Angajate în sprijinul tehnic al utilizatorilor și pentru a repara laptop-uri, suntem în mod constant confruntat cu descrierea greșită a vina laptop-uri. Și nu numai oamenii care sunt nepregătiți, dar și mai mult sau mai puțin versatici în hardware și software de calculator. Desigur, citind tot ce este scris mai jos, poate părea că acest lucru este elementar, și apoi să explice adevărurile, principalul lucru - nu uita aceste adevăruri, atunci când laptopul se rupe în jos și aveți nevoie pentru a explica centrul de service sunt problemele de laptop.
Diagnosticarea corectă a defecțiunilor este deja la jumătate din repararea laptopului.
Corect după ce ați descris și ați explicat o defecțiune, veți facilita o viață atât pentru sine, cât și pentru inginerul care va efectua reparația laptopului.
Să nu mergem departe, să luăm două exemple:
- Cuvântul este că laptopul nu pornește și laptopul nu pornește. înseamnă diferite defecțiuni. În acest caz, cea de-a doua defecțiune ar trebui întotdeauna să fie clarificată: ceea ce nu se încarcă exact și dispozitivul care nu se încarcă;
- Laptopul nu are alimentare de la rețea și nu încarcă bateria - înseamnă diferite defecțiuni, deși aceste notații sunt adesea confundate.
Să încercăm să înțelegem cât mai exact posibil și să determinăm ceea ce va trebui să fie reparat în laptop, de fapt.
Deci, pentru:
Laptopul nu pornește.
Aceste cuvinte trebuie să însemne un singur lucru - notebook-ul nu răspunde la apăsarea butonului de alimentare, care este, nu începe să se rotească mai rece, nu se aprind becurile, aproximativ vorbind, ca și în cazul în care în fața dumneavoastră nu este un calculator, și o cărămidă cu buton fals. Când stativul este oprit, indicația de încărcare a bateriei poate fi atât aprinsă, cât și pasivă. Acest fapt merită menționat. Motivele pentru acest comportament pot fi multe:
- Unitatea de alimentare este arsă, iar acumulatorul este mort, inactiv sau absent. Dacă apăsați de mai multe ori butonul de alimentare, indicatorul luminos al bateriei se aprinde, dar laptopul nu pornește, ci doar vorbește despre o baterie descărcată și o întrerupere a alimentării;
- Nu există nici un contact în conectorul de alimentare al laptopului sau al sursei de alimentare;
- software-ul rupt sau BIOS lipsă;
- problemă la sursa de alimentare internă de pe placa de bază. S-ar putea să existe o mulțime de variații, un scurt-circuit (denumit în continuare scurtcircuit) în circuitele de alimentare sau baterii, un cip de alimentare ars sau o taxă
- KZ în podurile de sud sau de nord, de exemplu, datorită defalcării prin usb;
Fără inițializare.
Acest termen se referă la următorul comportament: Când apăsați butonul de pornire, începe cooler filare și nu se oprește, în mod constant filare la viteză mare, luminoasă pe butonul lămpii și CaspLock, NumLock etc. dar nu se stinge, nu se produce nici o încărcare suplimentară, monitorul nu se aprinde. variații posibile ale indicatorilor, dar rămâne una dintre reacția mai rece, nici un afișaj, nici un indicator intermitent. hdd Acest defect nu trebuie să fie confundată cu lipsa imaginii pe senzor.
- niciun procesor sau memorie;
- software-ul BIOS rupt;
- podul de lucru nefuncțional al laptopului.
Rebootarea sau oprirea în timpul fazei de inițializare bios.
Nu confunda-l cu restartele atunci când boot-ul sistemului de operare. Este dificil să descrieți comportamentul laptopului fără echivoc, dar motivele posibile sunt următoarele:
- supraîncălzirea podului de sud, de regulă, din cauza scurtcircuitării în el (resetare). Cel mai adesea apare din cauza defalcării prin USB;
- CPU supraîncălzire datorită prafului de răcire înfundat (citește articolul „Curățarea sistemului de răcire (răcitor) Notebook“) sau discontinuități a radiatorului, acest comportament este rar, de obicei însoțită de o viteză mare a ventilatorului și opriți întotdeauna momente diferite;
- nici o sursă de alimentare de la sursa de alimentare (nu funcționează sau nu există nici un contact în conectorul de alimentare), laptopul încearcă să pornească de la baterie, dar din moment ce sta jos, se oprește imediat;
- probleme cu bios.
Nu există nici o descărcare de pe hdd sau nu se vede hdd.
Nu trebuie confundat cu "nu există nici o descărcare de sistem". Rețineți că, cu acest defect, spre deosebire de cele anterioare, aproape întotdeauna este posibil să intrați în BIOS. Comportamentul care se încadrează în această defecțiune este, de asemenea, diferit. Totul se poate agăța de pe ecranul bios, poate răsturna în mod constant tentativele de a porni din cardul de rețea, da doar un ecran întunecat cu cursorul sau skaz
că discul nu este sistem. În acest caz, motivul este:
- hard disk;
- sud de laptop.
Prima opțiune este mai frecventă, și determină comportamentul hard disk poate fi astfel setat, pornind de la problemele cu conexiune de capete de lipit conector blocuri rupte datorită faptului că discul nu este formatat sau nu rupt. În mod natural, metodele de soluționare sunt, de asemenea, diferite.
Fără boot OS, reporniți laptopul când boot-ul sistemului de operare.
Repornirea este cauzată cel mai adesea de viruși, uneori pur și simplu din cauza unui eșec al sistemului de operare. Este adesea mai ușor să rearanjezi decât să încerci să o rezolvi. Cred că aici este mai mult sau mai puțin clar și explicați ce și cum să faceți nu este necesar. Fie îl punem de la zero, fie îl umplem, fie căutăm motivele pentru care este pierdut sau nu încărcat.
Nu există nicio imagine pe matrice.
Descrierea acestei erori este dată într-un articol separat "Ecranul laptopului nu funcționează".
Nu există nicio alimentare din rețea.
Acest defect poate fi un caz special de defect „nu sunt incluse“. Este clar că, în acest caz, iar bateria nu poate fi încărcată, dar laptop-ul este funcțional, dar durata de viață a bateriei, în acest caz, este clar că în Windows va fi spus, cel puțin, bateria va fi descărcată.
- probleme în conectorul de alimentare sau cu sursa de alimentare notebook;
- probleme cu alimentarea cu energie internă. Se înțelege că alimentarea este furnizată de rețea. Windows afișează alimentarea de la rețea, dar nu există nicio pictogramă de încărcare (asta este). Acest defect nu înseamnă că trebuie să aveți o baterie care nu funcționează, dar acest lucru este posibil.
Laptopul nu încarcă bateria.
- o baterie care nu funcționează;
- probleme cu alimentarea cu energie internă;
- lipsa sursei externe de alimentare.
Bateria nu funcționează sau bateria nu funcționează.
Aici trebuie să înțelegem în mod clar că "nu funcționează cu baterii" înseamnă că dacă nu există nici o putere externă, laptopul nu pornește, nu înseamnă că laptopul rulează timp de 5 minute, apoi se oprește.
- cel mai adesea o baterie nefuncțională (în acest caz cel mai adesea bateria nu se infectează);
- problemă în alimentarea cu energie internă.
Nu există sunet.
Puneți o întrebare despre reparații.
Confirmarea prezenței acestei defecțiuni este posibilă numai după reinstalarea driverului de sunet în sistem și înainte de reinstalarea acestuia, conducătorul de dispozitiv ar trebui să fie eliminat și numai după instalarea acestuia. Merită să distingem câteva variații diferite ale acestei defecțiuni.
- Nu există sunet în boxe, dar se află în căști atunci când sunt conectate la conector. În acest caz, cel mai probabil, din ordine a venit dinamica. Probabilitatea se ridică dacă rondurile sunt auzite din difuzoare în loc de sunet. Al doilea motiv posibil: eșecul amplificatorului de pe placa de bază. Probabilitatea este mai mică, dar efectul este același ca și în cazul difuzoarelor defecte.
Soluția la problema este înlocuirea difuzoarelor. Adevărat, situația este complicată de faptul că, în majoritatea notebook-urilor, difuzoarele sunt exclusive, de ex. se potrivesc numai din acest model de notebook-uri. În cazul unei defecțiuni a amplificatorului, va fi necesară o dezasamblare completă a carcasei notebook-ului, cu diagnosticarea ulterioară a plăcii de bază și înlocuirea componentelor defecte. - Nu au sunet în difuzoare sau în mufa pentru căști. În acest caz, este suspect în mod neechivoc funcționarea defectuoasă a plăcii de bază. Poate fi atât un pod de sud eșuat, cât și un cip audio codec.
Soluția problemei este o dezasamblare completă a carcasei laptopului cu diagnosticarea ulterioară a plăcii de bază și înlocuirea elementelor defecte. - Sunetul apare și dispare atunci când vă mutați în mufa pentru căști. În acest caz, cel mai adesea vinovatul este conectorul audio de pe placa de bază.
Soluția problemei este dezasamblarea completă a carcasei laptopului și înlocuirea conectorului defect cu unul nou.
Acest lucru este departe de o listă completă a posibilelor erori - aceasta este lista cu care cel mai adesea există dificultăți în determinare.
Suntem sustinatori ai abordarii de afaceri si ne angajam sa cooperam reciproc avantajos.
Serviciul de calculator de la LaptopHelp - funcționari de serviciu și de calitate din Novorossiysk.
Reparație de laptopuri și calculatoare de orice ansamblu din Novorossiysk.
Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm!
tel. 8 (8617) 630-030
mob tel. 8 (918) 457-69-80
Programul de lucru este de la 9:00 la 18:00 fără o pauză.
Centrul nostru de service LaptopHelp oferă reparații rapide, de înaltă calitate și urgente ale laptopurilor tuturor producătorilor mondiali.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: