Ceo Foursquare vă vom spune unde să mergeți și ce să cumpărați

Directorul executiv al Foursquare, Dennis Crowley, a declarat pentru ReadWrite despre modul în care compania intenționează să gestioneze opiniile utilizatorilor săi cu ajutorul datelor. La noi, prin tradiție, cel mai interesant din acest material.







Ceo Foursquare vă vom spune unde să mergeți și ce să cumpărați

Crowley consideră că, în viitor, oamenii vor petrece mult mai puțin timp în luarea deciziilor, dar se vor concentra pe obținerea plăcerii de la rezultatul lor. Toate meditările pot fi lăsate pe calculatoare, se vor descurca mai bine cu asta.

Ceo Foursquare vă vom spune unde să mergeți și ce să cumpărați

Chekin nu doar informează prietenii despre locul unde se află. El creează un punct de date care conține o cantitate semnificativă de informații despre o anumită persoană și o afacere, al cărui client este.

Harta Foursquare Chekin reflectă lumea fizică - clădiri, magazine, cafenele - în jurul nostru foarte des, chiar mai precis decât hărțile Google. Datele celor 45 de milioane de utilizatori au permis companiei să creeze o carte "crowdsourcing" sau, după cum se numește în Foursquare - "locuri de poligon".

Potrivit lui Crowley, prin poporul chekin, își exprimă atitudinea față de lumea din jurul lor. În acest caz, spre deosebire de Google, care învață tot ce se întâmplă pe web cu ajutorul roboților, Foursquare are informații despre ceea ce se întâmplă în lumea reală. Numai roboții nu au nimic de-a face cu ei - oamenii spun ei înșiși totul.

Ceo Foursquare vă vom spune unde să mergeți și ce să cumpărați
Cardul Moscova Chekin

Foursquare știe despre locurile interesante și în ce moment al zilei sau anului. Compania poate înțelege cum funcționează afacerea unui anumit magazin de cafea recent, când mai mulți oameni merg acolo - sâmbătă sau miercuri.







Pentru ca cele mai diverse dispozitive să utilizeze cunoștințele Foursquare despre preferințele oamenilor cu profit, compania lucrează la API-ul său.

Toate acestea sună foarte impresionant, dar cum se întâmplă în mod special aplicația, care ajută la obținerea unui cappuccino gratuit într-o cafenea pentru Chekin, intenționează să devină un lucru atât de important în viața a milioane de oameni? Ce date vor fi necesare pentru aceasta?

În primul rând, desigur, istoria lui Chekinas a unui utilizator specific oferă informații valoroase gândirii. Cu ajutorul său, se pot înțelege preferințele unui bărbat în ceea ce privește locurile, districtele, timpul și obiceiurile lui (adesea dacă merge la noi locuri sau este mai degrabă tradițional?)

În cazul utilizatorilor noi, unele informații despre ele pot fi obținute din studierea profilurilor prietenilor lor. Dacă nu ați fost, de exemplu, în Chicago, dar o grămadă de prieteni se află în permanență acolo - șansele sunt bune că nu veți fi tentați să vizitați niciun restaurant local.

Următoarea etapă a scufundării în datele utilizatorilor, conform lui Crowley, este înțelegerea a ceea ce exact le place într-un anumit loc.

Se duc la un restaurant deoarece le place fripturile și cocktailurile cu bourbon sau, dimpotrivă, le dau hot-dog-uri și bere ieftine?

Pentru a înțelege acest lucru, se face mult efort. Baza de date Foursquare primește multe semnale, fiecare ajutând la o mai bună înțelegere a preferințelor utilizatorului.

De exemplu, dacă luați un fel de bar condiționat și evidențiați cele cinci lucruri despre care se face referire cel mai adesea, acesta poate fi o selecție largă de beri, cocktail "bombă irlandeză", chipsuri și curry picant de cartofi. În plus, tonajul discuțiilor este evaluat - dacă toată lumea laudă berea, atunci este foarte posibil să îi recomandăm acelor utilizatori cărora le place să sări peste o halbă sau două. Dacă anumite feluri de mâncare sunt certate, atunci acest lucru nu trebuie recomandat.

Crowley compară Foursqaure cu "Harta Marauderului" de la Harry Potter, care a arătat întregul Castel Hogwarts și locația tuturor locuitorilor săi.

[principalul lucru este acesta] modul în care Foursquare ia toate datele pe care le-au lăsat utilizatorii în ultimii 5 ani, le procesează și le dă înapoi oamenilor. Este un fel de genul "Hei, știm ceva despre această zonă pe care nu l-ați ști niciodată" și arăta recomandarea uimitoare a unei cafenele clasice a cărei vizită vă va lumina ziua.

În același timp, trebuie să mențineți un echilibru și să stați departe de a recomanda ceva în fiecare cafenea sau magazin pe care utilizatorul ajunge pe drumul spre casă. Aici intră în joc o logică mai complexă, de exemplu, aplicația ia în considerare timpul pe care utilizatorul la petrecut într-un anumit loc și dacă depășește un anumit număr de minute, poate începe deja să recomande ceva.

Viitorul patrulea

Crowley spune că el însuși este un utilizator activ al Fousquare și glumează în mod constant în diferite locuri, lăsând feedback.

Recent am fost într-un restaurant de țară rece și m-am dus și la balet. După această campanie, am scris un sfat excelent în răspunsul: "Nu stați la program, dar nu veți înțelege nimic".

Google și Facebook au o gamă largă de informații despre utilizatori. Potrivit lui Crowley, aceste două companii sunt, probabil, singurele care încearcă cu adevărat să beneficieze de date.

[Datele noastre sunt] legăturile oamenilor cu locurile - aceasta este o informație foarte precisă.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: