Bine ai venit! Soțul meu a cumpărat dioxină într-o farmacie la recomandarea unui medic. El a fost vândut o fiolă, dar în același timp a refuzat să furnizeze instrucțiunea, spunând că nu le-ar da, deoarece acesta este un pachet incomplet. Famracevt a sfătuit să caute instrucțiuni pe Internet. Medicamentul este departe de a fi inofensiv, informațiile de pe Internet sunt foarte diferite. Are farmacia dreptul de a vinde nu întregul pachet, ci doar o parte și fără instrucțiuni?
Инна, cumpărător, 32 de ani, Волгоград
Legea permite farmacistului să lase un pachet întreg de medicament, dar părți din el, într-o farmacie? Sunt pensionar, nu pot cumpăra întotdeauna întregul pachet de medicamente, dar de multe ori nu vreau să împărțim ambalajul în farmacii.
Дина Сергеевна, cumpărător, 67 ani, Москва
Opinia unui avocat
Marat Milushin, director al companiei juridice "Unico-94", Cand. jurid. Științe:
În acest sens, atragem atenția asupra faptului că standardul de mai sus al standardului industrial nu conține o indicație a posibilității de a perturba ambalajul secundar al medicamentului numai în concediu de rețetă. În mod strict, nu există niciun indiciu în acest sens la punctul 2.8 din Procedura de livrare a medicamentelor. Se referă numai la numirea unui medic, care, în general, poate fi oral.
Astfel, chiar și cumpărătorul nu are nici o reteta care are nevoie pentru a elibera o cantitate mai mică decât cea conținută în ambalajul secundar, există motive de a face apel la autoritățile de reglementare, în cazul în care nu sunt îndeplinite cererile. Această farmacie poate fi incriminată cu încălcarea gravă a cerințelor de licență. Desigur, situația este controversată din cauza lipsei de norme clare de drept, dar riscul de a fi supus unei pedepse suficient de grave este destul de probabil.
Opinia unui psiholog, un specialist de frunte în domeniul comerțului cu amănuntul
Nina TELPUKHOVSKAYA, antrenor de afaceri:
- Întrebarea dacă să divizi sau să nu divizi este destul de complicată și controversată, având în vedere legislația vagă. În același timp, această problemă este destul de dureroasă atât pentru cumpărători, cât și pentru manageri, manageri și pionieri. cumpărătorii de multe ori necesită foarte le vinde blister, iar în caz de refuz exprima cu voce tare nemulțumirea lor sau pot fi chiar un scandal al primului lucrător al mesei, în cazul în care argumentul ar putea fi fraza: „Și în următoarea farmacie, împărtășesc întotdeauna totul“ Cazul se poate încheia printr-o plângere și se solicită să se contacteze managerul. Unii directori de companii se străduiesc să se asigure că vârfurile nu împărtășesc medicamentele, deoarece în timp ce veniturile sunt pierdute. Farmaciștii / Farmaciștii care doresc cumpărători (în special persoanele în vârstă), și gândindu-mă că nu au bani ei înșiși oferit compătimitor să împartă ambalaj.
6.8. La droguri de vacanță organizație autorizată farmacie angajat informează cumpărătorul regulilor de admitere de droguri: modul de recepție, precum și o doză zilnică unică, metoda de recepție, depozitare reguli, etc; (ținând cont de alimentație și așa mai departe.). acordă atenția cumpărătorului asupra necesității de a citi cu atenție informații despre medicament. Răspunsuri Ofițer trebuie să fie profesionist, competent, de cerințele etice.
6.9. Atunci când medicamentele sunt eliberate, este permisă o încălcare a ambalajului secundar, cu indicarea obligatorie a seriilor și a datei de expirare a medicamentelor pe ambalajul chimistului și furnizarea informațiilor necesare. Nu încălcați ambalajul primar al medicamentului.
În farmaciile în care pachetele sunt împărțite, trebuie să existe numărul necesar de copii ale adnotărilor pentru medicament, pe care trebuie să le emită vârful în momentul vânzării unui blister sau a unui plic. Din nefericire, găsiți adesea o astfel de situație atunci când farmaciile nu au posibilitatea de a face copii, vinde droguri împărțite fără instrucțiuni. Cineva de la farmaciști / farmaciști dă cunoștința cumpărătorului cu instrucțiunile din farmacie, sperând că își va aminti informațiile despre regulile de admitere și contraindicații. Cum credeți, câtă informație va aduce clientul în acest caz? Nu va schimba orele de recepție etc.? Ar înrăutăți starea lui? La urma urmei, vorbim despre cel mai important lucru pentru o persoană - sănătatea sa!
Restricții și interdicții privind reproducerea materialelor site-ului:
1. Materialele afișate pe site-ul www.pharmvestnik.ru ("Site-ul"), pentru care titularul drepturilor de autor are restricții privind reproducerea gratuită:
Utilizarea materialelor pentru care sunt stabilite aceste restricții necesită în mod necesar acordul scris al deținătorului drepturilor de autor - Bionika Media SRL.
- reproducerea materialelor altor deținători de drepturi (utilizatorul ar trebui să rezolve problemele de distribuire legală a acestora fără implicarea Bionika Media LLC);
- folosirea fragmentelor din materiale în care contextul se modifică, extrasele dobândesc un caracter ambiguu sau o nuanță disimulatoare, precum și orice prelucrări materiale;
- utilizarea comercială a materialelor, adică utilizarea unui anumit material selectat pe site (fragmentul său) pentru comercializarea dreptului de acces la astfel de materiale sau acordarea de drepturi unor astfel de materiale terților.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: