Care este procedura de recalculare a plății pentru un serviciu de utilități pentru aprovizionarea cu apă rece cu o calitate necorespunzătoare?
PASUL 1: baza alocării.
- Încălcarea duratei admisibile a pauzelor:
a) valoarea plății pentru alimentarea cu apă rece pentru perioada de facturare în care durata permisă depășește limita este redusă cu 0,15% pe oră pentru depășirea duratei admisibile a întreruperii alimentării cu apă rece;
b) În timpul pauzelor în furnizarea de servicii municipale care depășesc durata stabilită, precum și întreruperi în furnizarea de servicii municipale pentru lucrări de reparații și întreținere în durata stabilită a taxei întreruperi pentru astfel de utilități, calculate în absența unui (construcție generală colectivă), individuale sau generale (apartament), este redus cu suma de plată pentru suma de servicii comunale nereușite.
- Schimbări în compoziția și proprietățile apei reci la cerințele legislației RF privind reglementările tehnice (SanPiN 2.1.4.1074-01):
a) recalcularea se face indiferent de citirile dispozitivelor de măsurare;
b) suma plății pentru alimentarea cu apă rece se reduce cu suma de plată calculată în total * pentru fiecare zi de prestare a unui serviciu comunal de calitate necorespunzătoare;
- Presiunea din sistemul de alimentare cu apă rece la punctul de tracțiune nu corespunde parametrilor stabiliți: a) recalcularea se face pentru fiecare oră de alimentare cu apă rece în totalitate în perioada de decontare în care a apărut deviația de presiune;
b) recalcularea se face indiferent de indicațiile dispozitivelor individuale de măsurare;
c) la o presiune diferită de cea stabilită la 25%, taxa de utilitate pentru perioada de facturare specificată scade cu 0,1% din valoarea taxei stabilite pentru o astfel de perioadă de facturare;
d) la o presiune care diferă de suma stabilită pentru mai mult de 25% din taxa de utilitate pentru perioada de facturare, se reduce cu suma taxei calculate în total pentru fiecare zi de furnizare a unui serviciu municipale de proastă calitate
PASUL 2: Dacă constatați că serviciul de apă rece este oferit pentru tine de o calitate necorespunzătoare, de exemplu:
- nu există apă mai mult decât durata permisă; apa vine cu impurități;
- presiune redusă;
- trebuie să apelați serviciul de dispecerat de urgență și notifică executantul serviciilor de utilități (HOA, HBC, LC, MC sau organizație resursosnabzhayuschaya) pentru pregătirea ulterioară a raportului privind furnizarea de servicii de calitate slabă (a se vedea. manualul „Ce se poate face în cazul în care serviciul public de proastă calitate furnizate) .
PASUL 3: După reînnoirea parametrilor de reglementare pentru furnizarea de servicii, trebuie să se întocmească un act adecvat (a se vedea instrucțiunea "Până în ce punct este serviciul municipal considerat a fi de o calitate necorespunzătoare?").
PASUL 4: Documentul de plată pentru următoarea perioadă de facturare ar trebui să reflecte recalcularea plății pentru aprovizionarea cu apă rece pentru perioada în care serviciul este furnizat de o calitate necorespunzătoare.
PASUL 6: În cazul în care perioada următoare depunerii cererii de recalculare, astfel nu se face, s-ar putea solicita organismului regional de locuințe publice (Inspectoratul de Stat de locuințe) o declarație cu privire la audit, la care toate actele create (a se vedea cererea de probă ar trebui să fie atașată. ).
PASUL 7: În același timp, un apel la autoritatea de supraveghere sau după ce verifică aveți dreptul de a merge la tribunal cu o cerere de a obliga recalculeze taxa pentru perioada în care serviciul public furnizat de proastă calitate.
* Suma de plată, calculată cumulativ definită ca produsul din suma de plată pentru serviciile de utilități în luna în care încălcarea și durata serviciilor municipale de o calitate necorespunzătoare pentru durata totală a furnizării de servicii publice în această perioadă de facturare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: