Se poate întâmpla aproape oriunde și cu oricine, când lucrați cu supraveghetorul dvs., la domiciliu cu mama dvs. sau cu un șofer de taxi. Oamenii încep să-și ridice glasul pe tine sau să nu mai vorbească cu tine pentru o vreme, alții își exprimă indignarea cu gesturi, amenință, încearcă să te lovească.
Cum te descurci cu acest lucru politicos?
1. Mențineți calmul. Orice persoană rea poate provoca o reacție chimică în interiorul tău care ar putea face situația să se înrăutățească.
2.Expuneți motivele pentru care un om este supărat pe tine. Încearcă să te pui în locul lor. Dacă ar fi făcut pentru tine ceea ce ai fi făcut cu ei? Nu vă fie frică să recunoașteți că ați arătat nedreptate față de ei. Este un act de curaj atât timp cât nu a devenit obișnuit.
3. Acceptați faptul că această persoană este supărată pe tine. Indiferent dacă este adevărat sau nu, permiteți-i să se exprime, să stea deoparte și nu pe drum. Arătați-le că puteți asculta de fapt ceea ce vorbește. Aceasta poate fi deja o anumită parte a soluției de calmare. De obicei, oamenii se calmează atunci când văd interesul tău sincer față de ceea ce spun ei. Comunicarea este cuvântul cheie.
4. Timpul se vindecă. Sentimentele stricate pot cauza oamenilor să argumenteze negativ. Mulți oameni reacționează diferit când sunt supărați, pot evita o perioadă de timp o persoană care este supărată. Acest lucru nu poate fi întotdeauna un lucru rău. Este dată oportunitatea de a gândi și, în multe cazuri, numai atunci înțelegem cât de mult ne pasă unul de celălalt. Într-o atmosferă încălzită, încercați să urmați pașii anteriori și să extindeți timpul cât mai mult posibil, dar să nu fiți vizibili.
5. Ciclul este întrerupt. Oamenii răi se pot repeta adesea dacă nu gândesc rațional sau nu cred că nu înțelegi ce vor. Găsiți o modalitate de a opri repetarea, spunându-le că înțelegeți ce înseamnă conversația. Sugerați-le să spună altfel, sau doar o mică schimbare.
6.Removează din contacte acum, dacă o persoană este încă supărată pe tine. Deși credeți că nu este vina dvs. și că ați încercat să-i spuneți despre el. Dacă sunteți străin pentru ei, puteți spune că vă pare rău. Este mai convenabil și mai util și este mai ușor să vă îndepărtați de oameni dacă știți că sunt străini. Nu veți mai putea să le vedeți niciodată. În această situație, ar putea fi singura opțiune. Uneori nu poți face nimic.
Arătați-le bunătate față de ele. Este greu să continui să fii supărat pe cineva care a fost de acord cu tine sincer.
• Nu vă scuzați să le propiti. Dacă simt că scuzele tale sunt nesimțite, mânia lor se poate înrăutăți.
• Încercați să vă explicați poziția pe această temă.
• Cu permisiunea acestei persoane, consultați altcineva, ca persoană în vârstă sau altă persoană respectată, care vă poate oferi un punct de vedere obiectiv.
• Nu recurgeți la violență! Un astfel de comportament poate conduce la proceduri legale.
• Dacă bănuiți comportamentul agresiv într-o persoană supărată, întoarceți-vă.
Fiți pregătiți pentru apărare sau retragere. Siguranța ta este cea mai importantă, mergi pe calea ta.
Trimiteți-le prietenilor: