Datele dvs. sunt verificate.
Veți afla mai întâi despre noile tarife și promoții. Lăsați-vă e-mailul.
Pe ce televizoare inteligente funcționează serviciul?
Eroare: Apare mesajul "No Signal" sau doar un ecran negru (albastru)
1. Reporniți televizorul: deconectați cablul de alimentare de la priză sau de la televizor timp de 5 secunde, apoi porniți-l din nou. Așteptați încărcarea consolei.
2. Verificați dacă sursa de pe televizor este selectată corect folosind butonul Sursă de pe telecomanda televizorului. Butonul poate fi apelat și într-un alt mod: Src, Input, TV / AV sau semnat, dar trebuie să existe o imagine a unui dreptunghi cu o săgeată înăuntru.
Eroare: lista canalelor nu se potrivește cu tariful selectat
Cum să remediați: asigurați-vă că canalele sunt incluse în tariful dvs., verificați lista canalelor disponibile ale pachetului dvs. TV pe site-ul tvinternet.beeline.kz
Eroare: Problemă cu sunetul / imaginea
Cum se remediază: Verificați conexiunea televizorului la televizor. Luați în considerare opțiunea cu un tip de "lale" de cablu. Introduceți un capăt al cablului în conectorii consolei, celălalt capăt al televizorului. Acordați atenție faptului că se observă marcarea prin cablu, adică "Lalea galben" este conectat la conectorul galben, etc. Dacă doriți să utilizați un cablu HDMI, conectați-l la conectorul HDMI de pe consola și celălalt capăt la același port de pe televizor.
Eroare: A apărut o eroare la înregistrarea unui dispozitiv nou (nu există dispozitive disponibile pentru conectare)
Cum se remediază: Dacă apare o eroare, trebuie să "ieșiți" de pe dispozitivul irelevant prin aplicația home TV Internet. Dacă nu există acces la acest dispozitiv, trebuie să contactați Centrul de apel din numărul Beeline prin apelarea 3535 sau la numărul de oraș 87273500035
Descărcați aplicația mobilă "TV Internet Home" pentru dispozitivele Android
Articole similare
-
Opțiunea "Internet în străinătate" - site web oficial - megafon - gen și regiune
-
Internet și televiziune la domiciliu în Petrozavodsk și Karelia - ситилинк - турбонопка - testare
Trimiteți-le prietenilor: