor, a extraselor din dosarele medicale către un pacient sau alte persoane
7. Programul de lucru al policlinicii și al funcționarilor săi
7.1. Programul de lucru al Policlinicii și al funcționarilor săi este determinat de regulile ordinii de lucru interne a Policlinicii, ținând seama de restricțiile stabilite de Codul Muncii al Federației Ruse.
7.2. Modul de lucru al Policlinicului și al funcționarilor săi determină timpul începutului și sfârșitului zilei de lucru (schimbare), precum și orele de lucru și de sfârșit de săptămână, pranzul și alte pauze, secvența de lucru în schimburi și programul de lucru al funcționarilor.
7.3. Normele individuale privind volumul de muncă al personalului (programul de lucru) sunt stabilite de către medicul șef în conformitate cu standardele postului de personal al personalului și în acord cu organele sindicale. Programul și modul de lucru sunt aprobate de medicul șef.
7.4. Primirea pacienților de către medicul șef sau adjuncții acestuia se efectuează la recepție fixă. Informații despre orele de recepție pot fi găsite în fereastra de ajutor sau pe standul de informații din apropierea registrului.
7.5 Modul de funcționare a clinicii este aprobat de medicul șef.
8. Informații privind lista tipurilor de servicii medicale plătite și ordinea furnizării acestora
8.1. Serviciile medicale plătite sunt oferite cetățenilor care doresc să primească un serviciu care depășește Programul de garanții de stat pentru furnizarea de îngrijiri medicale gratuite cetățenilor Federației Ruse,
8.2. Dreptul de a furniza servicii medicale plătite Policlinicii №2 este prevăzut în Carta instituției.
8.3. Serviciile plătite sunt furnizate în conformitate cu legile Federației Ruse.
8.4. Pacienții care utilizează servicii cu plată au dreptul să solicite furnizarea de servicii de calitate corespunzătoare, informații privind disponibilitatea licențelor și a certificatelor de specialiști care oferă servicii cu plată.
8.5. Când pacientul beneficiază de servicii cu plată, medicul, în modul prescris, completează documentația medicală. Dupa prestarea serviciilor platite pacientului, la cererea acestuia, se elibereaza un certificat medical in forma stabilita.
8.6. Relația dintre Policlinică și pacient (reprezentant legal) într-o parte nereglementată de prezentul Regulament este reglementată de legislația actuală a Federației Ruse.
Vizitatorii care încalcă aceste reglementări interne sunt responsabili în conformitate cu legislația Federației Ruse.
<
?php include ($ _SERVER ["DOCUMENT_ROOT"]. "/ vstavki / blokvtext2.php"); ?>
O întâlnire cu un doctor
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: