Nevoia de a dezvolta o soluție de management convenită și, ori de câte ori este posibil, într-un timp scurt, apare în mod regulat în viața fiecărei organizații. Cu toate acestea, nu este întotdeauna clar unde să începeți și cum să ajungeți rapid la un acord asupra diferitelor opinii.
Am ajutat clienții în situații similare de mai mulți ani, folosind o metodă eficientă de lucru în grup - moderare. În timpul moderării, un grup de manageri sau angajați ai companiei încearcă să analizeze în mod creativ situația, să pună întrebări cheie și să găsească răspunsuri la acestea folosind metode speciale de discuție.
Rezultatul unei astfel de sesiuni poate fi:
- o nouă viziune strategică,
- principiile și abordările convenite asupra managementului,
- probleme de hartă în interacțiune interacțională,
- și multe altele.
Adesea, moderarea este unul dintre elementele unui proiect consultativ integrat. În mod tipic, o sesiune are scopul de a obține rezultate în două din cele cinci domenii principale.
Aplicații de moderare
Fiecare sesiune de moderare este unică, deoarece rezolvă sarcina specifică a unei organizații individuale. Prin urmare, vom selecta în prealabil metodele de lucru și vom pregăti programul luând în considerare scopul evenimentului, caracteristicile autorității contractante, atitudinile și compoziția participanților. Studiem aceste caracteristici la etapa de diagnosticare a proiectului de moderare.
În timpul moderării, un grup de participanți timp de 1-2 zile, cu ajutorul facilitatorului, se mută intensiv spre obiectivele stabilite, lucrând pe diverse sarcini. Compoziția și mărimea grupului sunt stabilite de comun acord cu clientul în funcție de scopul moderării. În colaborarea cu un grup mare (mai mult de 15-20 de persoane), există diferențe și restricții privind organizarea muncii eficiente, care sunt luate în considerare la pregătirea programului.
În urma moderării, clientul primește 2 rapoarte:
- analitice (pentru client), care include rezultate substanțiale ale activității grupului, concluziile și recomandările consultanților;
- Ilustrativ (pentru participanți), care reflectă în mod consecvent toate lucrările grupului și imagini ale modului în care a avut loc moderarea.
Puteți vedea exemple de moderări
Componentele succesului de moderare:
- Formulazăm întrebări exacte și cerem succesiunea de lucru cu ei, astfel încât participanții să poată privi situația holistică și să găsească baza soluției.
- Ajutăm participanții la actualizarea forțelor lor creative, oferind o varietate de tehnici pentru generarea de idei și structurarea informațiilor.
- Acordăm o mare atenție interacțiunii în cadrul grupului și menținerii unui nivel ridicat de atenție și atitudine constructivă a participanților.
Toate acestea permit ca moderarea să fie un instrument flexibil și eficient pentru crearea și lansarea schimbărilor necesare în cadrul companiei.
Costul sesiunii de moderare
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: