Ghid de cumpărături în China> Sfaturi> Logistică> Cheating> Trei caracteristici ale comenzii prin intermediari 1688 și taobao, similare cu divorțul
Comerțul cu bunuri chinezești este asociat cu multe nuanțe care nu sunt imediat cunoscute noului cumpărător. La urma urmei, de obicei, o persoană face o achiziție pe emoții, și abia atunci începe să se gândească la caracteristicile vânzării.
În caz de probleme, primul lucru pe care clientul îl suspectează este că l-au înșelat. Mulți, fără înțelegere, încep să scrie recenzii negative și să dea vina pe magazinele online.
Aceasta este o abordare greșită, deoarece Înainte de a face o plângere, trebuie să vă asigurați de obiectivitatea lor. Pentru a face acest lucru, trebuie să înțelegeți specificul achizițiilor de la intermediari și să învățați să distingi situațiile regulate de fraude.
Pachetul nu vine de mult timp
După emiterea unei comenzi, mulți se așteaptă să o primească în termenul indicat pe bannere sau în antetul site-ului. De exemplu, livrarea de la 7 zile. Fără a intra în detalii și fără a citi termenii, cumpărătorul confirmă ordinea și se așteaptă ca parcela să vină într-o săptămână.
Timpul este corect, dar nu există ordine. Persoana în perplexitate scrie consultantului magazinului online și află că bunurile nu au fost trimise încă. De ce se întâmplă acest lucru?
Durata minimă de livrare este indicată pe site-urile intermediarilor. Aceasta este o mișcare de marketing, folosirea căreia oamenii se provoacă. Dacă vă concentrați asupra termenului limită maximă, clientul va pleca fără a afla unde este scris minimul.
Dar este vorba numai de site-ul site-ului, unde sunt prezentate oferte benefice. De regulă, toate condițiile sunt detaliate pe paginile interne.
De unde vine perioada minimă? Nu există nici o înșelăciune, ea există - sub confluența ideală a circumstanțelor. De asemenea, este de remarcat faptul că livrarea se contorizează din momentul trimiterii mărfurilor în Rusia, și nu de la data formării comenzii.
Atât de mult timp să așteptați, cumpărătorii sunt forțați de un întreg lanț de evenimente care apar odată cu trecerea la muncă:
- 1 etapă (1-2 zile). După primirea plății, agentul logistic cumpără bunurile. Dacă ordinul a ajuns la sfârșitul zilei de lucru, atunci răscumpărarea se face numai pentru următoarea.
- Etapa 2 (3-14 zile). Chinezii încep să trimită colete către depozitul logistic. Unii pot face acest lucru mai devreme, alții mai târziu, în orice caz, este de așteptat primirea tuturor loturilor. Din cauza celor mai leneși furnizori, timpul se pierde. Viteza livrării interne a corespondenței poate, de asemenea, să influențeze.
- Etapa 3 (1-3 zile). Este format un pachet, livrat vamal, transmis, transferat unei companii de transport din Rusia. Procesul durează o zi, dar dacă ultimul produs a venit seara vineri, se pierd alte 2 zile.
- Etapa 4 (1-3 zile). Rar se pare că mașina cu încărcătura pleacă în ziua în care logistul a adus parcelele. Zborul poate fi în 1-3 zile.
Timpul de livrare promis este considerat numai din ziua în care camionul a părăsit depozitul cu o încărcătură.
- 5 etapă. Ora de livrare pe drumul de la frontieră la orașul de destinație. Depinde de depărtarea așezării în raport cu locul de expediere. Capacele site-urilor indică de obicei timpul pentru Moscova.
Astfel, în confluența ideală a împrejurărilor, până când transferul de mărfuri către compania de transport durează 6 zile, fără a lua în calcul weekend-ul. Perioada maximă aproximativă este de 21 de zile. Timpul mediu de livrare a mărfurilor în Rusia este de 14 zile (cu excepția zonelor îndepărtate).
Dar 21 de zile de prelucrare a comenzii nu este limita. Cea mai obișnuită problemă, din cauza căreia procesul se blochează, este iresponsabilitatea vânzătorilor chinezi. Unii iau bani, dar nu livrează bunurile. Astfel, se pierde o săptămână și se adaugă timp pentru a căuta și a aștepta un produs nou.
Nu pot să returneze bunurile
Când cumpărăm într-un magazin obișnuit care are un birou sau un depozit în Rusia și vinde bunuri în nume propriu, în conformitate cu legea, este posibil să se schimbe un lucru dacă nu-i place.
Folosind serviciile unor intermediari, deci nu reușiți. Teoretic, referindu-se la ZZZPP, puteți încerca să contactați autoritățile relevante și să începeți o afacere. Dar merită să pierdeți timpul și nervii?
În practică, situația este după cum urmează. Intermediarul încheie o tranzacție cu clientul pentru furnizarea de servicii pentru răscumpărarea și expedierea bunurilor. Prin apăsarea butonului de confirmare a comenzii, cumpărătorul este de acord cu toți termenii tranzacției.
Informațiile privind tipul de servicii sunt conținute în Acordul de utilizare al fiecărui magazin online. Esența acordului este redusă la faptul că antreprenorul nu este un vânzător, nu este responsabil pentru bunuri și nu este angajat în transport. Clientul plătește pentru lucrările de răscumpărare, verificare și expediere.
Unele magazine organizează o rambursare în cazul în care este trimis un produs substandard. Dar, cumpărătorul va trebui să dovedească că face o reclamație în legătură cu căsătoria fabrică și nu a rupt lucrul după primire.
În plus, mărfurile trebuie trimise înapoi și plătite pentru transport. Puteți accepta acest lucru, numai cu o sumă semnificativă de achiziție, în caz contrar, costurile vor depăși valoarea chestiunii.
plată în avans
Clienții noi care nu au comandat niciodată obiecte chinezești prin Internet cred că doar escrocii solicită o plată în avans și toate magazinele online trebuie să ia bani atunci când primesc bunurile.
Pentru a înțelege de ce intermediarii din Taobao și 1688 cumpără numai bunuri plătite, trebuie să ne uităm la modul în care sistemul funcționează din interior și se pune în locul antreprenorului.
În prezența unui intermediar nu are nici un, site-ul afișat bunuri virtuale, care sunt traduse automat din surse chineze Taobao sau 1688. Această platformă, care constă în sute de mii de magazine online private în care expune produsele lor locale.
Pentru răscumpărarea de la ei, intermediarul trebuie să plătească, în datorii sau în curs de realizare, nimeni nu va da nimic. Acest lucru ar putea pune capăt explicațiilor, dar mulți se referă la exemple de antreprenori care investesc, cumpără un lot de bunuri și numai atunci îl vând cu plata la primire.
Este imposibil să comparăm schema standard de lucru cu medierea, acestea sunt metode diferite. Este suficient să ne uităm la prețurile din schema clasică - ele sunt un ordin de mărime mai mare, care poate fi explicat logic. Costul bunurilor trebuie să fie respins costurile organizării muncii și profitului.
Banii pe care întreprinzătorul le-a cheltuit deja pentru răscumpărarea, transportul, depozitarea și livrarea ulterioară a bunurilor către cumpărător. Plus airbag-ul pentru situații de urgență, pentru a nu intra în negativ.
Mai ales dacă plata se face la primire, deoarece cumpărătorul își poate schimba mintea, iar curierul trebuie să plătească un salariu și să dea benzină. Profitul net pentru organizarea unei astfel de lucrări este prezentat uneori mai mult decât intermediarii, iar acest lucru este justificat.
Mediatorul nu cumpără bunuri în avans, nu închiriază spații pentru depozitarea lor și nu este responsabil pentru calitatea lucrurilor. Ie aceasta este o persoană care ajută să cumpere bunuri în China către cetățenii ruși și plătește numai pentru serviciile lor.
Cu alte cuvinte: există puncte A și C. De la unul la altul este necesar să aducem mărfurile, dar interacțiunea este direct imposibilă. Apoi între ele apare punctul B, care va oferi o astfel de oportunitate. Aceasta este esența activității mediatorului. Pentru a lua dintr-o sursă și a transfera la alții - asta e tot.
Marja pe bunuri este plata pentru munca sa. De regulă, este de până la 30%. Pentru comparație, costul aceluiași lucru într-un magazin online de tip standard este cu câteva mii la sută mai mare decât prețul de cost.
În consecință, intermediarul nu va plăti pentru cumpărător din buzunar din următoarele motive:
- nevoie de bani liberi, care vor fi în mișcare tot timpul. Cu o marjă de 30%, acest lucru nu este posibil;
- există riscul ca cumpărătorul să refuze în ultima clipă. Se pare că unii dintre acești bani liberi vor arde, iar mărfurile vor trebui luate, plus costurile de livrare.
Există intermediari care practică plata la primire, dar aceștia nu sunt fabuloși oameni buni care lucrează în pierdere. Pur și simplu au o marjă de 200% și o livrare foarte scumpă, care în cel mai rău caz vă permite să mergeți la zero. După cum arată practica, astfel de magazine nu există pentru mult timp.
Atunci când comandați bunuri pe Taobao și 1688 printr-un intermediar, trebuie să tratați cu siguranță plata anticipată, tk. aceasta este o măsură necesară pentru acest program de lucru.
Cumpărătorul are propriul beneficiu, pentru care a venit - un preț scăzut. Și intermediarul câștigă numai pe transportul mărfurilor care îi permite să excludă responsabilitatea inutilă, angajându-se doar în logistică.
Cum să recunoști un adevărat rascal
După ce a aflat situația din cele de mai sus, cumpărătorul nu mai poate face griji și nu utilizează serviciile intermediarilor. Dar încă există adevărați infractori și găsesc periodic noi victime. Cum se calculează infractorii?
Când cumpărați, nu vă ghidați doar de emoții, văzând o mare reducere sau un lucru frumos. În primul rând trebuie să verificați reputația magazinului și să acordați atenție micilor detalii care dau escrocilor.
Simptomele unui site nesigure:
Dacă tranzacția a fost deja efectuată, plata a fost efectuată și nu există nici un feedback din magazin pentru o lungă perioadă de timp, atunci fraudă are loc. De regulă, în curând site-ul dispare.
În domeniul tehnicilor de vânzare a bunurilor chinezești, există caracteristici pe care potențialii cumpărători le găsesc adesea suspecte:
Cu cât firma este mai mare, cu atât mai mult se schimbă abordarea standard. Există birouri în orașe mari, numere federale, designul site-ului se schimbă. Dar toate acestea se plătesc în detrimentul marjelor adiționale suplimentare.
Trimiteți-le prietenilor: