Ce sa întâmplat
Când o pornire vine cu un nou produs sau o companie mare se extinde publicul datorită noii propuneri, acestea se confruntă cu o problemă: cum să găsească oameni de pe internet care a proiectat produsul. Care sunt condițiile de interogare sau direcționare?
O anumită audiență are un fel de "durere" / nevoie. În același timp, ea nu poate chiar să suspecteze existența unor soluții și să nu formuleze această nevoie în căutarea Yandex Google.
Așa am rezolvat această problemă în proiectul "Bani în afaceri". Un produs foarte specific pentru o audiență foarte specifică.
Datele inițiale
"Banii în afaceri" este o organizație financiară nebancară, ei vinde o franciză. Domeniu de aplicare - împrumuturi P2P persoanelor juridice.
P2P - de la engleză. Peer-to-Peer - creditare de servicii financiare (complet diferit - consumator, de afaceri, ipotecare, etc, în care creditorul nu realizează nici o organizație de bancă sau de credit, precum și un număr mare de persoane fizice sau investitori instituționali.
Este o platformă care unește creditorii pe de o parte și debitorii pe de altă parte. Nu presupune riscuri de credit - toate împrumuturile sunt acordate în detrimentul banilor creditorilor. Serviciul cheltuiește punctajul împrumutătorilor, face servicii de colectare a datoriilor restante și plăți convenabile pentru creditele acordate.
În Rusia, piața de împrumuturi P2P abia începe.
Puteți spune: "Deci, este excelent - nu există concurență!" În regulă. Doar cum să vinzi o franciză pe o piață care nu există?
Iată statisticile Yandex pentru ultima lună:
Dar statisticile privind solicitarea directă "Francizați bani în afaceri":
Audiența principală este deținătorii de IFM (organizații de microfinanțare) + brokeri de credit.
Principalul beneficiu al proprietarilor de IFM este ieșirea completă de la reglementarea și supravegherea Băncii Centrale. Brokeri de credit - creșterea cotei de piață.
Proprietarul unei agenții P2P acționează ca intermediar între debitori și investitori.
Atractivitatea serviciului pentru clienti este obtinerea de bani fara a furniza rapoarte contabile si fiscale timp de 3 zile. Nici o bancă nu oferă astfel de condiții.
Participarea la licitație, diferența de numerar, plata ZP - de regulă, sarcini "de ardere" și timp pentru birocrație cu banca de acolo. Cei care lucrează mai puțin de un an nu vor primi niciun împrumut în nici un fel. Sistemul P2P - ca o "bagheta-zaschalochka".
Cine cumpără o franciză și deschide o agenție P2P - primește ocazia de a se angaja în aceeași afacere fără controlul Băncii Centrale - adică fără rapoarte și verificări.
Oferiți aplicații în valoare de până la 3000 de ruble.
Ce a făcut
În primul rând, am studiat "lungimea și lățimea" publicului țintă, a intereselor sale. Ce știri urmăresc, ce caută pe tema lor, cu ce întrebări au formulat nevoi, informații și informații comerciale.
Proprietarii IFM și brokerii de credit sunt o audiență foarte specifică. Interesele de informare sunt reduse la modificările aduse legislației financiare, cursurilor valutare, ratelor băncii centrale etc.
Comerț - cumpărarea unei francize IFM. Nimeni nu suspectează că este posibil să lucrăm la un model de afaceri diferit.
- semantica Okolotselevuyu cu privire la problema ( „Modificări ale IFM“, „articolele de asociere IFM“, „rezolva problemele IFM“, „la cerințele IFM“, „Declarațiile IFM Central Bank“, „program de contabilitate pentru IFM“, etc.)
- Conform legislației ("FZ privind organizațiile de microfinanțare", "FZ 151" etc.)
- RK pentru IFM fără a specifica francize ("Cumpărați IFM")
- RK pe concurenți cu indicarea francizei ("franciza Microloans pentru a cumpăra", "franciza convențională pentru împrumuturi", "franciza banii interni" etc.)
Ultimul care a făcut marca RC, când a existat un număr suficient de solicitări de marcă ("Franchise Money in the case", "Franchise Money în recenzii de caz").
și concurenții:
Sub fiecare dintre cele 56 de microsecțiuni, creăm propunerea noastră de valoare pe pagina de destinație.
Aici este versiunea sa originală, primul ecran:
Propunerea este prea general, în ciuda faptului că o jumătate din publicul nu simte nevoile directe ale francizei, iar cealaltă jumătate - nu va înțelege ce este „Money, în cazul“ câștig franciza, ceea ce este unicitatea. "Luați piața orașului" se poate spune despre orice, de la cosmeticele chinezești până la acumulatoare auto.
În Yagla, am marcat pentru spoof trei elemente - un titlu, o subtitrare și un apel la acțiune pe buton. Ele afectează cel mai mult conversia paginii:
Pentru fiecare dintre cele 56 de segmente, am introdus un titlu unic și o semnătură pe buton. A lansat testul A / B cu originalul.
Ca urmare, jumătate dintre vizitatorii care au trecut prin cereri din partea oricărui grup, consultați versiunea originală a paginii, iar cealaltă jumătate - versiunea cu o înlocuire. Așa că am urmărit conversia fiecărei substituții pentru a vedea cum funcționa - mai bine sau mai rău decât originalul.
Numai prin testare puteți crește conversia. Nu este mulțumit de rezultat - a rescris înlocuirea, din nou lansat în test. Pentru unele segmente, a fost necesar să treceți prin mai multe iterații.
Iată două exemple de segmente și oferte pentru aceste segmente, care au adus teste pozitive. Campanie în RSA privind concurenții și cereri de franciză IFM.
Primul ecran de aterizare pentru acest grup:
Conversia cu substituții - 3%. Conversia originalului în acest segment este de 0%.
Primul ecran al împrumuturilor pentru acest grup:
Conversia cu substituții - 3%. Conversia originalului în acest segment este de 1%.
Ce a fost primit
Tabelul de mai jos prezintă toți indicatorii cheie.
Conversie - aplicația trimisă prin site prin intermediul formularului.
După cum puteți vedea, în acest timp costul aplicației a scăzut cu 1, 6 ori, iar numărul de aplicații a crescut de 2,3 ori.
Permiteți-mi să vă reamintesc că inițial a fost o sarcină de a furniza Lida 3 000 de ruble. Rezultatul nostru la sfârșitul perioadei de raportare este de 793 de ruble.
În final, indicatorii financiari ai proiectului:
Întregul buget (Yandex.Direct + Yagla) - 430 000 ruble;
Vândute 5 francize pentru 500 000 de ruble. Alte 4 sunt deja în contract. Venitul total este de peste 4 500 000 de ruble.
În loc să încheiem
Confirmare - rezultatele versiunii originale a împrumutului "Banii în afaceri" în teste - conversie de la 0 la 1%. În timp ce propunerile de valoare pentru microsecțiunile înguste au dat în mod constant o rată de conversie de 3%.
1) Ne plimbam adânc în afacere și în publicul țintă - în cazul în care clienții dvs. trăiesc pe Internet, ce interesează ei, cum fac o decizie de cumpărare.
2) Segmentați și creați un portret al fiecărui grup al publicului țintă.
3) Dezvoltăm o strategie de promovare optimă pentru un anumit produs. Creăm pentru fiecare segment îngust o propunere de valoare separată.
4) Afișăm fiecare segment de valoare fiecărui segment îngust bazat pe expresii de căutare sau condiții de direcționare pe aceeași pagină utilizând conținut dinamic.
5) Testați fiecare versiune a paginii pentru fiecare segment îngust și, pe baza statisticilor, optimizați conținutul pentru a obține numărul maxim de acțiuni direcționate din fiecare solicitare sau canal cheie.
Ca urmare, obținem de mai multe ori mai multe cereri pentru mai puțini bani.
Vrei și tu să acționezi? Bine ați venit la agenția Yagla Digital.
Trimiteți-le prietenilor: