Curs 16. BAZA ETICEI DE COMUNICARE A AFACERILOR
După studierea capitolului 16, licența trebuie:
• subiectul eticii ca știință a moralității, relația dintre moralitate și moralitate;
• principalele contradicții ale moralității în sfera economică a societății;
• caracteristicile eticii profesionale a comunicării de afaceri, conceptele și principiile sale de bază;
• valorile etice ale comunicării de afaceri;
• codul moral al persoanei de afaceri;
• determinarea eticii acțiunilor în relațiile de afaceri;
• să respecte normele de moralitate în relațiile de afaceri;
• cunoștințe în domeniul valorilor etice de bază ale comunicării de afaceri.
comunicare de afaceri, precum și orice tip de activitate, reglementată printr-un sistem coerent și echilibrat pe plan intern a principiilor morale și etice, reguli și norme. Cu toate acestea, activități de muncă de sine, de natură economică, nu în mod clar din punctul de vedere al moralității. Puteți aduce bine cunoscut spunând în mijlocul gânditor secolul XIX engleză. . TJ Dunning, citat de Marx în primul volum al „Capital“ :. „Capitala se teme de o lipsă de profit sau profit prea mici ca natura are oroare de vid, dar odată disponibile profituri suficiente, capitalul este îndrăzneț furniza 10 la sută, și .. de capital este de acord cu orice utilizare, la 20 la suta devine animat, la 50 la suta pozitiv este pauza gata capului la 100 la sută, el calcă în picioare toate legile umane, la 300 la sută, nu există nici o crimă, pentru care el nu ar îndrăzni, chiar și pe durerea spânzurătorii . “.
În același timp, activitatea de afaceri este esențială pentru dezvoltarea cu succes a relațiilor economice ale întregului stat, după cum sa menționat de către filosoful intern S. Bulgakov, „rămâne fermă că creștinismul eliberarea și reabilitarea tuturor forței de muncă, în special economice, și le-a investit în noul său suflet în ea sa născut. om nou economic, noua motivație a muncii. această motivare are caracteristicile și conexiunile de etică miropriyatiya mirootrechennosti de austeritate economică, și este această unire a contrariilor în tensiune cu OEI și oferă cea mai mare putere a forței de muncă ascetice, religioasă și motivată. Această lucrare ascetică liberă este că forța spirituală și economică, care a aprobat temelia întregii culturii europene“.
Declarațiile contradictorii de mai sus indică necesitatea dezvăluirii problemelor spirituale și morale ale comunicării de afaceri.
Etica ca știință a moralității
Etica și subiectul său. Moralitate și moralitate
Eficacitatea comunicării de afaceri într-o mare măsură, determinată de relația omului la locul de muncă, nivelul de formare, de înțelegere a responsabilității personale, capacitatea de a ține cuvântul. Acesta etică definește esența noțiuni, cum ar fi onoarea, demnitatea, dreptatea, decență, angajament, și care este conectat cu viața interioară a individului: un sentiment de rușine pentru a comite o faptă rea, conștientizarea propriei lor vinovăție, remușcări. Cu toate acestea, se identifică și calitățile morale negative ale persoanei, cum ar fi lăcomia, lăcomia, dorința de profit cu orice preț, nepăsarea, nechibzuință și nepăsarea, lenea și refuzul de a trăi prin munca lor. Astăzi, moralitate și etică este o resursă puternică pentru dezvoltarea societății ruse, inclusiv economia. Deci, în cuvintele celebrului om de știință rus, Academicianul OT Bogomolov „, așa cum au fost pi perfectă erau legile și instituțiile guvernamentale stabilesc reguli de piață și veghează asupra respectării lor, avem nevoie de mai multe și morale și principiilor care sunt deținute de către participanții la piață numai atunci .. se speră că va deveni civilizat și va contribui la prosperitatea țării. "
Etica este un element esențial al culturii umane. Studiul eticii pune bazele inteligenței omului, favorizează noblețea și integritatea, formează o figură civilă. Etica este cea care se ocupă de problemele legate de lumea interioară a omului. La urma urmei, fiecare persoană se gândește la modul de a acționa în această sau în situația respectivă, ce este bine și rău, unde onoarea și dezonoarea, ce este dreptatea, care este sensul vieții. O întrebare poate apărea: ce etică are de-a face cu comunicarea de afaceri? Răspunsul la aceasta este evident: comunicarea de afaceri se află în centrul activităților economice, financiare și de afaceri ale întreprinderilor. organizații, industrii și țara în ansamblu. Dar ceea ce este comunicarea de afaceri fără caracterul său principal - o persoană care este capabilă să creeze valori materiale și spirituale pictate moral.
Etica (din alte limbi grecești. # 942; # 952; # 959; # 962; - inițial "cuib", mai târziu "obicei") - o disciplină filosofică care studiază moralitatea și moralitatea: principiile, dezvoltarea, normele și rolul lor în societate.
Aristotel a format un adjectiv "etic" care se referă la calitățile umane ale caracterului, numindu-le virtuți etice (bun, onestitate, generozitate), iar știința care le studiază este etica. Cuvântul grecesc "ethos" corespunde cuvântului latin "mos", din care Cicero a format adjectivul "moralis" (referitor la morală) și apoi cuvântul "moralitas" - a apărut și moralitatea. Astfel, inițial termenii "etică" și "moralitate" într-un sens semantic au coincis.
Moralitatea (moralitatea) include trei componente: conștiința morală, relațiile morale, activitatea morală. În viața reală, toate componentele se află în interpenetare și interacțiune. Cea mai concretă morală a unei persoane se manifestă prin comportamentul, acțiunile sale, în care conștiința sa morală și relațiile sale sunt realizate în mod specific. În plus, activitatea morală nu există într-o "formă pură", ci este "dizolvată" în forme economice, politice, juridice și alte forme ale activității umane, acționând ca parte integrantă a acestora.
Din această înțelegere a moralității, urmează două concluzii importante. Primul - în evaluarea calităților morale ale unei persoane este important să se țină seama nu numai de conștiința sa morală, de noțiunea de bine, de rău, de datorie etc. ci și a comportamentelor sale reale, acțiunilor. Al doilea - pentru a forma calități morale ridicate ale oamenilor, este posibil și necesar, folosind tot felul de relații umane, toate seturile de tipuri și forme de activitate.
Etica comunicării de afaceri. Lecția 2. Principiile generale ale comunicării în afaceri
Trimiteți-le prietenilor: