Feedbackul Medswiss - timpul pacienților este evaluat aici, patrula de serviciu

Iată un exemplu al profesionalismului înalt al medicilor din Centrul Medical. Mi-am găsit o gaură în dinte și am avertizat că trebuie să merg la dentist pentru a trata dintele. Copilul începu să glumească în jurul camerei cu strigăte: - Ura, ura, vom merge la doctorul homosexual.







Ieri am venit la recepție cu o oră mai devreme, patch-ul sa dovedit, am decis că ar fi mai bine să așteptăm în clinică pentru acest moment. Și totuși, medicul ne-a acceptat la 15 minute după sosire. De asemenea, am avut nevoie de consultarea medicului pediatru și, deși nu am fost înregistrați, am fost primiți în 10 minute.
Coada de așteptare este numai în laborator, pentru donarea de sânge (până la 5-6 persoane), dar trece foarte repede. Vreau să notez înaltul profesionalism al personalului de laborator - copilul meu de trei ani nu a strigat niciodată la livrarea de sânge din venă, dar a ascultat cu interes mătușa care mi-a spus ce face și pentru ce. La ieșire, a promis să se întoarcă, pentru că îi plăcea.

Este întotdeauna plăcut faptul că există astfel de centre medicale în care sănătatea tinerilor vizitatori - copiii noștri - este atât de apreciată. La urma urmei, copilul, de regulă, mai ales dacă a venit la dentist pentru prima dată are nevoie de o abordare specială, cu atât mai mult este plăcut când copilul nu mai este frică să trateze dinții unui medic. Este întotdeauna plăcut să se ocupe de medici atenți, care sunt atât de pozitivi și atenți în privința micilor pacienți.







Se simte ca toți cei de aici sunt plătiți pentru recenzii bune. Apelarea este aproape ireală, dar nu este cel mai important lucru. Zubovoy, la care am primit, un anumit domn <зарегистрированные пользователи могут вводить фамилию в спец. поле отзыва (прим. Сервис-Патруль)>,așa că mi-am curățat dinții de placă, că m-am îmbolnăvit toată săptămâna, deși am curățat în mod regulat și nu au existat astfel de incidente. Absolut inactivă, am clarificat dacă am probleme cu gingiile, când am răspuns că da, am spus și am uitat. La începutul recepției, am anunțat că după curățare vreau să vindec dintele, am uitat acest lucru și am cerut să vin din nou data viitoare. Se pare că el în mod clar nu este el însuși!

COMPANII răspund la recenzii

Cum să răspundem în timp util recenziilor? Sau este mai bine să le ignorăm? Ce se întâmplă dacă compania dorește să monitorizeze situația, să reacționeze la feedbackul primit de la clienții săi și să sprijine feedbackul din partea acestora?

Răspunsul la toate aceste întrebări este unul - înregistrați în numele companiei dvs. (bancă, magazin, restaurant, hotel etc.) și comunicați cu clienții dvs.
Nu lăsați unul dintre recenzii să rămână fără atenție!

Stiri despre proiect

Noi recenzii pozitive

Noi recenzii negative

Zoran toshich: vânzarea "anji" a lovit campionatul rus







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: