Unde funcționează cartela SIM?
Tariful este valabil în întreaga Europă.
* În Italia există o rată de bază separată Vodafone 19, pentru 6 euro pe zi. Traficul nu este nelimitat și este de 1GB pe zi. După depășirea pragului în 1GB, costul fiecărui trafic de 100Mb ulterior va fi de 2 €. Apeluri de ieșire pentru Italia - 0,2 € / min. (Taxă pentru conectare - 0,2 €), SMS în Italia - 0,2 €. Serviciile suplimentare pentru această țară nu sunt incluse și trebuie comandate separat.
Costul unui apel inițial din partea Uniunii Europene către Rusia este de 0,6 EUR / min. Taxa de conectare este de 0,16 EUR.
Acoperire și calitate?
- Serviciul este furnizat de operatorul global Vodafone, astfel încât calitatea conexiunii este ridicată.
Cum se activează pachetul de Internet?
- Când vă aflați în Europa, pachetul de Internet este activat automat când vă conectați pentru prima dată la rețea.
- Tariful se percepe pentru ziua respectivă, din momentul primei conexiuni și se deconectează automat la sfârșitul zilei (23:59).
Cum să dezactivați pachetul de Internet?
- Pachetul de Internet este oprit automat (la ora 15:59 ora Europei Centrale).
Cum să evitați activarea nedorită a pachetului de internet?
Cum să verificați soldul?
Cum să reîncărcați soldul?
- Soldul poate fi completat fara comision, on-line pe site-ul Vodafone prin PayPal *.
- Avem pe site-ul cu ajutorul unui card bancar.
- * Pe site-ul vodafone.it Cu ajutorul cărții de credit ucrainene sau rusești, vă puteți alimenta contul doar prin intermediul sistemului de plăți PayPal. Dacă nu aveți o corespondență PayPal - o puteți înregistra la PayPal. Procedura de înregistrare este simplă și durează câteva minute. Dacă nu puteți reîncărca soldul prin intermediul site-ului web al operatorului, puteți să comandați un serviciu de reîncărcare a contului pe site-ul nostru.
Instrucțiuni pentru completarea contului pe site-ul Vodafone.it prin PayPal.
- Aproape în întreaga Europă funcționează rețele 3G de mare viteză (tehnologii HSDPA și LTE). Viteza Internetului în orașe mari și în stațiunile renumite este de până la 48 Mbit / s. În zonele izolate, este disponibilă o rețea GPRS.
Cardul SIM va funcționa în țări care nu sunt listate?
Ce dispozitive sunt compatibile cu cartela SIM?
De ce am obținut un card SIM cu un sold de 1 euro mai mic decât cel indicat pe site?
- În timpul activării cartelei SIM Vodafone, opțiunea "auto-mat-tick-by-tick" este "Țara mea"
- Costul înlocuirii este de 1 €.
Cum să utilizați bonusul, care oferă 30 de minute de apeluri gratuite către Rusia și Ucraina?
- Pentru a primi minute bonus, trebuie să trimiteți o solicitare la [email protected] și să așteptați instrucțiuni pentru utilizarea apelurilor.
Care este opțiunea "Țara mea"?
- Prin utilizarea acestei opțiuni, în Italia există următoarele tarife pentru apeluri:
- Apelul de ieșire pentru Italia este de 0,01 EUR / min. Taxa de conectare este de 0,19 €.
- Apelul de plecare din Italia către Rusia este de 0,08 EUR / min. Connie-nenie - 0,19 €.
- După 30 de zile, opțiunea este prelungită.
- Puteți dezactiva opțiunea din contul dvs. pe site-ul Vodafone.it.
- În timp ce în Italia, puteți opri opțiunea prin apelarea la numărul 42071
Dacă ceva nu funcționează?
Cartelă SIM nu găsește rețeaua:
- Scoateți cartela SIM și reinstalați-o;
- Încercați să dezactivați căutarea automată în rețea și selectați-vă singură rețeaua;
- Încercați să introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv pentru a vă asigura că problema este exact pe cartela SIM;
- Asigurați-vă că cartela SIM are un sold pozitiv.
Nu pot intra în biroul meu privat.
Nu am completat cardul SIM pentru mai mult de 11 luni.
- Sim card Vodafone ar trebui să fie completat cel puțin o dată la 11 luni pentru 10 euro, în cazul în care nu îndeplinesc această cerință cartela SIM este blocată. Camera nu este supusă restaurării și toate mijloacele sunt arse.
- ISIM nu oferă asistență tehnică în acest caz, dar prin furnizarea datelor cardului restante, puteți obține o reducere de 10% pe noua cartelă SIM.
- Scoateți cartela SIM și reinstalați-o;
- Încercați să introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv pentru a vă asigura că problema se află pe cartela SIM;
- Contactați-ne pentru ajutor.
Există o rețea, dar nu puteți efectua un apel:
Rețeaua este, dar nu funcționează Internet:
Pe fiecare cartelă SIM, operatorul este stabilit o limită de siguranță de 60 de euro pe lună, la realizarea căruia nu puteți utiliza Internetul. Puteți dezactiva sau mări limita în contul dvs., în secțiunea Opțiuni activate sau scriind pentru noi.
Cum se configurează Internetul?
Pentru a configura corect Internetul, trebuie să instalați APN în setările de rețea ale dispozitivului dvs.:
"Mobile.vodafone.it" sau "iphone.vodafone.it"
În Italia, APN: "web.omnitel.it"
Lăsați parametrii rămași ca implicit.
Pentru dispozitive bazate pe Apple iOS (Iphone, Ipad):
Setări - General - Rețea - Rețea de date celulară - bifați caseta de validare Informații celule
Setări - General - Rețea - Rețea de date celulare - bifați caseta Roaming data
Setări - General - Rețea - Rețea de date celulare - APN
Pentru dispozitive Android:
Setări - Wireless - Bifați caseta - Internet mobil
Setări - Wireless - bifați caseta de selectare - Internet roaming
Setări - Wireless - Rețele mobile - Creați APN
Ce ar trebui să fac dacă APN-ul pe iPhone nu se schimbă?
Creați APN - Selectați Italia - Selectați Vodafone (Omnitel) - Creați APN - Set
- Toate cardurile sunt livrate complet personalizate și gata de plecare!
- Vi se va da un nume de utilizator și o parolă din cabinetul personal și, de asemenea, la cerere, datele de pe e-mailul personal la care este înregistrat cardul.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: