Alexander Pavlovich, salut.
Îmi pare rău că ai o astfel de impresie.
Compania noastra vinde numai produse certificate, toate produsele pe care le primim de la furnizorii oficiali ai producătorului. De asemenea, nu suntem imun la cazurile rare de căsătorie, dar suntem întotdeauna gata să facem față problemelor de schimb / rambursare în conformitate cu legislația în vigoare.
Lenovo Tab 3 TB3-850M 8 "LTE 16GB negru achiziționat de dvs. aparține unor dispozitive complexe din punct de vedere tehnic, care, potrivit clauzelor 1, 5, clauza 18 din Legea # xAB; Despre protecția consumatorului # xBB; (denumită în continuare Legea), iar lista aprobată de Guvernul Federației Ruse este schimbată sau returnată în termen de 15 zile de la data cumpărării după inspecția calității și confirmarea deficitului de producție.
La sfârșitul acestei perioade, aceste cerințe sunt supuse satisfacerii în timpul perioadei principale de garanție într-unul din următoarele cazuri:
- detectarea unui deficit semnificativ de bunuri;
- încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor din mărfuri;
- imposibilitatea de a folosi bunurile pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în total mai mult de treizeci de zile, din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.
Cu sinceritate, Conectat.
ești complet greșit, pentru că folosești un articol greșit.
Iată cazul dvs.:
paragraful 1. paragraful 4. Lista mărfurilor care nu pot fi schimbate pe motivele specificate în acest articol este aprobată de Guvernul Federației Ruse.
și în acesta alineatul (11).
bunuri și a se vedea punctul 6 acolo.
Echipamente de navigație și comunicații fără fir destinate uzului casnic, inclusiv comunicații prin satelit, având ecran tactil și care au două sau mai multe funcții
în acest punct veți zbura.
Dar, pentru ca tu să-l poți schimba, poți spune că pe durata dispozitivului de control al calității perioada de 14 zile este suspendată și continuă numai după ce tableta a fost primită în mâinile tale. și, din moment ce acești termeni nu au ieșit încă, atunci în prezența unui defect magazin - este obligat să vă schimbați sau să returnați banii.
O definiție ciudată a materialității defectului. Se pare că, dacă puteți rezolva, întoarcerea este imposibilă. În cele din urmă, veți obține bunurile în "renovate" de stat, iar prețul de astfel de bunuri ar trebui să fie cu 15-30 la sută mai ieftin. Dumneavoastră, ca și cum pentru propriul dvs. ban, ați devenit un producător de teste de calitate de la acest producător, și trebuie să reparați și cel reparat.
O atingere dezactivată este ca un buton și un buton. Heras este un defect nesemnificativ. Fiecare ansamblu de dezasamblare va adăuga tableta în mai multe jamburi. Căutați un caz similar pe internet și apărați punctul dvs., numai motivat.
Extindeți Sucursala 0
Nu, de fapt, ei nu au dreptate. Cumpărătorul interacționează cu vânzătorul, nu cu centrul de service. Acesta nu este hemoroizii. El a plătit banii și are dreptul să primească pentru ce a plătit.
Extindeți filiala 2
În conformitate cu legea, toți au pictat-o corect. În aceeași bucătărie. Cazul din practica mea este tipic. Sunt complet de acord că nu este plăcut, dar este așa. Și am scris pe baza a ceea ce am întâlnit, cum, cel mai probabil, situația se va dezvolta. Acesta este un fapt. Nu voi dovedi nimic nimănui - este suficient pentru mine la locul de muncă, dacă nu este tămâie. Din clarificarea dreptului și a vinovatului, situația nu se va schimba, am descris pe scurt ceea ce clientul se aștepta de la dezvoltarea ulterioară a evenimentelor. Clientul, desigur, în orice situație, simte că el, așa cum a scris el, a fost aruncat. Dar, crede-mă, nu pentru că doar un bikak-vânzător rău a decis să-i facă un pod, pentru că nu-i plăcea.
Extindeți sucursala 1
Ai scris totul corect, obișnuia să o facă singură. În conformitate cu legea, totul a fost făcut bine. În timp ce citea totul aștepta un fel de truc murdar sau eroare în acțiunile din partea magazinului, dar nu, totul este așa cum ar trebui să fie. Dar, uman, bineînțeles, acest lucru este încă gunoi.
Acum, termenii sunt în afara, deci alegerea este mică: reparați printr-un magazin sau reparații printr-un centru de service.
Plus prima variantă, numai unul - dacă nu aveți timp la 45 otremontit pe 46y poate solicita o rambursare, dar dacă aveți timp, apoi salvați numărul de reparații / zi, probabil, va fi mai mult decât 2/30, atunci când este posibil să se schimbe cerința de a returna DS. Mai puțin - intervalul de timp
În al doilea termen, plus, dar totul altceva este negativ, nu există nici o întoarcere la DS și schimbul sau orice sprijin prin legi (CC, de obicei, nu doresc să aibă responsabilități pentru zozpp și le ocolesc). Prin urmare, Google examinează pe locale CC, în cazul în care funcționează bine și rapid, atunci le putem folosi, mai important, nu uitați să luați o bucată de hârtie cu o descriere a ceea ce a mers prost, în orice caz.
În ceea ce privește instanța independentă și există unele nuanțe: o examinare independentă a legii, pur și simplu nu este prevăzută, există doar instanța de judecată. În cazul în care clientul face expertiza „independent“ și vine cu ea la tribunal, 99% din vânzătorului spune nu nifiga încredere în acest „expertiza“ made in apropiere de subsol pentru o pereche de piese și solicită nazachit instanță, instanța numește și pierde plătește întregul banchet. În 1% din vânzătorul este de acord cu „independent“, în cazul în care anterior acesta, vânzătorul a fost de a discuta despre o listă a SC „independente“, care a avut încredere, ei bine, este că vânzătorul este un idiot, și crede că orice bucată de hârtie, dar există mai puține și mai puține. Mai mult ea - Google instanțele cazuri în orașul tău cu conectat, în țara mea într-un mic oraș unii vanzatori pur și simplu nu merg la instanțele de judecată, deoarece nu există nici un sfat in-house, și să angajeze mai mult vor veni toate pierderile, astfel încât orice documente de stânga laminate perfect în absența Vanzatorului .
Extindeți filiala 2
Extindeți sucursala 1
Locuiesc în St. Petersburg. Este mai ușor să ajung la ofițeri. Adaptați fetele la acceptarea ciocolatei, aflați imediat după disponibilitatea pieselor de schimb, discutați cu comandantul și reparați dispozitivul într-o oră.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: