Cum să nu deveniți victimă a hărțuirii?
Acest fenomen a fost cunoscut pentru o lungă perioadă de timp, ci ca o problemă psihologică separată, a fost alocat doar în 70-80 de ani ai secolului 20 și a devenit cunoscut sub numele de mobbing (din mobbing engleză -. Hârțui, nepoliticos, atac).
Toată mobbingul este uimitor. Toată lumea poate deveni o victimă și, probabil, nu există o astfel de companie în care nu există nici măcar un semn al acestei boli. Care sunt modalitățile de a avea un impact negativ asupra unei persoane în birou?
Persecuția morală. Este cel mai popular. Această excludere a angajatului de la viața activă a companiei, care se realizează prin suprapunerea canalelor de comunicare: acestea nu raportează informații importante sau raportează prea târziu, nu necesită întâlniri responsabile etc. Aceasta este izolarea unei persoane de contactele personale informale: ei nu salută, nu invită la petreceri, nu împărtășesc știri personale. Aceasta este diseminarea informațiilor negative și bârfe. Plânge și insulte sunt punctul culminant al persecuției morale.
Ignorarea succesului. Distribuit în relația unui lider-angajat. "Nefavorabil" angajat nu ridica salariul, "uita" de bonusuri, nu trimite pentru formare, să nu mai vorbim lipsa de laudă elementară. Un fapt interesant este că astfel de hărțuire din partea autorităților este adesea susținută activ de colegii obișnuiți care contribuie cu "acarianul" la cazul "negru". De ce? Da, pentru că oamenii sunt fricoși elementar să simpatizeze deschis, pentru a nu deveni o altă victimă.
Acțiuni fizice. Butoane pe scaun, picioare tăiate, purgene în ceai - este mai degrabă exotică și elev școlar. Dar schimbarea hârtiei pe desktop, dezactivarea hardware-ului, eliminarea fișierelor valoroase au un loc.
Violența fizică. O metodă similară este posibilă atunci când conflictul dintre angajați este exacerbat la extrem. Ca urmare, există lupte reale.
În ce scop încep oamenii să-și rănească subordonații sau colegii?
Beneficiul este evident. În primul rând. aceasta este o mare oportunitate de a face față dezacordurilor și de a le supraviețui companiei, fără a recurge la proceduri administrative complexe. Rareori, cine poate suporta cavile și atacurile pentru o lungă perioadă de timp. În al doilea rând. intimidarea unei persoane, puteți transfera o parte din munca dvs. la ea. De exemplu, noii veniți adesea aruncă toate lucrările neinteresante. Și pentru ao forța, trebuie să apăsați puțin. Și, în cele din urmă, mobbingul este o modalitate bună de a apăra privilegii, începând cu cel mai bun loc în birou și terminând cu excursii la călătorii de afaceri interesante.
Mobbingul este vertical și orizontal.
Viola mobila se manifesta intr-o relatie "sef-subordonata". Această inegalitate îi provoacă pe manageri cu un caracter complex pentru acțiunile de hărțuire. Și, de multe ori, ca angajat, o persoană poate fi complet mulțumită de șefi și nimeni nu intenționează să-l concedieze. Este doar o cale de ieșire din emoțiile negative, legate de problemele personale ale managerului sau de respingerea anumitor caracteristici ale angajatului.
Cu toate acestea, șeful însuși nu este protejat de mobbing de subordonați, mai ales dacă a ajuns la colectivul stabilit. Subordonații pot să saboteze deschis deciziile noului lider, ceea ce conduce în mod firesc la concedierea unei persoane dacă nu poate face față situației. Horror mobbing este destinat colegilor. Această situație este mai simplă în anumite moduri, deoarece este întotdeauna posibil să răspundă în mod adecvat la egali, dar lupta singură cu întregul colectiv nu este o ocupație plăcută.
Ce se simt victimele mobbingului?
Conștiința de sine a omului, care este într-o situație similară, și care nu se pot descurca singuri, în mod constant sub presiune și ca o consecință a posibilității de apariție a unui complex de inferioritate, în cazul în care nu a lovit opriri dure sau o persoană nu este respinsă. Victima incepe sa se simta incerta, indoiala in abilitatile si abilitatile sale, se teme sa se afle intr-o situatie neplacuta. Tot timpul i se pare că colegii și chiar membrii gospodăriei! încearcă să o umilească, să dovedească inutilitatea și inutilitatea existenței ei. Din ce în ce, oamenii cred: „Cu mine nu este așa, deoarece am meritat un astfel de tratament“ În plus, există frica: „Dacă voi părăsi acest loc de muncă, nu pot găsi un altul,“ sau „Eu nu sunt unul are nici o simpatie“ . Multe victime ale hărțuirii pentru o lungă perioadă de timp într-o situație stresantă încep să vadă dușmani și infractori aproape la fiecare pas. Și pentru a se proteja de atacurile și brutalitatea, acestea încep să fie nepoliticos, chiar și pentru persoanele care nu participă la persecuție, să obțină astfel un număr tot mai mare de detractori. Toate astea seamănă cu un bulgăre de zăpadă.
Cu toate acestea, coagularea colegilor nu se datorează întotdeauna nedreptății sau maltratării patologice. Poate că persoana în sine dă ocazia să se trateze inadecvat. Cum poți pune oamenii împotriva lor?
Pentru bine, încă nu a condus pe nimeni la școală. Cei care nu au înțeles cele mai adevărate adevăruri din copilărie (și conceptele școlare și mobbing identice), suferă până în prezent.
Nu sunt un meci pentru tine. Distanțarea de la colegii atunci când se discută o varietate de subiecte (dieta, romane, preturi), respingerea excursii comune la magazinul de cafea sau părți totale de ceai în birou, demonstrația de picturi numite „Am rareori testul fiind“ pune bazele excluderii din echipa.
Reclamații. Un antipod care se lauda, dar functioneaza la fel de usor. Colegul constant plâns și dureros, problemele "de transport" ale fiecăruia dintre ele sunt un concurent serios pentru rolul victimei hărțuirii.
Desigur, puteți căuta ocazional ajutorul colegilor. Dar dacă devine comportament obsesiv, întoarcerea va fi brutală.
Regulile dvs. nu sunt ale noastre!
Cu cât există mai mult colectivul, cu atât mai mult este unită. Încălcarea normelor nerostite și, altfel, moralitatea corporativă îi determină pe oameni împotriva ta.
Inteligența este un lucru rar! Și se pare că numai eu am aici! Toți, considerați că ați murit deja.
Toată a mea!
Cea mai bună masă, cel mai bun scaun, întregul cuier și 3 rafturi în frigider - este bine să le folosiți, cât timp?
Jocuri cu sexul opus.
Flirtul, costumele sexy, "dynamo" creează o minge de bârfă și discuții. Ei vă vor da în judecată, nu vă îndoiți nici măcar!
Sarcasmul și glumele față de ceilalți nu garantează că nu veți deveni "următoarea victimă".
Cu toate acestea, există motive pentru apariția hărțuirii, care nu este direct legată de comportamentul victimei. Specialiștii disting următoarele:
Criza externă pentru companie;
Sosirea unui nou coleg;
Disponibilitatea mai multor solicitanți pentru un loc de carieră vacant;
Promovare profundă în serviciul unuia dintre colegi;
Nevoia de dezvăluire a detaliilor despre "afacerile vechi";
Respingerea provincialilor, "trucuri" de capital, reprezentanți ai unei alte naționalități, străini;
Prejudiciul împotriva persoanelor cu handicap;
Opoziția activă față de hărțuirea sexuală.
Întrebarea "Ce să faci?" Excitează atât managerii, cât și angajații. Din păcate, este dificil să combatem fenomenul de mobbing și nimeni nu a inventat metode eficiente până acum. Faptul rămâne: aproape toate poveștile se termină cu o schimbare de lucru.
Liderul, pentru care climatul psihologic din echipă este important, trebuie să monitorizeze constant situația. Metodele de sociometrie sunt foarte utile aici. Dacă sunt identificate victimele hărțuirii, este important să aflați în timp util motivele izolării lor și să eliminați situația negativă. Și pentru aceasta în stat este de dorit să ai un psiholog calificat sau să folosiți ajutorul extern, de exemplu, organizația de avertizare a training-urilor de team building. O persoană implicată într-un conflict ar trebui să poată apăra drepturile sale civile și umane: una dintre căile eficiente este o conversație directă. Adevărat, acest lucru necesită o mulțime de îmbătrânire. Emoțiile trebuie lăsate la o parte și convingătoare de puterea logicii. Nu va împiedica sprijinul din afară.
să se comporte vigilent, dar fără a exagera amenințarea reală!
Nu vă închideți și nu vă temeți!
nu te lăsa chinuită de ciudățenii mici!
Fără îndoială clarificați-o pe MoBber că nu-i iei intrigi la inimă!
găsi puterea de a pune mobber în loc!
Victima mobbucării rămâne în instanța de judecată, parchetul și Inspectoratul de Stat al Muncii. Cu toate acestea, este incredibil de dificil să traducem astfel de relații în colectiv în planul juridic. Este mult mai ușor să se acționeze prin intermediul instanței dacă hărțuirea nedreaptă are drept rezultat acțiuni concrete (lipsa creșterii salariilor pe fondul altor angajați sau concedierea inechitabilă). În același timp, victima este obligată să se dedice situației sale autorităților, sindicatelor, medicilor, avocaților. O astfel de decizie poate aduce atât persoanei, cât și organizației mai mult rău decât bine. Aici toată lumea decide pentru sine!
Apropo, deseori managementul companiei cu scopul de a pune capăt conflictului încălzit, fără a intra în detalii, respinge atât victima, doritoare de răzbunare, cât și abuzul ei. De neînlocuit nu, așa cum știți! Merită să aveți în vedere acest lucru!
Îmi place 0
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: