Criterii pentru alegerea optimă a furnizorului

Există două criterii principale pentru alegerea unui furnizor:

1) costul achiziționării produselor sau serviciilor;

2) calitatea serviciului.

Calitatea serviciului include calitatea produselor sau a serviciilor și fiabilitatea serviciului. Acesta din urmă este evaluat de probabilitatea ca nici un refuz să nu satisfacă cererea consumatorului. Pe lângă criteriile principale, există și alte criterii. Acestea includ:







• îndepărtarea furnizorului de la consumator;

• momentul implementării ordinelor actuale și de urgență;

• organizarea managementului calității produselor de la furnizor;







• capacitatea furnizorului de a asigura furnizarea de piese de schimb pentru întreaga durată de viață a echipamentului livrat;

• bonitatea și poziția financiară a furnizorului etc.

Atunci când se evaluează mai mulți furnizori, se folosesc de obicei metode de evaluare a experților. Una dintre aceste metode este bazată pe matrice, în care sunt alese mai multe criterii pentru evaluarea furnizorului. De exemplu, fiabilitatea livrărilor, timpul necesar realizării comenzilor, prețul bunurilor, poziția financiară. Mai mult, fiecărui criteriu i se atribuie gradul de semnificație pentru întreprindere. Suma indicatorilor de semnificație ar trebui să fie egală cu una. După aceea, fiecare furnizor este evaluat de către experți cu privire la criteriile selectate. În acest caz, fiecare proprietate este atribuită puncte (de la 1 la 10). Mai mult, se construiește o tabelă (matrice) în care valorile estimate sunt indicate, iar calificarea furnizorului este calculată ca sumă a produselor criteriului selectat pentru semnificația sa (Tabelul 5.1).

Denumirea criteriilor de selecție







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: