Dacă ai avut imediat o întrebare - de ce ți-ar păsa fericirea șefului - imediat și răspunde. Lider fericit - și subordonează bine. Și invers.
Atunci când managerul este încărcat, întrebările sale "foarte fericite" se subordonează, cererile de a clarifica ceva, prompte, clarifică.
Regula: înainte de a alerga la cap pentru informații sau pentru explicații, faceți tot posibilul pentru a vă găsi răspunsurile la întrebările dumneavoastră. Excepția este situația cu forță majoră - atunci când trebuie luată decizia acum, în acest moment și nu aveți autoritatea sau informațiile pentru a obține o imagine completă a ceea ce se întâmplă (pentru a lua decizia corectă).
Analiza datelor disponibile, încercarea de a găsi informații noi și încă nu este clar ce să facem în continuare? Consultați colegii; cu siguranță cineva a întâmpinat o situație similară.
Într-un cuvânt, încercați să efectuați sarcini complexe fără a distrage capul de funcția sa principală - luarea deciziilor. Un lider sensibil vă va aprecia independența.
Managerul are un timp greu când ceva nu merge bine, iar angajații încearcă să-și transfere responsabilitatea unul la celălalt. În această situație, cineva care poate spune este demn de a privi: "Aceasta este greșeala mea. Aceasta este zona mea de responsabilitate. Voi situa.
Recunoașterea erorii nu este un semn de slăbiciune. Dimpotrivă. Oamenii care au curajul de a recunoaște înfrângerea, dau respect sincer - în orice caz, oamenii sunt maturi, puternici, sănătoși. Pentru că toți cei care au obținut succes știu că au venit realizările, inclusiv prin erori.
Dacă s-a întâmplat ceva din cauza vina dvs., este mai bine să recunoașteți și să sugerați un plan de soluție.
Credeți că directorii iubesc când sunt de acord cu ei în 100% din cazuri? Deloc. Ei prețuiesc angajații competenți și curajoși, adică isi pot exprima punctul de vedere - mai ales dacă este susținut de argumente.
Uneori este necesar să se efectueze o activitate în afara sarcinilor oficiale: de exemplu, termenele limită sunt înăsprite și angajații trebuie să lucreze ore suplimentare pentru a-i mulțumi pe client: să-și facă treaba calitativ și la timp.
Capul va aprecia întotdeauna un specialist care acceptă să lucreze în modul turbo sau va lua mai mult decât este prescris de instrucțiune, tabel de personal sau acord verbal cu privire la scopul planificat al sarcinilor. Este deosebit de important atunci când angajatul este de acord să facă un efort suplimentar și nu necesită compensare în schimb.
Aceasta funcționează cu liderii "corecți": ei privesc personalul ca principalul activ al companiei. Într-o oportunitate convenabilă, astfel de lideri promovează specialiști activi care sunt "bolnavi" pentru cauza comună.
Liderii sunt oameni obișnuiți și, ca și oamenii obișnuiți, au momente de slăbiciune. Bucătarul va fi recunoscător dacă îl veți sprijini într-un moment dificil. Cel mai bine este să oferiți asistență, asistență, deși sprijinul psihologic poate fi relevant și necesar.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: