Alexey Panov, directorul Centrului pentru Dreptul Medical, recomandă:
Citiți fișa medicală - vi se cere să faceți o copie a acesteia pe o cerere scrisă.
Consultați-vă cu alți medici. pentru a afla o opinie diferită despre tratamentul dumneavoastră.
Contactați compania de asigurări de sănătate. care ți-a dat politica MHI, cu o cerere de a verifica calitatea tratamentului tău, dă-ți argumentele că ai fost tratat prost (nu ți-ai dat medicamentul prescris, nu ai procedat corect etc.).
În cererea dvs., asigurătorii trebuie să efectueze un examen. În acest scop, medicul-clinician, în funcție de profilul pentru care asistența medicală a fost oferită pacientului, extrage documentația medicală prin intermediul agențiilor de aplicare a legii. Și pe baza ei se stabilește corectitudinea tratamentului, diagnosticului, reabilitării.
De asemenea, puteți aplica o astfel de autoritate de supraveghere, cum ar fi Roszdravnadzor. Este în fiecare subiect al Federației Ruse. La cererea scrisă a unui cetățean, este inițiat controlul de stat asupra calității și siguranței activităților medicale.
În cazul în care una sau ambele organizații, pe baza examinării documentației medicale, vă vor da un răspuns că există semne de încălcare a calității corecte de îngrijire, contactați spitalul pentru compensarea daunelor aduse sănătății sau "eliminarea deficiențelor".
Dacă răspunsul ambelor situații nu vă satisface, puteți aplica unei organizații care are o licență pentru a efectua o examinare independentă a calității tratamentului (serviciul este taxabil, dar costurile pot fi apoi recuperate de la clinică).
Dacă spitalul refuză să compenseze prejudiciul cauzat, contactați instanța. În conformitate cu legea privind protecția consumatorului pentru refuzul de a se conforma în mod voluntar cerințelor pacientului (dacă instanța satisface cererea), 50% din valoarea compensației desemnate de instanță este recuperată de la organizația medicală.
Trimiteți-le prietenilor: