Marketing patru "p" în salonul de frumusețe și spa cum să crească profitabilitatea salon de frumusețe, spa,

Marketing patru

La începutul călătoriei, puțini antreprenori au avut o educație de marketing elementară, iar dacă au făcut-o, din anumite motive au ezitat să-și folosească experiența. În această etapă a dezvoltării pieței, aplicarea principiilor de marketing de bază devine o realitate. Utilizarea marketingului 4P permite creșterea indicatorilor acestui segment de piață în medie de la 18,5% la 28%.







Marketingul competent vă permite să creșteți profitabilitatea salonului de frumusețe în medie de la 18,5% la 28%.

Termenul "4P-marketing" constă în patru etape principale: 1) produs - produs, loc - loc, preț - preț, promovare - promovare.

După cum sa menționat mai sus, produsul este o componentă importantă pe care o folosește marketingul 4P.

Este important să determinați exact ce segment de piață vă vedeți în voi și va determina alegerea unui produs care ar trebui oferit clienților. Clasificarea instituțiilor din sfera frumuseții și sănătății (clasificarea saloanelor de înfrumusețare, spa, centre de wellness etc.)

Nu reduceți în mod artificial oferta, deoarece produsul spa-ului nu este doar un serviciu.

Este necesar să se acorde atenție vânzării de bunuri pe partea (aceasta poate fi cosmetice acasă profesionale sau accesorii).

Vânzările planificate și executate în mod corespunzător măresc rentabilitatea salonului de înfrumusețare și nu produc mai puțin de 20% din profit.

Orient pe teren

Locul este o altă componentă pe care o folosește marketingul 4P.

Costul serviciilor

Preț - o altă componentă care utilizează marketingul 4P. Dar, înainte de a vorbi despre preț, să determinăm costul serviciilor.

Ciudat, cum ar suna, este un adevăr absolut: cu cât costul serviciului este mai mic, cu atât profitabilitatea este mai mare. Prețul de cost al cosmeticei utilizate în timpul unei proceduri depinde, în principal, de clasa furnizorilor. Cosmetice linie pe care o alegeți trebuie să se potrivească în mod optim fie sloganul „preț - popularitatea„(în mediul publicului tinta), sau, mai des, sloganul de preț și de calitate.

Cu cât costul serviciului pentru salon este mai mic, cu atât profitabilitatea este mai mare.

Luarea în considerare a costului serviciilor nu are o importanță prea mică. Este mai convenabil și mai fiabil să folosiți software special dezvoltat pentru sfera de sănătate și frumusețe (saloane de înfrumusețare, centre spa etc.). Acest software permite nu numai controlul consumului de produse, ci și ameliorarea personalului, salvând-o de la locul de muncă inutil. Acest sistem reduce semnificativ costurile, în plus, vă permite să opriți furtul. Exemple de programe de calculator: Beauty Center, Universe, Sycret Saloon, SmallSmart de afaceri, Salon Iris, Base4beauty, ArchiSport, «Magazinul meu " "estetic-Management", "interiorului" "Atoneks Salonul", "malachit"," Helix: Salon frumusete "" 1C BIT: Beauty "" Comme il faut :. Salonul de frumusețe“etc. implementarea acestui articol va da rata de succes de 10%.







de stabilire a prețurilor

Prețul este singurul instrument de marketing care generează venituri, spre deosebire de toate celelalte, care ajută la anticiparea costurilor. Cu toate acestea, acest instrument, care utilizează marketingul 4-p, este suficient de flexibil, iar efectul aplicării sale poate fi urmărit într-un timp scurt.

Segmentul de piață țintă și puterea de cumpărare a clientului sunt unul dintre principalii factori care se bazează pe formarea costului serviciilor.

Fiecare întreprindere are propriul preț optim pentru fiecare produs. Pentru a distinge este posibil doar studiind elasticitatea cererii de preț. Pentru a face acest lucru, trebuie să determinați unitatea / intervalul de timp de la 1 lună la 6 luni, apoi să ridicați sau să micșorați prețul. Ne oprim când atingem profitul maxim pe unitate de timp.

Este necesar să se evalueze nevoia clienților pentru serviciu. În cazul în care întregul set de servicii cumpăra în mod constant doar a cincea parte, noi trebuie să acorde o atenție pentru a stabili dacă acesta este oferit în mod corespunzător, în cazul în care lipsa de informații despre serviciul nu este acolo - prezența altor servicii reduce profitabilitatea.

Punerea în aplicare a acestui articol va crește, de asemenea, rentabilitatea salonului de frumusețe și va da un alt succes de 5-10%.

Lucrul cu clienții obișnuiți

Promovarea este o altă componentă foarte importantă pe care o folosește marketingul 4P.

90% din succesul depinde de lucrul cu clienții obișnuiți (BTL - marketing).

Sarcina urgentă a managementului oricărui salon este creșterea constantă a bazei clienților obișnuiți. Astfel de clienți oferă salonului un venit garantat.

Până la 30% dintre noii clienți - un procent semnificativ din aflux, vin pentru servicii la recomandarea clienților obișnuiți.

Sistemul de bonusuri și reduceri pentru clienții obișnuiți ajută la vânzarea și promovarea serviciilor noi sau sezoniere.

Acțiunile ajută, de asemenea, la vânzarea de servicii suplimentare. Acestea ar trebui să fie planificate în mod clar timp de un an și să se schimbe fără probleme. Aici veți ajuta companiile FMCG (bunuri consumatoare de bunuri în mișcare rapidă). Atunci când intră pe piață cu un produs nou, ei stabilesc un buget pentru distribuirea gratuită a produselor de testare și, uneori, organizează în mod voluntar evenimente pentru clienții saloanelor. Astfel, salonul nu investește nimic, dar clientul va fi încântat să primească un cadou. Loialitatea clientului în acest caz este necesară pentru dvs. și această companie, în cele din urmă toate își ating obiectivele.

Punerea în aplicare a acestui articol va crește rentabilitatea salonului de frumusețe și va da de la 5% la 20% din succes.

Atrageți clienți noi

Punerea în aplicare a acestui articol va crește rentabilitatea salonului de frumusețe și va da 10% succes.

Interesant pe această temă:

Pentru angajator, munca în schimburi este abilitatea de a obține un angajat unic în ceea ce privește totalitatea caracteristicilor.

Marketingul competent vă permite să creșteți profitabilitatea unui salon de frumusețe în medie de la 18,5% la 28%!

Cu cât costul serviciului pentru salon este mai mic, cu atât profitabilitatea este mai mare.

75% din succesul nostru depinde de abilitățile de comunicare și de doar 25% din calificarea clinică sau profesională!

Atragerea atenției asupra produsului începe pe stradă, în afara salonului. Utilizați eficient punctul de vânzare pentru a crea o impresie vizuală plăcută a bunurilor.

Popularizarea numelui salonului dvs. va crea interes pentru noile servicii care vor apărea și va facilita vânzarea acestora.

Informațiile vizuale pe care clientul le vor primi în primele câteva secunde, intră în salon, vor afecta în mare măsură recunoașterea mărcii în viitor și dorința de a cumpăra bunurile.

Aflați cât mai mult posibil despre produsul dvs.: avantajele sale unice; dacă satisface nevoile bazei dvs. de clienți; dacă este adevărat în salonul dvs. de a vinde un produs cu amănuntul.

Cele mai citite







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: