Cum să înlocuiți garanția pe un hard disk Western digital - instrucțiunile noastre

Western Digital are un sprijin bun și un serviciu în Rusia. Dacă hard diskul dvs. WD este defect, va fi ușor să îl înlocuiți.

1. Verificați starea garanției într-o secțiune specială de pe site-ul WD.







2. Înregistrați-vă pe portalul de asistență WD. Asigurați-vă că specificați datele corecte, altfel noul hard disk pe care nu îl puteți obține.

3. După înregistrare, accesați contul dvs. personal pe site-ul de asistență WD.

4. Faceți clic pe link-ul Creați în secțiunea RMA. pentru a trimite o solicitare pentru o unitate de schimb.

Cum să înlocuiți garanția pe un hard disk Western digital - instrucțiunile noastre

5. Faceți clic pe Înregistrați un produs nou pentru a accesa pagina de înregistrare.







6. Introduceți informații despre hard disk-ul dvs. și faceți clic pe Continue (Continuare).

Cum să înlocuiți garanția pe un hard disk Western digital - instrucțiunile noastre

7. Selectați hard disk-ul și completați câmpurile: anomalie, tastați RMA (dacă nu ați plătit pentru servicii suplimentare atunci când cumpărați o unitate, apoi RMA Standard) și faceți clic pe Continuare.

Cum să înlocuiți garanția pe un hard disk Western digital - instrucțiunile noastre

8. După un timp, o scrisoare va veni în căsuța de e-mail că cererea a fost acceptată. În aceeași literă, va fi indicat numărul unic RMA. care este necesară atunci când comunicați cu centrul de servicii.

11. În cazul în care ați înmânat CD-ul CC la Moscova, puteți obține un nou disc pe cont propriu în același SC. Dacă ați trimis un disc prin poștă, o solicitare nouă vă va fi trimisă și prin poștă.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: