Repararea persoanelor defecte

Dacă oamenii se sparg, atunci cineva ar trebui să le repare ...?

Cu ceva timp în urmă, ascultând plângerile amare ale colegilor cu privire la ciudățenia clienților, am găsit un detaliu interesant și extrem de distractiv. Se ocupă de modul în care un psiholog percepe clienții și cum o percep.

În psihologie pentru o lungă perioadă de timp există deja o ciocnire amuzantă pe care psihologii de multe ori nu o observă. Pentru că privim situația "din ochii noștri" - și nu "din ochii clientului". Și de acolo întreaga situație pare a fi destul de diferită.

De obicei, un psiholog se așteaptă ca un client să vină la el, că în persoana lui și pentru banii săi să găsească un aliat de încredere în lupta împotriva problemei sale. Și că este gata să lucreze la această problemă.

Și îndrăznea sincer când totul se dovedește a fi complet greșit.

De asemenea, clientul este adesea uimit, venind să vadă un psiholog cu o singură cerere și prezentare, lăsându-l în stare de uimire profundă și sinceră. Pentru că tot ce i sa întâmplat acolo, l-ai pus într-un impas extrem.

Adevărul este că, de obicei, clientul nostru nu vine la noi ca participant la subiect și nu intenționează să desfășoare dialoguri lungi cu noi, să nu mai vorbim să coopereze într-un fel. Nu a venit deloc la noi să coopereze.

El se pretează la noi, ca Obiect, cu care sa întâmplat o nefuncționare nefericită, pe care trebuie să o corectăm, fiind "specialiști în repararea persoanelor defectuoase". De asemenea, așteaptă, că acum o vom repara, și ne vom întoarce înapoi în cel mai bun fel.

La fel cum livrează serviciului o mașină nereușită sau înfricoșătoare sau o mașină de spălat.

Și așteaptă. bine, este clar ce așteaptă.

Imaginați-vă: Sunteți, plini de speranțe cele mai strălucite, pentru a vă livra mașina defectă sau mașina de spălat la serviciu.

Și acolo se uită la tine cu ochi inteligenți și înțelepți și spun:

Avem instrumente aici și un instructor care vă va învăța cum să le folosiți. Și apoi, sub supravegherea și supravegherea lui, reparați defecțiunea mașinii (mașină de spălat) ...

Costul activității instructorului este atât de multe ruble pe oră.

Apropo, dacă tot nu înțelegi, atunci aceasta este problema ta. Luăm bani pentru munca instructorului nostru și toată responsabilitatea pentru rezultatul său este în întregime cu tine.

Și ce, interesant, veți spune apoi prietenilor și prietenelor dvs. după o astfel de "vizită la serviciu".

Dar ce facem cu toate astea ...? Probabil că nu vă puteți înfuria de ciudățenia unui client care nu apreciază și nu-și înțelege fericirea. Sau intrați într-o polemică proactivă cu el, informându-vă despre diferența dintre o persoană și o mașină.

Poate că această cunoaștere nouă și destul de neobișnuită despre sine și propria natură umană este pe deplin capabilă să beneficieze de oameni ... cu condiția ca ei să vină la noi chiar în spatele ei. Și dacă sunt dispuși să asculte.

Cu toate acestea, ele vin după cealaltă. Ei se eliberează ca fiind eșuați, dar totuși necesari, familiari și dragi în inima lor lucruri pe care le-am rezolva. Și cum să nu răspundă unei astfel de cereri naturale.

Totuși, încă nu o vom întâlni.

Și milioane de oameni din întreaga lume vor rămâne rupți și se vor simți neîmplinite și înșelate. Și vor da vina pe toți acești oameni ciudați și foarte misterioși și pe știința lor inutilă.

Pentru că ce poate fi folosirea și înțelesul în cunoașterea umană și în toate cărțile noastre și teoriile abstruse, dacă toate acestea nu ne permit să ajutăm suferința și să căutăm ajutorul ființei umane?

Care este scopul de a afirma că am învățat adâncimile inconștientului, și ne putem extinde pe asta. Și chiar ajuta o persoană dacă el însuși va face cea mai mare parte a muncii pentru noi. Dar numai dacă o face el însuși.

Cu toate acestea, avem încă ceva. Și asta schimbă esențial totul. Și cu siguranță vă vom vorbi despre asta într-o zi.

Dar aceasta va fi o poveste complet diferită ...

Pe de o parte, este distractiv să urmăriți, pe de altă parte - simpatic trist, ca niște psihologi, consultanți etc. Ei încearcă să conducă clienții într-un fel # "#" imaginea clientului corect # "#". Și cei care le plac # "#" albine greșite # "#" au impudence să nu se potrivesc cu această imagine. Și adesea locul de lucru constructiv asupra cererii, problema clientului, începe lupta pentru identitatea clientului. Se pare, - # "#" Vă ajut, dar la început trebuie să deveniți clientul potrivit # "#". Din exterior, o lectie foarte convexa in general pentru viata in ansamblu: sa indeparteze asteptarile si sa permita oamenilor sa fie ceea ce sunt. Multe probleme vor fi rezolvate de la sine.

Gabelev Evgeni Pavlovici

Autocar - Nizhny Novgorod

Da, clienții greși ne poartă mereu niște miere greșită. Dar, nu există nici o pace pentru noi nici un alt popor, cu excepția celor care într-adevăr sunt.

Și apoi există multe dintre aceste ciocniri distractive, despre clienții greșiți, care întotdeauna se îndreaptă către terapeuți greșit.

Și totul este cu ei și merge la întâmplare.

Ei bine, și uneori încă se îndreaptă.

În ciuda tuturor lucrurilor.

Ovsyanik Lyudmila Mikhailovna

Psiholog, consultant online - Minsk (Belarus)

Gayane Sargsyan a scris:
O parte este amuzantă să te uiți, pe de altă parte - simpatic trist, ca niște psihologi, consultanți etc. Ei încearcă să conducă clienții într-un fel # '#' imaginea clientului potrivit # '

Psihologul nu are clienții potriviți sau rău. Psihologul nu apreciază :)

Gabelev Evgeni Pavlovici

Autocar - Nizhny Novgorod

Ovsyanik Lyudmila Mikhailovna a scris:
Psihologul nu apreciază :)

Psihologul nu evaluează clientul. Nu se uită la client. Și nici nu se uită în direcția lui. Și cu atât mai mult, el nu-l ascultă. Și, în general, el a murit de mult.

Un bun psiholog este un psiholog mort.

Uneori este adevărat.

Dar, uneori, psihologul în același timp vine la viață în mod neașteptat și se dovedește a fi o persoană obișnuită, cu cele mai naturale obiceiuri umane, și nu divinitatea care a coborât din ceruri.

Gabelev Evgeni Pavlovici

Autocar - Nizhny Novgorod

Vladimir [hooded_figure a scris:
] Mai mult decât atât, dacă brusc o tuning sau un upgrade?

Da, există într-adevăr abordări și direcții în psihologia practică, unde o persoană este văzută ca un fel de obiect complex, peste care este foarte posibil să se efectueze tuning sau chiar actualizare.

De exemplu, NLP folosește această metaforă în unele dintre versiunile sale moderne. Sau o astfel de direcție ca NHR - "neurohypnotic reconstituit", sau așa cum se numește uneori, psihosynthesis hipnotic.

Da, coaching-ul, precum și abordarea de formare profesională, fie în domeniul formării profesionale, fie în formarea în calități personale, provin adesea dintr-o filozofie similară. Și uneori acest lucru este complet justificat și are un sens direct.

Acolo client sunt potrivite pentru o persoană sănătoasă și responsabilă, care a solicitat pentru re-inginerie, reconstrucție si tuning psihicul lui, viața lui, sau unele dintre abilitățile sale individuale și calități - de dragul unor noi sarcini de viață, sau la fel ca și faptul că, din dorința de a perfecțiune.

Cu toate acestea, aici există o întrebare rezonabilă - și ce dintre aceste loțiuni sunt cu adevărat necesare persoanei și ce - Ponte ieftin? Și nu ar fi mai bine să rezolvăm nevoia de a nu mai argumenta mai întâi cazul și apoi să rezolvăm unele sarcini mai serioase.

De fapt, această ambiguitate complexă a naturii umane face ca procesul de comunicare între un specialist și un client să fie extrem de fascinant și non-trivial, în care se poate găsi întotdeauna ceva complet neașteptat.

Deși, desigur, există direcții și abordări, care nu s-au înclinat spre astfel de metafore. Dar aceasta va fi o poveste complet diferită.

Kondrateva Darya Andreevna

Psiholog, neuropsiholog - domnul Dmitrov

Deci lumea sa prăbușit! Și eu, naiv, am crezut că pot face ceva. Sincer, uneori există anumite metode de asistență - de exemplu, poliția sau un psihiatru))))

Kalinushkina Anna Anatolievna

Psiholog, Consultant - Moscova

Acum cred că pentru "repararea persoanelor defecte" chiar hipnoza va face. Unii clienți mă întreabă la prima întâlnire și mă întrebau, uitându-mă încontinuu: "Mă vei trata hipnotic?"

Autocar - Nizhny Novgorod

ivanovna a scris:
Psihologii din acest articol au fost deștepți. Cumva bla bla bla.

Kondratieva Darya Andreevna a scris:
Sincer, uneori, există câteva metode pentru a ajuta - cum ar fi poliția sau un psihiatru

Dar chiar și atunci adevărul tău. Luați, colectați toți acești psihologi - și chiar ardeți. Și apoi toate necazurile de la ei. Și pentru ajutor psihologic, dacă este necesar, contactați poliția și pompierii. El va ajuta cu siguranta.

Nu că acestea sunt inteligente aici.

Gabelev Evgeni Pavlovici

Autocar - Nizhny Novgorod

Nikolaev Andrey Mikhailovich a scris (a):
Există vreunul dintre voi sunt cei care încă își amintește că a vindecat toate relele clienților noștri „dreapta“ și „greșit“ nu este Psihotehnologie-arta si coaching-ul de modă și pur și simplu dragoste inima sinceră și deschisă?

Mulțumesc că mi-ai amintit, Andrei Mikhailovici. Deci, răspândiți repede toți psihologii și închideți universitățile, sau ei învață acolo gunoi.

Și să încredințeze îngrijirea sufletelor concetățenilor păstorilor cu inimă și deschisă a sufletelor oamenilor. Doctrina este totuși cea a celui rău.

Gabelev Evgeni Pavlovici

Autocar - Nizhny Novgorod

Kalinushkina Anna Anatolyevna a scris:
Acum cred că pentru "repararea persoanelor defecte" chiar hipnoza va face

Da, sigur. Și, conform unor observații, un ciocan foarte mic ajută. Bumbac pe această temă - și toate problemele din trecut. Foarte, știi, eficace.

Principalul lucru este să plătești pentru cursul tratamentului.

Articole similare

• Repararea camerelor cu matrice ccd defectuoasă

• Blog al fotografului, repararea camerelor cu matrice cdd defectuoasă

• Reparați telefonul iPhone ca înlocuitor pentru cablul de jos

Trimiteți-le prietenilor: