Una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți eficiența angajaților în birou este de a pune compania pe un serviciu bun pentru lucrul în echipă. În analiza de astăzi, vom analiza cele mai populare soluții de gestionare a proiectelor bazate pe cloud
Răspândirea largă a internetului în lumea modernă a dus la faptul că tehnologia cloud este atribuită unui număr din ce în ce mai mare de sarcini, iar programul principal pe computer este browserul. Acest lucru se aplică atât utilizatorilor de acasă, cât și utilizatorilor corporativi. Circulația documentelor, comunicările, contabilitatea - toate aceste procese în birouri și întreprinderi apar cu participarea serviciilor web. Desigur, sistemele complexe CRM sunt încă folosite în multe companii, dar există o cerere în creștere pentru așa-numitele aplicații SaaS pentru colaborare. SaaS reprezintă "software-ul ca serviciu" și reprezintă serviciile online, cu care nu există probleme în ceea ce privește instalarea, configurarea și actualizarea. În plus, ele oferă acces omniprezent la muncă de pe orice computer. Suntem siguri că printre cititorii 3DNews există manageri de proiect sau angajații lor de încredere care sunt obosiți de tulburarea din organizația lor sau pur și simplu ar dori să transfere procesul de lucru la un nivel calitativ nou. În această analiză vom analiza cele trei servicii cele mai populare din Rusia pentru organizarea colaborării online - Bitrix 24, Megaplan și TeamLab.
Prima pagină "Bitrix 24"
"Live Ribbon" în "Bitrix 24"
Pagina angajatului din Bitrix 24
Adăugarea unei sarcini la Bitrix 24
Calendarul din Bitrix 24 are trei moduri de afișare - lună, săptămână, zi - și vă arată cum ați adăugat evenimentele pe care le-ați adăugat, legate de timp și evenimentele create separat. Ele pot fi adăugate utilizând un programator sau independent, ele includ o descriere, invitații invitați și alte setări. Este important de menționat că vă puteți conecta și deconecta evenimente din calendar activ: implicit este un calendar personal și sarcinile, dar puteți crea noi sau adăuga calendarul unui alt utilizator, precum și calendare externe în format CalDAV (așa cum este utilizat în Google Calendar) și MS Outlook.
Calendar în Bitrix 24
Pentru a împărți interesele serviciului, există și grupuri pe care utilizatorii se pot alătura, de exemplu, "odihnă", "training de vânzare" sau "tehnologie". Grupurile au aceleași caracteristici ca și în meniul My Tools (Instrumente), în bandă live, calendar, fotografii și altele, dar există și o secțiune Wiki care vă poate ajuta să construiți o bază de cunoștințe despre un anumit subiect. Un rol important îl are secțiunea CRM. Acesta vă permite să urmăriți contactele, companiile, tranzacțiile, clienții și bunurile, să urmăriți evenimentele, vânzările de canale și rapoartele de proiectare. În setări, puteți integra cu e-mail și magazine online. În secțiunea "Companie", sunt invitați noi angajați pe portal - trimiteți-le un e-mail. Fiecărui angajat i se poate atribui o funcție și poate alege departamentul căruia îi aparține. Subdiviziunile sunt adăugate pe pagina "Structura companiei", în care este afișată structura arborelui organizației - la ce și la ce se referă. Fiecare divizie are propriul său cap și, dacă este necesar, filiale.
Structura companiei în Bitrix 24
Bitrix 24 vă permite să ajustați politica privind drepturile de acces pe site. Există mai multe niveluri de drepturi care determină posibila listă a acțiunilor utilizatorilor. În plus, drepturile individuale de acces sunt configurate pentru fiecare fișier descărcat sau dosar creat - de exemplu, angajații obișnuiți nu trebuie să vadă documentele contabile ale companiei. Același lucru se aplică grupurilor: există grupuri deschise, dar există și grupuri închise, administratorul trebuie să aprobe intrarea în grup.
În plus față de toate cele de mai sus, serviciul servește pentru monitorizarea timpului de lucru al angajaților. După ce a sosit la birou, utilizatorul trebuie să facă un ceas pe ceas, în timpul alocat pentru a pune contul într-o pauză, iar la sfârșit să termină ziua de lucru și să trimită un raport către cap. în care să precizați tot ceea ce sa făcut pentru această zi. În plus, site-ul menține un calendar de absențe, în care se consemnează toate pașiile angajaților asociate cu unul sau altul dintre motive (concediu, concediu medical etc.). O altă caracteristică a serviciului este mesagerul încorporat. Vă permite să corespondați cu toți angajații companiei și să înlocuiți complet ICQ-ul, mai ales că pentru Bitrix 24 există o aplicație pentru Windows și Mac care vă permite să rămâneți în contact chiar și după ce închideți browserul. Există, de asemenea, aplicații pentru dispozitive mobile: în timp ce versiunea este gata doar pentru iPhone și iPad. dar în curând va fi lansat pentru Android. Astfel, managerul poate trimite mesaje către subordonații săi, oriunde s-ar afla.
Bitrix 24 Messenger pentru Windows
Acum hai să vorbim despre costul serviciului. Există trei planuri tarifare - "Proiectul", "Echipa" și "Compania". Primul este oferit gratuit, dar există o restricție: până la 12 angajați, 5 GB de spațiu pe server, în plus, acesta reduce unele dintre funcții. Planurile tarifare rămase sunt respectiv 4.990 și 9990 ruble. pe lună și diferă în spațiul disponibil (50 și 100 GB) și funcționalitatea: contabilitatea timpului de lucru, rapoartele de lucru, întâlnirile de planificare și utilizarea propriului domeniu sunt disponibile numai la cel mai scump tarif. Prețul nu este atât de scăzut, dar beneficiile utilizării serviciului în companie pot depăși cu ușurință.
Produsul are mai multe planuri tarifare: „Munca în echipă“, „de CRM: Clienți și vânzări“ și „Business Manager“, care costa 152, 305 și 406 de ruble pe lună pentru o singură licență și un set diferit de caracteristici disponibile. Există posibilitatea de a încerca gratuit orice plan tarifar timp de 30 de zile, cu restricții privind numărul de sarcini, tranzacții și așa mai departe. Apropo, în special pentru utilizatorii privați, compania a lansat un serviciu gratuit "Miniplan" gratuit.
Pagina principală Megaplan
Culoarea benzii de separare se schimbă atunci când mutați cursorul peste pictograme
Compania "tasquatch" din studioul Artemy Lebedev
Luați în considerare funcționalitatea modulelor, care în "Megaplan" există mai mult de o duzină. Punctul de plecare este secțiunea "Sarcini", lucrarea începe cu aceasta. Sarcinile pot fi afișate într-o listă, ierarhie sau ca diagramă Gantt și au multe proprietăți: nume, esență, director, responsabil, termen limită, grad de completare. La adăugarea unei sarcini, puteți să specificați o listă de cazuri, să atașați fișiere, să adăugați etichete, să atribuiți repetiții, participanți (aceștia pot fi co-executori, auditori și client), să faceți un plan de lucru, să introduceți bonusuri sau penalități. În plus, există un tip separat de sarcină - proiecte, unde managerul, echipa și punctul de start sunt indicate. Sarcinile pot fi filtrate, cum ar fi literele: "Inbox", "Outgoing", "Burning", "Completed", "On pause" și așa mai departe. Adăugați propriile filtre pe baza unei combinații de condiții diferite.
Sarcinile din "Megaplan"
Calendar în "Megaplan". Toate afacerile pentru ziua de azi
Deoarece "Megaplan" este destinat pentru lucrul în echipă, unul dintre modulele principale este, de asemenea, "Angajați". Puteți adăuga oameni atât în sectorul public și într-o singură comandă, arătând e-mail, numele, poziția, și, dacă este necesar - numele de utilizator și parola și detalii personale complete, care includ un Skype, numărul TVA, data angajării și mai mult. Fiecare angajat are o pagină separată și toate împreună sunt afișate într-o listă generală, care poate fi filtrată după departamente și statut - în birou, pe freelanți și așa mai departe. În plus, modulul are secțiuni „Salariu“, „Bonus“, „structură“, „relații“, „vacanta“, „Rapoarte“, în cazul în care puteți vizualiza sau programa o varietate de probleme organizatorice în unitatea societății. Trebuie adăugat faptul că "Megaplan" vă permite să finalizați politica privind drepturile de acces, conform căreia fiecare grup de angajați poate efectua acțiuni asupra serviciului în cadre strict definite.
În "Megaplan" puteți vizualiza documentele descărcate
Componenta CRM a "Megaplan" este inclusă în linia tarifară senioră și este destul de avansată. Aici există module „Finanțe“, „Clienții“, „Tranzacții“, „Conturi“, „rapoarte“, care vă permite să înregistrați baza de clienți, executa tranzacții, facturi, monitorizarea fluxului de numerar, pentru a forma de lucru și rapoarte financiare - le, rândul său, apoi puteți exporta în "1C-Contabilitate" (apropo, cu ultimul produs este planificată o integrare mai profundă). Toate acestea necesită de la utilizatorii serviciului o cunoaștere de bază a contabilității.
În cele din urmă, trebuie spus că "Megaplan" există aplicații pentru iOS și Android. ceea ce va face convenabil utilizarea serviciului în modul mobil.
Pagina principală TeamLab
Primul lucru pe care utilizatorul îl vede la intrare
Luați în considerare modul în care sunt aranjate secțiunile disponibile și începeți cu proiectele. Prima acțiune este adăugarea unui nou proiect, care are atribuit un nume, o descriere, un manager și o comandă. Proiectele au etape și sarcini care se referă la aceste etape (sarcinile, la rândul lor, pot include subtascuri). Nu există multe opțiuni - un termen responsabil și un termen limită. Elementele din listă pot fi sortate și filtrate prin diferiți parametri. În alte file, participanții la proiect pot crea subiecte care să discute anumite probleme, să lucreze cu documente, să țină evidența timpului cu ajutorul unui cronometru. "Echipa" out-of-the-box permite managerului de proiect să gestioneze drepturile de acces ale altor utilizatori.
Trebuie adăugat primul proiect
Adăugarea de noi utilizatori la portal
Calendar în TeamLab
# 8673; # Concluzie
Și, în sfârșit, ar trebui să adăugăm că, dacă aveți o dorință de a utiliza unul dintre serviciile discutate, dar nu există nici o încredere în stocarea informațiilor în globale „nor“, este de până la tine posibilitatea de a extinde versiunea în cutie la server.
Consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal
Trimiteți-le prietenilor: