Ilgiz Valinurov. Partener de conducere al agenției de recrutare Business Connect, Novosibirsk
Prima și cea mai importantă regulă - de a participa cu un angajat este întotdeauna un lucru bun. Însuși procesul de despărțire ar trebui să fie alcătuit din două întâlniri: anunțarea concedierii, interviurile de angajare și, în unele cazuri, lucrările pregătitoare.
Cum să raportați o demisie
Aviz de reziliere
Ar trebui să explicați pe scurt motivul concedierii. De exemplu, a avut astfel de planuri și nu sunt îndeplinite, sau o persoană care creează în noi o anumită situație care nu este propice pentru dezvoltarea afacerilor, și doar agravează atmosfera. Asigurați-vă că pentru a aduce argumente, angajatul ar trebui să fie clar că acest lucru nu este o decizie emoțională nu este clar de ce capul, și cântărit decizia companiei. Dacă vorbim despre experiența mea, este, de obicei, invit negociere angajat, ne așezăm la o masă rotundă, iar eu calm explica pozitia companiei: statisticile referitoare la munca ta așa și așa, locul de muncă este în valoare de atât de mult, dar munca nu aduce profit pe care o planificăm sau care duce la pierderi; Probabilitatea ca situația să se schimbe în viitorul apropiat este foarte mică, deci este mai economic pentru noi să găsim o altă persoană.
De asemenea, în timpul anunțului de concediere, trebuie să îi spuneți angajatului că o zi sau două înainte de a pleca (după aproximativ o săptămână și jumătate), o altă întâlnire va avea loc cu el. Descrieți pe scurt scopul acestei întâlniri, astfel încât o persoană să nu se îngrijoreze și să-și adune gândurile.
Interviu de muncă
Aceasta este o conversație mai detaliată între supraveghetorul direct (posibil cu participarea serviciului de personal) și angajatul fiind respins. La interviu ar trebui să fie discutat concedierea, de ce nu rezolvă problemele specifice care ar fi putut face diferit pentru a obține rezultatul dorit, așa cum s-ar putea îmbunătăți performanța angajatului și societatea în ansamblu. Această conversație oferă, de obicei, un efect pozitiv foarte bun - în cazul în care o persoană care a lucrat destul de mult în companie, el are cu siguranță o problemă dureroasă și trebuie să vorbească, închide toate firele, a spus că el a avut, probabil, teamă să spun. Prin urmare, probabilitatea ca angajatul să refuze o astfel de întâlnire dacă există, atunci minimul. Riscul este că el va ignora și întâlnirea. Angajatul până la concediere este subordonat supraveghetorului său și este obligat să-și execute ordinele.
Odată cu demiterea unor angajați (de exemplu, managerii de vânzări), directorii generali trebuie să înțeleagă:
- care va decide problemele care țin de competența angajatului care este demis;
- poate să ia cu el partenerii-cheie sau clienții.
Concedierea este un stres pentru o persoană și, în această stare, se poate comporta inadecvat. Pentru a împiedica acest lucru, vă recomandăm să treceți la dvs. unii clienți (sau câteva dintre problemele importante) înainte de a trece notificarea de reziliere.
Spune directorul general
Alexander Kuznetsov. Directorul general al companiei "Sofit", Saratov
Nu am avut niciodată oameni care au lucrat mai mult de cinci ani jigniți. Dovada este că în ultimii trei până la cinci ani mulți, după concediere, vin la sărbătorile noastre corporative.
Văd trei motive principale care pot duce la despărțirea cu un angajat și, prin urmare, trei opțiuni pentru "rămas bun".
Primul motiv. Un om a venit recent, și-a supraestimat capabilitățile, compania i-a pus prea mari speranțe. În această situație nimeni nu este obligat la nimeni, persoana nu a făcut încă nimic, nu a primit nici o recompensă specială. Poți să spui: "Mulțumesc, ne-am așteptat să primim totul la o dată, nu avem timp să învățăm și să așteptăm darul."
Al doilea motiv. O persoană lucrează mult, are multe lucruri, din punctul de vedere al relațiilor într-o echipă - un excelent coleg, dar nu are potențialul de creștere. Vreau ca persoana care ocupă această poziție nu numai să facă munca, ci și să gândească; În același timp, este clar că nu mai are sens să continuăm să așteptăm schimbări. Pentru a evita conflictul, tocmai am găsit câteva firme din industria noastră care aveau nevoie de oameni, iar oamenii au fost atrași de recomandările mele și nu am rezistat plecării sale.
Al treilea motiv. Nu contează cât de mulți oameni au lucrat, principalul lucru este că el fie fură, fie reprezintă un balast puternic. În această situație, conștiința nu este foarte dureroasă. Dacă el fură, atunci nu ar trebui să fie concediat; în cazul în care este ineficient, este mai bine să încerce mai întâi să găsească un loc adecvat (în compania dumneavoastră sau companie partener), în cazul în care aceste competențe, care au deja un membru al personalului va fi în cerere.
Citiți în ediția următoare a revistei "Director general"
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: