Am trimis un SMS. Banii au fost retrași, dar raportul nu a fost primit.
E un alt kidalovo?
Dacă ați plătit pentru raport și nu l-ați primit, contactați asistența pe site-ul nostru. Serviciul nostru este stabil și există rareori situații în care nu puteți obține raportul comandat prin vina noastră. Cu toate acestea, procesul de acceptare a plăților prin SMS este destul de complicat. Un număr mare de operatori de telefonie mobilă sunt implicați. Există momente în care există defecțiuni din partea operatorilor. În plus, există cazuri în care serverul CARFAX sau serverul AutoCheck nu este disponibil din anumite motive.
În astfel de cazuri, există un serviciu de asistență. Noi înțelegem cu atenție fiecare problemă și acționăm întotdeauna în interesul clienților noștri.
Am plătit pentru raport, dar am închis browser-ul (computerul a atârnat.).
Raportul nu a fost primit!
Reveniți din nou la site. Introduceți același VIN. Încă o dată, finalizați procedura de comandă și primiți raportul plătit.
Nu funcționează - suport de contact.
1. Am plătit accidental un raport de două ori.
2. Am indicat accidental numărul de ordine greșit în SMS.
Contactați asistența. Vom verifica totul. În cazul în care plata este primită de noi, în primul caz vom furniza un raport suplimentar gratuit sau vom rambursa banii. În al doilea caz, vom furniza raportul pe care l-ați comandat.
Cum să plătiți raportul?
De ce să plătiți cu bani electronici mai ieftin decât SMSka?
Operatorii de telefonie mobilă percep o sumă foarte ridicată pentru serviciile lor + TVA. Este chiar mai profitabil pentru noi dacă plătiți bani electronici, dar nu toți aceștia au.
Este posibil să plătiți serviciul prin intermediul VISA?
Da, este posibil. Consultați metodele de plată la plasarea comenzii.
Prin toate semnele externe mașina a fost reparată (piesele schimbate, reparate).
Privit la raport - nimic nu este scris!
CARFAX Raport istoric sau vehicul istoric AutoCheck sugerează stabilit în SUA servicii (poliție, garaje.) De exemplu, proprietarii de diverse accidente cu mașini, etc. Dacă proprietarul a pictat mașina, a schimbat ceva, a repara și apoi a vândut-o, atunci, desigur, nu va fi în rapoarte. Pentru a preveni astfel de neînțelegeri, se face o examinare externă a vehiculului de către un expert înainte de cumpărare.
Am aplicat serviciului de asistență. Am așteptat o oră. Nu există nicio reacție.
Răspundeți în câteva ore în timpul orelor de program. În ziua nelucrătoare, în dimineața următoare. Serviciul de asistență este deschis între orele 8:00 și 19:00 (ora Moscovei). Atunci când contactați echipa de asistență, vă rugăm să ne spuneți numărul de comandă pentru care au existat probleme sau VIN, care a străpuns. În plus, dacă plătiți prin SMS, atunci spuneți-ne dacă ați primit o confirmare prin SMS. Dacă da, vă rugăm să furnizați textul de confirmare. În caz contrar, va exista o întârziere cu răspunsul serviciului de asistență.
În carfax și în avtochek învăț despre angajament. E rău? Care sunt consecințele și problemele?
Mai degrabă e bine decât rău. În mod obișnuit, aceasta înseamnă că mașina a fost stabilită și nu a fost răscumpărată de proprietar la timp. Apoi a fost vândută de către compania ipotecară la o licitație. Se pare că mașina nu a fost vândută din cauza unor defecte care nu se potriveau proprietarului. Un număr mare de astfel de mașini sunt importate în Rusia.
Vă mulțumim că ați folosit serviciul nostru!
Sincer, angajați VinReport
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: