Având o experiență pozitivă de comandă de produse pe diferite site-uri gourmet, a decis să adauge la această colecție și Lukfantastik, preț bun am nevoie de bunuri în momentul în care a avut cele mai mici (mai puțin decât în căpșuni, dar există mai multe plângeri cu privire la termenul de valabilitate), și recenzii ca bun .
Ordinul a fost făcut sâmbătă seara, când magazinul nu mai funcționează. Acest lucru este important, voi explica mai târziu de ce.
Așadar, aveam nevoie de 3 poziții pentru aproximativ 100 de kilograme, cântărind aproximativ 3 kg. Livrarea, apropo, a acestei greutăți este plătită necondiționat - 8 de lire sterline. Am ales, am pus-o într-un coș și am plătit-o prin PayPal. Apoi - despre groază - a constatat că una dintre poziții a fost greșită (numele medicamentului este foarte asemănător, dar nu și așa). Și din momentul înregistrării ordinului au trecut 5 minute plus ziua de azi, adică este evident că nimeni nu a făcut nimic în magazin încă. Site-ul oferă posibilitatea de a anula o comandă, chiar dacă există un astfel de buton în contul meu, la care am făcut clic cu ușurință. Și în schimb, primesc: comanda dvs. de anulare este imposibilă! Am hotărât că site-ul este dezactivat și, pentru certitudine, a scris scrisoarea de serviciu cu o cerere de anulare a ordinului sau de înlocuire a unei poziții. Am primit răspunsul: anularea și înlocuirea sunt imposibile, dacă doriți, puteți aștepta ca bunurile să fie primite (cel puțin o lună) și să le returnați la magazin. Eu întreb: și la ce cheltuieli este acest banchet? Răspundeți: pentru dvs.. Dacă cineva se confruntă cu procedura de returnare a bunurilor (și eu - așa cum se întâmplă - o dată cu care se confruntă, obtinerea nekonditsiyu), știe că, în cele mai multe cazuri, a reveni costul chiar și o greutate mică pentru Tarife e-mail nostru minunat este destul de comparabile, și, uneori, depășește costul achiziției. Ce putem spune despre o sticlă de litru greu - după toate aceste manipulări, chiar și cu întoarcere, va deveni doar un diamant. Evident, magazinul are o experiență de lucru cu clienții ruși, este conștient de faptul că, după ce a primit bunuri, este puțin probabil ca el va reveni din motivele de mai sus cumpărătorului, dar în cazul în care acestea sunt acum a revenit la bani cumpărător - nu faptul că el perezakazhet din nou articol același magazin. Prin urmare, pentru a nu pierde o achiziție de 100 de lire sterline, ei doar "vă" trimit, dumpingând faptul că mărfurile au plecat deja la expediere. Scuzați-mă, ce fel de expediere după 5 minute de la înregistrare și chiar în ziua liberă? Apropo, magazinul nu oferă un e-mail de contact, toată comunicarea are loc prin fereastra din cabinetul personal cu un număr limitat de caractere. Știți, toate acestea nu sunt date de slujba burgheză obișnuită, ci de nativul Kidalov, sincer. Ca răspuns la toate întrebările mele foarte logice și apoi indignat, magazinul a tăcut până luni. Și în dimineața zilei de luni am trimis rapid o factură cu o piesă, pentru că ultima mea scrisoare conținea o promisiune de a împlini în PayPal. Este destul de logic - bunurile sunt trimise, nu există nici un motiv să se rețină bani de la PayPal. În viitor, mă voi abține să cumpăr în acest magazin. Nu știu care este calitatea mărfurilor, dar această atitudine față de clienți nu ne permite să considerăm acest magazin ca fiind de încredere.
Aceasta este povestea.
nucile nu recomanda lookfantastic.com
Cât de utilă este această recenzie
Specificați pozițiile care cântăresc atât de mult, doar interesante. Și despre livrarea plătită nu a înțeles - deja 5 colete de acolo primite - întotdeauna gratuit. Nu ai comandat cosmeticele?
Complex pentru păr: șampon, balsam și hidratant, toate într-un litru, acest volum este mult mai profitabil decât unul mic. Este de 3,5 kg, ținând cont de sticlele în sine. Gratuit fie până la 2 kg, sau 2,5, în continuare 8 lire sterline.
au pășit pe aceeași rake ca și tine. Aseară am încercat să anulez comanda la 3 minute după plată. a lăsat aplicația prin cabinetul personal, a lăsat un mesaj la comandă. Astăzi la ora 7 dimineața am văzut statutul de "procesat". Urmați repetat procedura de anulare, lăsați din nou mesajul. Total - la ora 11 am primit o scrisoare la postul pe care este trimis parcela. cortina. lovit de 5000 de ruble. deoarece imediat după ordine am văzut că pe filogenie și chiar și în unele magazine online, este mai ieftin. nu te lăsa păcălit de presupusele acțiunile lor (acest lucru este meu de ceapă 3 cumpărare. în prima parcela a ajuns umbre imediat rupte a luat o fotografie, trimise prin e-mail, trimis printr-o cerere de cont personal, atașați o fotografie. Tăcere. complet ignora. bani nimeni nu sa întors, a decis dekorativku că nu va mai dura. a doua oară a ordonat șampoane și măști cu atât mai mult la aceste magazine nu sunt prieteni acum fixate acolo revendicările slab ... și nu sfătui pe nimeni.
Da, situația este foarte neplăcută. Nu mai comand pentru sume impresionante în sat înainte
cunoscute de magazinele mele, indiferent de ceea ce primesc beneficiul / reducerea.Este importantă calitatea produselor și termenii de livrare \ returnare.Nu este profitabil pentru cineva să se întoarcă bani, pentru produsele deja plătite, aici politica este clară. cu EMS a fost posibil să se ia un maxim, plata pentru livrare, astfel încât să fie de natură să aducă în statul corespunzător. Am avut un incident neplăcut cu curierul, dar nu EMS, am sunat și l-am rugat pe această persoană să nu mă trimită acasă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: