Marketingul intern este baza oricărui program de creare a unei practici de succes și include o gamă largă de tehnologii și activități care implică manageri, dentiști și întreg personalul. Nu este nici un punct în atragerea pacienților dacă, după prima vizită, le "pierdeți", din cauza marketingului insuficient intern. Primul pas spre funcționarea cu succes a practicilor private este personalul medical. Cea mai importantă componentă a oricărui program de a construi o practică este personalul său. Nici un lider nu își poate construi practica fără sprijinul fiecărui membru al echipei.
În consecință, primul pas în dezvoltarea programului de marketing este necesitatea de a forma o echipă eficientă. Pentru a face acest lucru, este necesar să se organizeze întâlniri regulate ale personalului, unde este necesar să se discute despre diferite tehnologii de marketing. întâlniri regulate sunt, de asemenea, parte a programului, ca și cu ajutorul acestor întâlniri pot fi în mod sistematic să acorde o atenție tuturor membrilor personalului cu privire la rolul de marketing intern și extern, menite să asigure succesul practicii private.
De asemenea, este necesar să se determine rolul fiecărui angajat în programul general de marketing, specificând termenele limită specifice pentru execuție. Atunci când se creează un program complet de marketing extern, este necesar să se monitorizeze și să se verifice sarcinile individuale ale fiecărui membru al colectivului de lucru. Scopul principal al managerului este de a dovedi întregului personal importanța muncii în echipă și, de asemenea, de ai motiva să devină susținători ai programului pentru crearea unei funcționări reușite a practicilor private.
Managerul de practici ar trebui să aibă un program de marketing clar structurat, în care este implicat fiecare membru al colectivului de lucru. Nu vă puteți aștepta ca personalul să participe activ la executarea programului, dacă managerul însuși se referă la sarcini precum cele secundare. Managerul trebuie să-și amintească faptul că personalul medical este principalul avantaj al oricărei organizații. Este necesar ca toți membrii colectivului de muncă să devină susținători convinși, aceasta este cheia succesului programului de marketing.
Este mai ușor ca medicii să fie izolați în birouri și să uite (sau să ignore) ce se întâmplă în structura practicii private. Aceasta este o greșeală gravă, deoarece pacienții studiază cu atenție fiecare detaliu al practicii și această impresie pe care o aduc acasă și discută cu alții. Este deosebit de important impresia pentru acei pacienți care au aplicat pentru prima dată, deoarece această primă impresie de practică poate determina atitudinea față de doctor chiar înainte de a le vedea. Această proprietate a naturii umane - oamenii formează adesea o atitudine față de alții pe baza contactului extern nu numai cu persoana însuși, ci și cu mediul înconjurător. Dacă noul pacient nu-i place ceea ce vede, simte, aude, atunci medicul nu poate pur și simplu să-și demonstreze abilitățile excelente de specialitate.
Alte articole
Partea puțin studiată a oceanelor continuă să fie în zona de atenție strânsă a oamenilor de știință din întreaga lume. Fructe de mare este o parte din multe produse medicale și cosmetice. De cele mai multe ori conțin microalga spirulina, care este standardizată în peste 60 de țări din întreaga lume.
Simbolismul - expresia ideilor, conceptelor sau sentimentelor cu ajutorul semnelor sau obiectelor (simboluri) - acționează asupra unei persoane aproape fără eșec. În toate comunicare are propriile sale semne și simboluri - ospitalitate și bunătate, decență și înțelepciune, cultura și talentul, precum și calitățile opuse - indiferență, malignitate, imoralitatea, prostia, lipsa de cultură
Navigator dentar: Ați observat greșeli inacceptabile în gestionarea unei instituții medicale în timpul activității pe care aș dori să o subliniez? Anton Bichun: În conducerea unei instituții medicale, nu pot exista greșeli, cel care nu face nimic nu este greșit, dar cât de mult este eroarea
Tehnologiile moderne înlocuiesc treptat expresia "nu știu" din lexicoul unei persoane. Un răspuns universal la orice întrebare care apare este "întrebați Google". Acesta este un asistent și un consilier fiabil.
Abilitatea de a realiza comunicarea cu semnale vizate este un indicator al unui înalt nivel de calificare profesională a unui medic în condiții de servicii cu plată. Lacune și greșeli în reperul de destinație comunică reducerea medic la nivel profesional, reduce impactul personalității sale asupra pacientului, există o discrepanță a condițiilor sale de piață activitate
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: