Planul de afaceri al unei companii implicate în proiectarea peisagistică

Din ce în ce mai mulți proprietari de dachi ruși visează dacă nu despre o grădină în stilul japonez, atunci cu siguranță - despre o frumoasă gazon bine îngrijită în posesiunile lor suburbane. Prin urmare, companiile implicate în proiectarea peisagistică și îmbunătățirea terenului nu suferă de lipsa de comenzi. Despre caracteristicile acestei afaceri spune directorul general și proprietarul companiei "Megli" Nikolai Bakhmat

Locul în grădină

Conform estimărilor noastre, doar 400 de companii active care lucrează în designul peisajului lucrează activ la Moscova. Adăugați la aceasta o mulțime de echipe neînregistrate, designeri individuali - și obțineți o piață foarte saturată. O mare parte din aceasta este ocupată de întreprinderi mici și mijlocii puternice, crescute în comenzi private. Nu sunt atât de multe firme mari și sa întâmplat ca fiecare jucător major să lucreze în segmentul său foarte specializat. Specializarea merge și pe domenii de activitate: cineva aduce plante la Moscova din străinătate sau din alte regiuni ale țării, cineva produce materiale necesare amenajării peisajului, cineva se ocupă de plantații.

Profit din primul an

Designul peisajelor este o afacere profitabilă, deși nu veți obține venituri ridicate de petrol aici. În sezon, profitabilitatea este de la 15% la 20%. Întrucât întreprinderile mici se află în condiții aproximativ egale, profitabilitatea fiecăruia depinde în mare măsură de capacitatea de a-și vinde serviciile. Prosperitatea firmei depinde nu numai de cantitate, ci și de volumul comenzilor. Obiectele care trebuie întreținute sunt foarte diferite. Pentru o firmă de start, o comandă de 15.000 de dolari este deja o bucurie, dar pentru un segment de "elită" și jumătate de milion nu este suficient. Prin urmare, este important la inceput pentru incepatori sa determine ce joburi pot face si cat de mult vor "trage". Atractivitatea afacerii noastre este că intrarea pe piață nu necesită o investiție uriașă. Experiența noastră arată că nu poate exista niciun capital inițial.

Un oraș sau un comerciant privat?

Piața noastră are o divizare foarte clară în sectoarele urban, corporativ și privat. Fiecare dintre ele are avantajele și dezavantajele sale, care trebuie luate în considerare la alegerea domeniului de activitate. Comenzile pentru amenajarea zonelor urbane sunt interesante pentru amploarea lor. Inclusiv din punct de vedere organizatoric: este mult mai convenabil să gestionăm o echipă mare, mai degrabă decât pe mai mulți copii puțin împrăștiați. Dar pentru a primi o astfel de comandă, trebuie să participați la licitația municipală. Rezultatele acestor competiții, de regulă, sunt anunțate în toamnă. Deci, aveți posibilitatea să planificați în avans pentru primăvara și vara viitoare o anumită cantitate de lucru. Acesta este un plus semnificativ.

Dar există și un neajuns serios: autoritățile municipale întârzie deseori plata pentru contractele deja executate. Clienții din sectorul privat pot fi găsiți mult mai ușor decât câștigarea unei licitații pentru oraș. Dar, spre deosebire de obiectele municipale, pe parcele private trebuie să lucrăm cu sârguință și cu atenție pe fiecare bucată de pământ. În plus, nu este întotdeauna convenabil să "mizerie în jurul" cu patch-uri mici. În primul rând, nu întotdeauna există o tehnică specială. În al doilea rând, sectorul privat este de obicei pe termen scurt. Prin urmare, soluția cea mai optimă pentru o companie care furnizează servicii integrate pentru îmbunătățirea teritoriilor este lucrul cu amândoi și cu alți clienți. Lucrul pe site-uri private oferă o oportunitate pentru zborul de idei de design și construirea de experiență în crearea de obiecte frumoase. În oraș, acest "zbor" limitează estimarea. Dacă doriți niște bibelouri, acestea trebuie adesea să o facă pe cheltuiala lor. În portofoliul nostru de comenzi, raportul dintre serviciile prestate în oraș și sectorul privat este aproximativ același. În special, acum servim două districte în capitală - aproximativ 80 de hectare de gazon.

Cum să vă mulțumesc clientului?

Procesul de găsire a clienților privați nu reprezintă o problemă serioasă. Deci, timp de opt ani de muncă nu a existat niciun an când am simțit orice lipsă de ordine. Principalul canal - furnizorul de noi clienți este "târâtor" de marketing, când informația despre companie este trecută pe cale orală. Întoarcerile destul de bune oferă reviste specializate, de exemplu, "Idei pentru casa ta". Recent, tot mai mulți clienți vin prin site-ul nostru. Când se găsește clientul, designerul începe să lucreze cu el. Pentru a începe să creați un proiect de proiectare, trebuie mai întâi să înțelegeți locul unde veți lucra: care este arhitectura casei clientului, ce copaci cresc acolo, unde potecile trec. Evaluarea oportunităților are loc la fața locului. Realitatea este că un client rar poate seta în mod clar sarcina și poate formula ceea ce își dorește inima. Prin urmare, în stadiul negocierilor, sarcina noastră este să aflăm gusturile și interesele proprietarilor, să vorbim cu toți membrii familiei și să ajungem la un punct - să realizăm că totul pe site este frumos.

Orice proiect este o creativitate comună, pe parcursul căreia este important ca un arhitect sau un designer să-și combine gândurile și gusturile proprietarilor. De îndată ce unele contururi ale grădinii viitoare vor deveni limpezi, vine secvența de proiectare. Apoi, proiectul este aprobat și începe etapa următoare. Oferim clientului o estimare mărită și sunt de acord asupra ordinului de plată. Se întâmplă că proprietarul vrea să salveze ceva. Apoi luăm în considerare dorințele lui și corectăm estimarea. Apoi vom lua o plată în avans pentru achiziționarea de materiale, vom face un calendar al muncii - și du-te! Cum se formează o listă de prețuri și o estimare? Unele companii plasează tarifele pentru serviciile pe site-urile de internet. Acestea pot fi ghidate în pregătirea propriei liste de prețuri. Costul muncii depinde de riscurile care îi însoțesc implementarea. Copacii și florile sunt organisme vii. Prin urmare, există întotdeauna un pericol ca acestea să nu se obișnuiască cu site-ul clientului. Cu cât este mai mare acest risc, cu atât este mai mare procentul de profit care este inclus în estimare la planificarea acestui serviciu. Atunci când dezvoltați și implementați un proiect, nu trebuie să continuați niciodată despre client. Teoretic, o firmă poate face tot ce dorește pe site. Dar cum va arăta site-ul anul viitor? Va fi clientul satisfăcut dacă copacii sunt uscați și iazul se transformă într-o băltoasă murdară?

"Îngrijire" pentru personal

Principalul capital al oricărei companii care activează în sectorul serviciilor este personalul. În piața noastră, profesioniștii merită greutatea lor în aur. Fără ei, succesul este imposibil. Personalul permanent al oricărei companii de peisaj constă, de obicei, dintr-un designer, un inginer, constructori, un superintendent, un dendrolog. În același timp, legătura cu personalul cheie este un designer, un dendrolog (de obicei, un botanist prin educație) și un maistru. Funcția de designer include lucrul la proiecte, crearea de idei creative și creative luminoase pentru clienți. Elementele unui dendrolog sunt plantele și tot ce le este asociat: selecție, debarcare, îngrijire, tratament. Mecanistul gestionează muncitorii, trebuie să dețină tehnologiile de construcție peisagistică, să cunoască standardele și regulile adoptate în această firmă.

Nu există mulți specialiști buni pe piața noastră. Nișa de lucrări de peisaj este relativ îngust, și profesioniști competenți - o dată sau de două ori și obchelsya. Formarea unei echipe coerente de specialiști este un proces foarte complicat: cu cât sunt mai mari cerințele pentru un specialist, cu atât este mai dificil să găsești un înlocuitor. Cu toate acestea, există o mulțime de instrumente pentru a vă păstra "rezerva de aur". De exemplu, un sistem de plăți diferențiat, o motivație suplimentară. Este imposibil să păstrați specialiști cu experiență, dacă nu le plătiți în afara sezonului - iarna. Nu respingeți "câștigătorii" dvs. în "fără sezon"! Riscați să pierdeți oameni foarte valoroși, care vor fi foarte dificil de colectat în primăvară. Doar eforturile constante de a găsi și de a reține personalul garantează succesul.

Prima însămânțare în afaceri

Numai după începerea boom-ului în propunerea de construcție cabana egalat cererii. Jucătorii occidentali - preocupările poloneze și germane - au intrat pe piață. Și astăzi în Moscova există tot sau aproape tot ceea ce este necesar pentru amenajarea teritoriului. Cu toate acestea, saturația excesivă a pieței amenință începătorul cu anumite probleme. În materialele de îmbunătățire, sistemele de inginerie pot fi sortate rapid, deoarece nu există atât de multe modele pe piață. Dar pentru a alege versiunea "corectă" a pământului, a solului și a plantelor este foarte dificilă. De exemplu, terenurile achiziționate pentru o peluză pot fi de calitate inferioară, infertile, deși aceste defecte vizual nu veți observa. Aceeași situație cu plantele: există întotdeauna un risc de a obține răsaduri bolnave și slabe, cu o "scădere" de 50%. Cu timpul și experiența, tânăra companie, desigur, va avea propriul cerc de furnizori dovediți. Dar, la început, trebuie să fii foarte atent la alegerea partenerilor.

EXEMPLU LISTA PRETURILOR ALE SERVICIILOR LANDSCAPE ÎN MOSCOVA

Proiectarea unei grădini - $ 10-15 pe o sută de metri pătrați
Situri de pavaj cu plăci de pavaj - de la 10 $ pe metru pătrat. m
Livrarea de teren pentru peluze - 20-30 dolari pe metru cub
Dispozitivul de iluminat, sistem de drenaj, paturi de flori - 120 $ pe pătrat. m
Instalarea sistemului de irigare - 70% din costul echipamentului, care costă aproximativ 1500 $