Critiza șefii doar față în față
Nu ar trebui să-l certați pe lider după ochi. Dacă speri o persoană de ochi, el va ști despre asta. Lumea este plină de oameni buni. Nu faceți o remarcă în prezența altor persoane. Șeful va fi forțat în ambele cazuri să aplice sancțiuni împotriva ta. Motivul nu este resentimentele lui. Aceasta este legea comportamentului în echipă. Dacă sunteți un lider, nu puteți ierta o atitudine neloială și lipsită de respect față de voi din partea subordonatului. În caz contrar, în curând toți vor înceta să vă supună, colectivul va deveni incontrolabil.
Cu mine era un astfel de caz. Am venit la companie ca șef al departamentului. În acel moment, am avut experiență și cunoștințe de management. Evenimentul, dedicat ziua de naștere a colegilor, un coleg de baut chef, a declarat echipa de la toate: „Da, ce mi-ai spus seful, eu sunt în compania încă de la începuturile sale, și tu ești aici, fără, săptămâna.“ În general, sunt total indiferent față de astfel de declarații. Dacă ar fi fost mi-a spus în căldura feței moment de-a-, și în general nu afectează angajatul, aș uita despre asta imediat. Dar în acest caz, omul a trebuit să fie concediat. În caz contrar, întregul departament ar putea deveni opoziția mea.
Dar, pentru a discuta față în față cu capul deciziilor sale care considerați că nu este foarte corectă, și vă poate conduce un argument comprehensiv, este uneori foarte util. Doar să fie pregătit nu numai să-și exprime punctele de vedere, dar, de asemenea, pentru a asculta opinia șefului, se cântărește argumentele pro și contra, și, probabil, să ia o poziție superioară. Am introdus acest criteriu pentru mine. De obicei, probabilitatea ca drepturile unuia dintre interlocutori, este de 1/2. Deci, dacă eu iau opinia șefului jumătate din timp, cred că eu sunt destul de deschis la poziția celeilalte persoane, în cazul în care jumătate din timp pentru a accepta este imposibil, sau seful - un prost, iar eu trebuie să demisioneze, sau nu am fost gata să asculte argumentele sale, și trebuie să lucrăm pe tine.
Beneficiile unor astfel de discuții cu șeful sunt evidente. În primul rând. Veți învăța poziția conducătorului, motivele acestuia. Poate că decizia sa, atunci va părea sensibil, și va fi mai ușor de efectuat. În al doilea rând. Ați putea ajuta șeful să înțeleagă eroarea deciziei sale și de a evita astfel de greșeli în viitor. El va aprecia opinia ta, se va consulta cu tine. Și nu este departe de asta până la promovare. Cele mai multe dintre liderii acestor conversații este foarte apreciat, pentru că prin intermediul lor se pot perfecționa decizia lor de a practica valabilitatea raportului său către superiorii lor, pentru a face ajustări utile pentru a transmite subordoneze motivele lor. O astfel de discuție este o altă modalitate bună de a-ți arăta respectul fără lingușire. În cazul în care șeful ia infracțiune la aceste conversații private, e doar un manager de rău. Este necesară schimbarea muncii.
Mulțumiri și laudă autorităților pentru faptele reale
Dacă observați o realizare a liderului, îi mulțumim pentru ceva ce a făcut pentru dvs. sau pentru echipă, va fi foarte bun. Acest lucru nu este lingușitor, iar aceste cuvinte nu vor fi percepute ca fiind slavă. Cu siguranta vor fi placuti.
Când am lucrat ca manager de linie, subordonații mei de la evenimente corporative mi-au spus adesea ceva de genul: "Serghei, ce minunat, ce vom face fără tine". Am decis să nu fiu ipocrit pentru o lungă perioadă de timp, așa că nu am spus mulțumiri unor astfel de complimente, pentru că erau indiferenți față de mine. De fapt, oamenii care spun astfel de fraze ne spun acest lucru: Nu ne pasă de tine, chiar am venit cu o laudă mai mult sau mai puțin personală. Ce ar trebui să se simtă șeful într-o astfel de situație?
Dar cumva am fost obosit de greutatea mea în plus. Am decis să continui o dietă. Am aruncat câteva kilograme. Și un angajat spune: "Serghei, ești atât de întemeiat." Am luat imediat la cunoștință, nu sunt indiferent la asta, atrage atenția asupra mea. Apropo, nu mi-a spus niciodată cât de minunat sunt.
Decideți imediat dacă puteți face față neajunsurilor managerului
Toți oamenii se caracterizează prin caracteristici pe care alte persoane le pot percepe ca defecte. Trebuie să decideți imediat dacă puteți lucra sub îndrumarea acestei persoane vii cu caracteristicile sale. Pentru unii oameni, unele caracteristici par a fi intolerabile, pentru altele sunt destul de acceptabile. Dacă nu poți să-ți iei niște calități de șef, renunțe. Unul dintre prietenii mei nu a putut lucra patologic sub supravegherea directă a femeilor (deși nu pot numi sex vina unei persoane, limba mea nu se întoarce). Și, deși șeful său era un lider experimentat și calificat, el era întotdeauna îngrijorat de faptul că era hărțuit, deși încerca să nu-i arate. Ca rezultat, a suferit o tromboză.
Trimiteți-le prietenilor: