Cum să faci o declarație pentru a reveni la magazin. Care sunt bazele: încălțămintea a apărut nepotrivită pentru funcționare
Pentru a solicita o rambursare de pantofi în magazin nu este o formă specială, astfel încât să puteți face ca scrise de mână și dactilografiat de, cel mai important, că cererea datele și informațiile necesare.
În partea dreaptă, în partea de sus a instrucțiunii, indicăm:
În forma liberă, dar cât mai clară ar trebui să descrieți circumstanțele încălțămintei achiziționate (data, ora, locul), dați toate motivele pentru întoarcere.
Înainte de semnătura este necesar să se adauge fraza, de dreptul său de a solicita instanței, în cazul refuzului de a accepta pantofi - acest avantaj este reținut de către client independent de prezența unei astfel de mențiune în declarația.
Un astfel de moment nu face rău pentru a reaminti vânzătorului încă o dată despre o bună cunoaștere a problemelor juridice. Semnătura trebuie să fie descifrată, la sfârșitul cererii este necesară prezentarea datei.
Pantofii s-au dovedit a fi substandard și inutilizabili
Dacă defectele sunt identificate în timpul perioadei de garanție a șosetelor, clientul trebuie să contacteze magazinul de la locul de cumpărare. Scrieți o cerere de returnare a încălțămintei la magazin în numele conducătorului întreprinderii comerciale în 2 exemplare, în care se subliniază natura deficiențelor identificate și cerințele acestora.
Dacă este nevoie să faceți o examinare a încălțămintei, atunci este organizată de către vânzător. În cazul în care există dovezi privind defectele de fabricare a încălțămintei, aveți dreptul să alegeți dintre următoarele:
- reducerea proporțională a prețului de achiziție;
- înlocuirea încălțămintei cu un model similar;
- un înlocuitor pentru aceeași încălțăminte dintr-un model diferit, cu o recalculare a prețului;
- rezilierea contractului de cumpărare și de vânzare (întoarcerea la magazinul de pantofi rău, după ce a primit înapoi banii cheltuiți).
Vânzătorul, la cererea de returnare a pantofilor la magazin, are dreptul să vă ofere una dintre opțiuni, dar nu are dreptul să insiste asupra acestuia.
În cazul refuzului nerezonabil, este posibil să se adreseze instanței o declarație de creanță la locul de reședință, la locul vânzătorului sau la locul unde a fost achiziționată încălțămintea.
Clientul nu are o chitanță de numerar sau o chitanță de numerar care să certifice cumpărarea de încălțăminte, motiv pentru care refuză să ia în considerare cererile sale pentru o cerere de returnare a încălțămintei la magazin.
Care sunt motivele pentru scrierea unui document
Regulile legii privind drepturile consumatorilor au stabilit două motive pentru formularea unei cereri de returnare a încălțămintei la magazin. garantarea returnării și garantarea calității încălțămintei.
Primul element implică posibilitatea de a primi o rambursare sau de a înlocui încălțămintea cu altul, cu condiția să nu existe semne de purtare a șosetelor, păstrarea unui cec și ambalarea în decurs de două săptămâni de la data achiziționării.
A doua opțiune permite întocmirea unei cereri sau a unei cereri către autoritatea de supraveghere (Rospotrebnadzor) pe întreaga perioadă de garanție stabilită de vânzător sau producător. Fiecare opțiune are propriile sale particularități și aspecte.
Prin urmare, cea mai bună opțiune ar fi să apelați la avocații cu experiență care au o practică zilnică cu probleme cu consumatorii și vânzătorii.
În Oshana am cumpărat o mașină de măcinat de grâu a companiei "SKARLET", am reușit să răsucesc 1 kg de carne de vită în trei recepții, mașina de măcinat carnea sa oprit și a strigat. Cu roșii și cartofi aceeași situație. Am decis să o duc la magazin pentru a înlocui o altă companie sau pentru a returna banii, pentru că nu mi se potrivește o asemenea muncă. Cumpărarea a fost 1.10.16, randamentul este 15.10.16. Am scris o cerere la magazin. Mi sa refuzat înlocuirea, referindu-mă la faptul că dispozitivul care vine în contact cu produsele nu poate fi returnat sau înlocuit. Pot să dau în judecată sau cazul meu este fără speranță. În lista de bunuri care nu pot fi înlocuite și returnate, această înregistrare nu a fost găsită.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: