Orda la arta disputei

Arta disputei

Introducere. Vorbind astăzi despre arta litigiului, nu trebuie să uităm că această problemă are rădăcini istorice profunde și a fost studiată pe tot parcursul timpului. Teoria și practica dezbaterii publice au o istorie bogată și tradiții lungi. Gânditorii antice au fost primii care au atras atenția asupra faptului că diferendul joacă un rol important în clarificarea adevărului. Din profunzimile secolelor a venit la noi aforismul: "Adevărul se naște în dispută". În scopul dezbaterii publice a problemelor acute de arsură, gânditorii antice au folosit pe scară largă dialogul, adică au prezentat gândurile lor sub formă de întrebări și răspunsuri. Au pornit de la faptul că există opinii contradictorii cu privire la fiecare lucru, de aceea fiecare dintre interlocutorii în litigiu își poate apăra poziția. Acest lucru a făcut posibilă dobândirea de cunoștințe nu în formă gata, ci prin reflecție, discuții comune ale problemei, găsirea soluției potrivite. Primul care a aplicat această metodă a fost filosoful Protagoras, faimos în Grecia ca un mare maestru al disputei. Disputele publice, pe care le-a aranjat, au provocat un mare interes.







Pe măsură ce arta managementului litigiilor dobândește din ce în ce mai multă importanță pentru fiecare dintre noi, există toate motivele să înțelegem esența ei, să o comparăm cu termeni atât de apropiați ca "dispută", "discuție" și "controversă". Cuvântul "dispută" vine de la disputa latină - susțin. În acele situații, când vine vorba de o dispută, înțelegem discuția colectivă a problemelor morale, politice, literare, științifice, profesionale și altele, a căror soluționare nu este un răspuns clar, general acceptat. În cursul litigiului, participanții săi exprimă opinii diferite, puncte de vedere și evaluări ale anumitor evenimente sau probleme. Cuvântul "discuție" provine din examinarea latină, examenul. În discuție, ne referim de obicei la discuția publică cu privire la orice probleme, probleme controversate. Discuția este deseori văzută ca o metodă care activează procesul de învățare, studiind un subiect complex, o problemă care se încadrează în contextul unei sesiuni de seminar, de exemplu. Cuvântul "polemică" provine din polemica greacă, ceea ce înseamnă "ostilă", "militantă". Nu este greu de înțeles că procedura litigiului este, de asemenea, caracterizată de o procedură de litigiu, ci de o dispută care duce la confruntare și la lupta împotriva opiniilor și abordărilor fundamental opuse pentru rezolvarea anumitor probleme. Se știe că discuțiile și dezbaterile conduc adesea la un rezultat pașnic al evenimentelor, la o căutare colectivă a adevărului. Scopul disputei polemice este de a învinge inamicul prin toate mijloacele. Disputa ¬¬¬¬¬¬ este o ciocnire a opiniilor în care una dintre părți (sau ambele) încearcă să convingă cealaltă despre corectitudinea poziției lor. Cpor - o discuție publică a problemelor de interes pentru participanții la discuție, datorită dorinței, în măsura în care este posibil, să înțeleagă mai bine problemele discutate: o ciocnire de diferite puncte de vedere în procesul de probă și de respingere.

În general, litigiile sunt diferențiate în funcție de scop, de numărul de participanți sau de forma comportamentului. Următoarele tipuri de litigii se disting în mod intenționat: Din cauza adevărului. Litigiul pentru clarificarea adevărului este numit cea mai înaltă formă de dispută, cea mai nobilă și mai frumoasă. În plus față de avantajele indiscutabile, o astfel de dispută oferă o adevărată plăcere participanților săi. Acest lucru este de înțeles: cunoașterea subiectului litigiului se extinde, iar credința în propriile capacități intelectuale este întărită. Pentru a convinge. Problema disputei poate fi credința adversarului. Există două variante posibile: argumentatorul se convinge cu adevărat de ceea ce vorbește; el însuși nu crede în adevărul despre ceea ce protejează. Un astfel de participant în litigiu preferă adversarul mai slab decât el și alege doar argumente convenabile pentru el însuși. Pentru a câștiga. Scopul litigiului este victoria, iar polemicii nu-și pun sarcina de a se apropia de adevăr sau de a convinge inamicul. Scopul lor - de ai convinge pe adversar prin orice metode. Principiul principal al participanților la o astfel de dispută este că "câștigătorii nu judecă", prin urmare, concurenții recurg la un mod eficient, dar nedemn, de a influența inamicul. De dragul argumentului. Deseori, există și o dispută de dragul argumentelor. Pentru astfel de diferiți nu contează ce să se certe, cu cine să se certe. Este important ca aceștia să facă elocvență.







Celebrul psiholog american Dale Carnegie, într-una din cărțile sale, intitulat "Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii, oferă judecăți foarte interesante. „Nouă din zece disputa se încheie cu faptul că fiecare dintre membrii săi mai mult ca niciodată convins că el avea dreptate. Argumentul nu se poate prevala. Este imposibil, pentru că dacă pierde disputa, atunci ai pierdut, și dacă a câștigat mâna de sus, este, de asemenea pierdut. de ce? să presupunem că ați câștigat o victorie asupra interlocutorului, tăbărât argumentele sale în bucăți. Deci, ce? te vei simti bine. și el? te-a rănit sentimentele lui. el va fi dezamăgit de victoria ta. Dar: "O persoană care a fost convingătoare împotriva voinței sale nu va nega opinia sa și fără voie. " „Puteți face clar pentru persoana pe care el este greșit, uite, ton sau gest, nu mai elocvent decât cuvintele, dar dacă i-ai spune că este greșit, fie că face astfel de acord cu tine? Niciodată! Pentru Tine a dat o lovitură directă la inteligența sa, bunul său simț, respectul de sine si stima de sine. l dorinta de a lovi din nou va provoca, dar nu a schimbat mintea lui. Atunci poate aduce în jos pe el întreaga logică a lui Platon și Immanuel Kant, ci de a convinge nu vei reuși, pentru că tu ești insultul lui Nu bate începe cu afirmatii de genul :. „Am să o dovedesc așa-și-așa că“ Acest lucru este rău, este ca si cum spune: .. „Sunt mai deștept decât tine. Mă duc la ceva să-ți spun și să se răzgândească. „Este o provocare. Generează de rezistenta interlocutor intern si dorinta de a lupta cu tine înainte de a începe disputa.“ Carnegie consideră că doar câțiva oameni cred logic. Pentru cea mai mare parte, suntem părtinitoare, suspecte, infectate cu noțiuni preconcepute, gelozie, teamă, invidie și mândrie. Prin urmare, toate necazurile noastre. Uneori se întâmplă că ne schimbăm mintea noastră la fel ca și faptul că, fără nici un motiv și rezistență, dar oricine ar trebui să spunem că suntem greșit, este imediat indignat și furios. Pentru că nu prețuim atât de mult ideile noastre, ci de mândria noastră. Dacă se știe că încă ne confruntăm cu o coliziune, nu este mai bine să ne depășim pe celălalt, luând inițiativa asupra noastră? Nu ar fi mult mai ușor să te supui autocriticii decât să asculți acuzațiile altcuiva? Iată sfatul a fost testat pe propria lor experiență: „Spune-mi despre toate cuvintele jignitoare pe care, după cum știți, amicul tău în minte sau în limba, și pronunță-le înainte de a face acest lucru este ea, și se va bate din sol pentru picioare. puteți pune unu la o sută, care va lua în acest caz, poziția generoasă, indulgentă și va reduce greșelile la un nivel minim. Dacă te înșeli, recunosc rapid și decisiv. " Foarte interesantă și "metodă de răspuns afirmativ", pe care Carnegie la descris ca "Secretul Socrate". Vorbind cu cineva, nu începeți o conversație cu discuțiile despre acele probleme care nu sunt de acord cu el. Subliniați imediat acele aspecte în privința cărora sunteți în unanimitate. În tot acest timp, vă bazați pe faptul că ambii vă străduiți pentru același scop, că diferența dintre voi este doar în metode și nu în esență. Asigurați-vă că interlocutorul dumneavoastră a spus de la început "da, da". Încercați să nu îi oferiți ocazia de a răspunde "nu". Este util ca o persoană să spună "nu", deoarece mândria lui începe să ceară să rămână consecventă în judecățile sale. Și chiar dacă își dă seama că se înșeală, va trebui să-și dea seama și de mândria lui. Prin urmare, cu cât mai "da" putem obține de la începutul interlocutorului, cu atât mai multe șanse avem de câștigat. Metoda Socratic sa bazat pe dorința de a obține un răspuns afirmativ din partea interlocutorului. El a pus astfel de întrebări care i-au forțat pe adversar să fie de acord cu el și, din nou, a căutat recunoașterea dreptității sale și, prin urmare, a numeroaselor răspunsuri afirmative. El a continuat să pună întrebări până când, până când, în cele din urmă, adversarul său, aproape fără să-și dea seama un raport a ajuns la aceeași concluzie, care este contestată cu înverșunare câteva minute mai devreme. „Amintiți-vă că partenerul dumneavoastră poate fi complet greșit - Carnegie scrie, - dar el nu crede asa ca nu-l vina într-un alt poate face orice prost încercați să-l înțeleagă doar inteligent, pacient, oameni restante încerca să-l facă .... . există întotdeauna motiv de ce cealaltă persoană gândește și acționează în acest fel și nici o altă cale de a dezvălui această cauză ascunsă, -. și veți avea cheia pentru acțiunile sale, și, probabil, unei persoane ". În cele din urmă, am lăsat sfatul un alt Dale: „Există doar o singură cale de a obține mâna de sus în litigiul - este să-l evite.“. Poate că este adevărat, dar este mult mai complicat decât toate cele anterioare.

Concluzie. Mijloacele și scopurile litigiului discutat mai sus dau, cred, o idee mai mult sau mai puțin clară, de fapt, a subiectului însuși. Astfel, din cele de mai sus, putem trage concluziile următoare:
  1. Pentru a câștiga o dispută, nu este necesar să aderați la o opinie excepțional de corectă și să aveți în stoc confirmarea faptelor.
  2. Pe declinul adversarului, el poate afecta factori precum: o voce increzatoare, o logica clara a judecatilor, folosirea tot felul de trucuri si capcane (pentru a convinge inamicul).
  3. Nu ultima influență este și tactica dispută însăși. Folosind sfatul unor psihologi renumiți, puteți ieși dintr-o situație dificilă fără a vă ofensa pe interlocutor și nu "pierdeți-vă fața".
  4. Dar cea mai eficientă modalitate este încă de a evita disputa ca atare, deoarece este destul de clar că o dispută poate duce la consecințe nedorite și, ca atare, nu este deloc sigură pentru persoana în cauză și adversarul său.

Lista literaturii utilizate

Proiectat de Olya Orda







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: