Să ne amintim că o actualizare a programelor companiei „1C“, precum și programele în sine, sunt supuse drepturile exclusive ale companiei „1C“ și care se supun normelor stabilite de către compania „1C“, ca proprietar, în conformitate cu art. 1225 din Codul civil.
Pentru a evita utilizarea neautorizată a actualizărilor și a resurselor informaționale, recomandă verificarea disponibilității unui abonament pentru ITS pentru produsul software pe site-ul 1C: www.1c.ru/its. După ce ați introdus numărul de înregistrare al programului "1C: Enterprise" utilizat, pe ecran apare un mesaj despre prezența / absența unui abonament STI activ.
Cum de a alege abonamentul ITS potrivit?
Regula generală pentru selectarea celui mai potrivit abonament este următoarea: abonamentele la nivelul TECHNO se adresează organizațiilor care au un specialist în personalul lor care este responsabil pentru urmărirea și instalarea actualizărilor pentru programele 1C. Acest specialist are nevoie doar de distribuții (fișiere) de actualizări. Alte servicii conexe (de raportare, prin trimiterea de canale de comunicare criptate, flux de lucru electronice, sistemele de ajutor, ajutor auditori, periodice de contabilitate) sau organizație nu utilizează sau să le achiziționeze din alte surse.
Abonamentele la nivelul TRAC sunt potrivite pentru toți cei care nu au un astfel de specialist în stat.
Este o greșeală a majorității utilizatorilor cumpărarea unui abonament la TECHNO, dar fără a avea un specialist calificat pentru a menține sistemul 1C: Enterprise în starea sa, organizația economisește.
1) Contabilul nu este responsabil pentru erorile cauzate de o actualizare incorectă. Menținerea stării actuale a programului nu este responsabilitatea contabilului. Dacă face acest lucru, el este fie plătit suplimentar pentru combinația de îndatoriri, fie acest contabil este nou în profesie. Pentru dezasamblarea evenimentelor care au avut loc în timpul actualizării incorecte a erorii, mai ales dacă acestea au avut loc cu mult timp în urmă, problema este lungă, laborioasă și nu ieftină.
2) Contabilul nu este responsabil pentru siguranța bazelor de informare. Ar trebui să păstreze o înregistrare în program, dar nu-mi amintesc periodicitatea de economisire a datelor.
4) Majoritatea organizațiilor utilizează acum rapoarte electronice. Actualizările 1C și programele de trimitere a rapoartelor electronice sunt sincronizate, ceea ce înseamnă că nu întotdeauna aceste programe schimbă cu succes date. Prin urmare, contabilul sau colectează manual informațiile calculate în 1C, efectuând aceeași lucrare de două ori, sau păstrând în general înregistrări separate în 1C și în programe pentru pregătirea datelor pentru organismele de control. Când schimbați contabilul, astfel de caracteristici contabile merg întotdeauna către organizație. Atunci când se utilizează funcționalitatea 1C-Reporting, astfel de erori sunt excluse. Și pentru abonații TRAC-ului nostru un cadou frumos este o licență pentru 1 persoană juridică gratuită.
Astfel, prin "salvarea" pe TECHNO, organizația se preocupă cel mai adesea pentru vizitele unice ale unui inginer de service 1C, rapoarte electronice, sisteme informatice, jurnale profesionale etc.
Pentru a putea determina tipul de abonament, mai jos este o listă de servicii și servicii furnizate în baza contractelor de versiuni TECHNO și versiuni TRAC.
Livrarea kitului direct la locul de muncă al utilizatorului
Nu este implementat. Seturile sunt expediate prin auto-livrare.
Oferim instrucțiuni exhaustive privind utilizarea site-ului de asistență tehnică pentru descărcarea actualizărilor. În orice moment, restauram datele de conectare și parola pierdute de utilizator pentru a accesa site-ul de actualizare.
Atenție vă rog! Dacă există o capacitate tehnică, la cererea clientului configurați actualizări de configurare automată.
Efectuată cu condiția ca clientul să se afle în orașul Belgorod.
Plecarea din afara Belgorodului este taxată la o rată de 6 ruble / km + timp de călătorie (1000 ruble / oră).
La cererea unui client non-rezident, este posibil să se ofere servicii unui inginer de service prin acces la distanță la locul de muncă al clientului. În acest caz, timpul de lucru al specialistului cu bazele dvs. de date, inclus în costul abonamentului, este de 1 oră, precum și pentru serviciul cu normă întreagă.
Servicii furnizate de către "1C"
Versiunea Internet a ITS pe site-ul www.its.1c.ru. inclusiv:
- Manual de operațiuni financiare și comerciale cu instrucțiuni pas cu pas pentru păstrarea înregistrărilor în 1C: Contabilitate și 1C: Contabilitatea unei agenții guvernamentale;
- Sistemul de ajutor "Garant" cu o căutare atât pe sistem în sine, cât și integrată sub forma unor link-uri cliclabile la acte legislative din materialele tuturor secțiunilor versiunii Internet a ITS;
- Personalul directorului;
- Asistenți la calcularea concediilor medicale și a concediilor medicale, șabloane pentru diverse contracte;
- Consultări cu auditorii în probleme de contabilitate și fiscalitate;
- Directorii de impozite și raportarea către organismele de reglementare;
- Arhiva electronica a periodicelor de contabilitate cu posibilitatea de tiparire intr-un format convenabil.
În totalitate
Într-o cantitate limitată,
o consultare pe lună pentru a lucra cu o configurație tipică "1C: Enterprise"
Timpul de lucru al unui specialist cu programul dvs., precum și consultanța privind contabilitatea (lunar)
Nu sunt incluse în prețul abonamentului
1 oră pe lună.
În lista de servicii furnizate de noi, ca parteneri ai 1C, destul de multe dintre cele pe care nu le veți folosi în fiecare lună.
Urmăriți-vă întrebările. Noi nu forțăm clienții noștri să utilizeze servicii inutile pentru ei, în timp ce plătesc prea mult pentru ceea ce au cu adevărat nevoie.
De exemplu, într-o anumită lună nu veți avea nevoie de ajutorul unui specialist în instalarea actualizărilor, dar veți utiliza în mod activ linia de consultări. În acest caz, aveți dreptul să concentrați atenția inginerului de service asupra serviciilor necesare în momentul de față.
Timpul petrecut împreună cu bazele dvs. de date, consultările personale și la distanță de peste o oră pe lună sunt plătite separat.
Numărul de configurații și baze de informații care sunt actualizate prin abonament
Actualizări distribuții disponibile pe toate configurațiile, înregistrate în adepții săi și le-a spus atunci când faci un contract. De asemenea, este posibil să se includă configurări suplimentare (uitate, nou-dobândite), în contractul existent.
Actualizarea bazelor de informații pe care abonatul le face independent.
Poate, de asemenea, periodic dobândi abilități pentru actualizarea configurații, sau solicitați consiliere sub formă de apeluri la cerere. Astfel de apeluri sunt plătite separat.
Abonamentul include o actualizare a maxim 3 baze de informații cu configurații tipice (neschimbate, nu ramificate) ale 1C în maximum 2 locuri de muncă.
Costul serviciului în condiții diferite de cele de mai sus este discutat individual.
Actualizarea PP "KAMIN" și obținerea parolelor
Actualizările distribuțiilor sunt furnizate la cererea utilizatorului înregistrat al FI "KAMIN". Instalarea acestora pe locul de muncă al utilizatorului nu este inclusă în abonament.
Pentru programele pentru care este furnizată o parolă, actualizările sunt furnizate numai cu o parolă.
Oferim parole la PP "KAMIN" în funcție de prețurile recomandate de compania KAMIN în cel mai scurt timp posibil.
Actualizarea PP "KAMIN" instalată pe același loc de muncă ca și PP 1C, pentru care se încheie acordul STI, este efectuată de inginerul serviciului în timpul vizitelor lunare la client, deoarece sunt eliberate versiuni.
Pentru programele pentru care este furnizată o parolă, actualizările sunt furnizate numai dacă există o parolă validă.
Oferim parole la PP "KAMIN" în funcție de prețurile recomandate de compania KAMIN în cel mai scurt timp posibil.
Actualizarea platformei și a configurațiilor tipice
"1C: Enterprise", diagnosticarea bazei de informații, crearea unei copii de arhivă de către specialiști calificați
Instalarea versiunii DVD a ITS, configurarea și verificarea eficienței accesului la versiunea Internet a ITS its.1c.ru și a resurselor users.v8.1c.ru. instruire în utilizarea lor
Trimiteți-le prietenilor: