În țara noastră, în ultimii 20 de ani s-au înregistrat schimbări constante, se dezvoltă și se structurează un nou sistem economic, crizele economice fiind demne de o mai bună regularitate. Toate acestea fac ca structura afacerilor să fie flexibilă, în continuă schimbare, adaptare și restructurare. Cu toate acestea, un număr destul de mare de oameni percep schimbarea ca fenomen negativ, care nu este neapărat adevărat. Chiar și concedierea de la serviciu poate fi un eveniment pozitiv care să conducă la o mai bună ocupare a forței de muncă. Totuși, rămâne faptul că oamenii sperie și supără schimbările din viață.
Ce se întâmplă cu o persoană care a primit veste proastă, în opinia sa? Conform ciclului Kubler-Ross, o persoană se grăbește între activitatea activă și inacțiunea totală, încercând să se opună schimbării. El trece prin următoarele etape, asemănătoare unei plimbări cu roller coaster (vezi diagrama):
- Stabilitatea este etapa inițială înainte de a primi veste proastă.
- Stuporul este șocul inițial imediat după ce a primit veste proastă.
- Negarea este o încercare de a evita inevitabilul.
- Furia este o stropie disperată a emoțiilor suprimate înainte de asta.
- Concursul este o căutare ineficientă pentru o ieșire în care nu există.
- Depresia este recunoașterea finală a inevitabilului.
- Reconcilierea cu realitatea - căutarea unor soluții realiste.
- Acceptarea - și, în sfârșit, înțelegerea modului de a trăi.
* Acesta este modelul extins Kubler-Ross, modelul original nu conține faze ale "stuporului" și "reconcilierii cu realitatea". Această versiune este un model adaptat afacerii psihologiei.
Deci, cum putem folosi acest model în practică? Cum poate ajuta la depășirea crizei provocate de schimbări?
Trecerea tuturor etapelor enumerate mai sus este inevitabilă pentru orice persoană care a întâlnit schimbări negative (în înțelegerea sa). Cu toate acestea, o problemă comună este blocată într-o fază sau alta. De exemplu, dvs. sau subordonații dvs. ați putea fi blocați în faza "respingere", refuzând să vă supuneți condițiilor modificate. Destul de des, o persoană care și-a pierdut locul de muncă continuă să se deplaseze în locul fostei sale slujbe doar pentru a sta pe o bancă. Sau poate să se blocheze în stadiul de "furie", să fie într-o stare încurcată constant, să descopere pe cei dragi. Foarte mulți sunt blocați în faza "depresiei", căzând într-o depresie lungă.
O altă capcană în depășirea crizei interne asociate schimbării este următorul pericol. Atunci când o persoană se mișcă în etapa următoare, fără a "lucra" în faza anterioară, poate intra în bucla emoțională, se poate întoarce în mod constant de la o fază la alta fără a avansa. De exemplu, atunci când o persoană vede că "controversa" nu aduce rezultate, el din nou cade în furie (furie "furie"), apoi se transformă din nou într-o provocare neproductivă, etc. Astfel, el nu poate trece întregul ciclu până la capăt și nu poate accepta pozitiv noua realitate.
Înțelegerea etapelor prin care trecem, care se confruntă cu schimbări negative, ne va ajuta să depășim rapid acest ciclu întreg și să ne găsim locul în noua lume schimbată.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: