Informații despre produs

Informațiile despre produse (informații despre mărfuri) reprezintă informații despre un produs destinat utilizatorilor. / (pentru entitățile de afaceri). Sursa principală de informații despre mărfuri este producătorul.







În funcție de scop, informațiile despre mărfuri sunt împărțite în 3 tipuri: de bază, comerciale și de consum.

TI de bază - conține informații de bază despre produs, ceea ce este scris pe etichetă. Mijloace - caracterizează tipul, denumirea, gradul, termenul de valabilitate, greutatea netă, producătorul etc. Scop - informații pentru consumatori.

TI comerciale - aceasta este informația despre produs, care completează informațiile de bază. Mijloace - informații privind întreprinderile intermediare, ND, privind calitatea mărfurilor, codul de bare, sortimentul de produse de la OKP, TNVED etc. Scop - informații pentru producători, furnizori și vânzători. Pentru consumatori, aceste informații sunt inaccesibile.

TI pentru consumatori - este o informație despre un produs conceput pentru a crea preferințe ale consumatorilor, care arată beneficiile utilizării unui anumit produs și care vizează în mod specific consumatorul. Conține informații despre cele mai atractive proprietăți ale produsului. Mijloace - valoare nutritivă, compoziție, scop funcțional, metode de utilizare și funcționare, siguranță, fiabilitate, imagini colorate etc. Scop - în special pentru consumatori.







Cerințe pentru informații despre produs. Această regulă este 3D. Fiabilitate, accesibilitate, suficiență.

Fiabilitate - implică veridicitatea și obiectivitatea informațiilor despre produs, lipsa informațiilor greșite care induc în eroare utilizatorii.

Disponibilitatea este deschiderea informațiilor despre produs pentru toți utilizatorii. Accesibilitatea lingvistică - informațiile trebuie menționate în stat. limba țării în care este consumată. Cererea este cerințele care stabilesc dreptul consumatorului la informațiile necesare și obligația producătorului și a vânzătorului de a le furniza la cerere. Calitatea este o cerință care implică utilizarea de concepte și cerințe general acceptate, definițiile cărora sunt date în standarde, cărți de referință și nu necesită o explicație.

Suficiența înseamnă că informațiile referitoare la produs trebuie să fie suficiente pentru a se asigura că consumatorul primește toate informațiile necesare despre produs. De asemenea, pot fi tratate ca informații raționale. Informațiile care nu sunt complete sunt lipsa de informații despre produs, ceea ce determină fiabilitatea acestui produs. Informațiile excesive sunt furnizarea de informații care reproduc diverse tipuri de informații și nu oferă interes pentru cumpărători.

(Exemple: etichete de pe borcane sau scrise pe ambalaj de consum (cârnați, înghețată, iaurt, etc) pe etichetele hainelor, pașapoarte de bunuri electrice, sau pe produsul în sine pentru comoditate (cuptoare cu microunde, mașini de spălat, televizoare și așa mai departe .. . d.)).







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: