Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Bine ai venit! Lucrez cu oameni. Ultimele șase luni au început să observe pentru mine că încep să stârnesc și să mă încurc în timp ce lucrez cu clienții: se întâmplă doar cu clienții și sunt oameni foarte bogați. Nu mă tem de ei, nu mă tem. Uneori este destul de liber și în termeni egali comunicăm. Dar încerc să-mi țin distanța, nu mă bucur de familiaritate. Am început să vorbesc, vorbesc, vorbesc, răspunde la întrebări, vorbesc despre produsul, și apoi din cuvintele albastre care spun de multe ori că timpul lucrat, memorizate și zbura pe limba ca o creștere miză, bâlbâit sau balbismul, uita cele mai simple cuvinte. Și din nou totul este bine. Eu pot ezita de doua ori intr-o singura conversatie. M-am enervat de acest stommering. Și nu mint, nu împinge rahat, dacă știu că unele bunuri nu cumpara, este mai bine să nu ofere decât mine, atunci revendicările va fi prezent. Încerc să cunosc bunurile de la și la. Ce este asta? În capul meu, există întotdeauna un text pentru conversație, iar apoi cuvintele au ieșit afară sau nu le pronun pe corect. Și, la urma urmei, nu sunt nervos, ci se comportă destul de normal și adecvat. M-am uitat: când vorbim cu colegii și conducerea, acest lucru nu se întâmplă, ci numai cu clienții. Și aș putea să vorbesc ore întregi și să nu repet. Lucrează în principiu ca. Conducerea nu este foarte bună. Dar produsul este ca și cum. Sunt obosit la locul de muncă, ca un cal după arat. Sunt foarte multe informații în capul meu. Și învățând în mod constant și învățând un nou care, de asemenea, îi place. Există o muncă constantă cu obiecții și partener. parte, conflictul trece și el. Cum să nu mai stomac? Și veniturile destul de mulțumit. Mai mult decât atât, avem sloganuri-fraze, care sunt memorate. Probleme cu logopedia cum ar fi nr. Chiar pronun o limbă dificilă. În conformitate cu lucrarea anterioară: acest lucru nu a fost, nu au existat probleme cu vorbirea. Și a început recent. În așteptarea unui răspuns. Sper că răspunsul dvs. va ajuta la rezolvarea întrebării mele. Am încercat să găsesc un răspuns pe paginile internetului, dar ceva de genul acesta nu există. A intrat în consultare cu neurologul, a spus sau a spus că abaterile sau respingerile nu sunt prezente. Am fost în concediu, pentru că nu a avut nici un rezultat. Da, lucrez în comerț. Nu marketing de rețea. Lucrați într-un salon scump. Prețul bunurilor nu este înspăimântător. Și întrebarea este doar o simplă comunicare, începutul unei conversații, ca să spunem identificarea nevoilor.







Întrebarea este răspunsul psihologului Kartveli Erika Shalvovna.

Situația poate fi legată de faptul că automatismul fracturilor învățate se ciocnește cu gândurile care apar în paralel cu "vorbirea".

Tu scrie: „Eu spun, vorbesc, răspunde la întrebări, vorbim despre produs, și apoi din cuvintele albastre care spun de multe ori că timpul lucrat, memorizate și zbura pe limba ca o creștere miză, bâlbâit sau balbismul, uita cele mai simple cuvinte . "

Creierul în procesul de procesare a informațiilor poate opri pentru o clipă abilitățile de vorbire ale automatismului. Aici puteți schimba expresii, înlocuiți cuvintele sau înlocuiți unele cu sinonime. Dacă aveți scheme specifice de lucru cu clienții, atunci pur și simplu dezvoltați obiceiul de a face pauze artificiale pentru "vremuri". Apoi, atenția va fi concentrată asupra a ceea ce spuneți și nu va exista nici o bâlbâire. Adevărul și acest lucru va fi adus în cele din urmă la automatism. Așa că imaginația poate deveni mântuire. Cuvintele actuale pe care le pronunți sub forma de text care este scris de sine în orice parte a feței clientului dvs., de exemplu pe frunte. Acest proces necesită mai mult timp și atenție, astfel încât creierul nu va fi tentat să se gândească la ceva afară. Ei bine, nu ar face rău să înveți să te relaxezi folosind muzică, respirație, auto-antrenament, să faci pauze de cel puțin 10 minute pe oră.

Evaluați răspunsul unui psiholog:







Interesant și util

Psihologii noștri

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții

Mă împiedic în timpul unei conversații cu clienții







Trimiteți-le prietenilor: