4. Ce se va întâmpla în roaming?
Roamingul național este transferat la standardul standard pentru încărcare în timp real. De asemenea, vor exista unele schimbări în distribuția zonelor. Mai multe în secțiunea Roaming pe site.
5. Se va schimba serviciul persoanelor juridice? Trebuie să reînnoiți contractele de servicii?
Nu, nu va fi necesară reînnoirea contractelor.
7. Ce număr va avea biroul de ajutor?
Puteți contacta serviciul de referință și informații la numărul anterior 613-613.
8. Am plătit, dar banii nu au venit, ce ar trebui să fac?
Pentru a clarifica problema creditării plății, este necesar să se aplice acelora. susțineți numărul indicat în cecul de plată sau contactați oricare dintre centrele de vânzări și de service.
10. Va fi disponibil "Plata promisa"?
Ca parte a optimizării portofoliului de produse, se implementează o serie de servicii suplimentare, inclusiv "Plata promisă". Acum, valoarea plății promise va fi întotdeauna aceeași - 350 de ruble. Comisia pentru taxare - 7 ruble. El, ca și înainte, va fi valabil timp de două zile. Re-activarea unei noi "plăți promise" înainte de răscumpărarea celor luate anterior este imposibilă.
12. Există vreo modificare a apelurilor la distanță / internațională?
Costul acestor apeluri rămâne același. Serviciul disponibil pentru linia intercity / international va fi automat conectat automat la toti abonatii, atat noi cat si existenti.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: